《從優(yōu)秀到卓越——職業(yè)化修煉五項(xiàng)蛻變》
《從優(yōu)秀到卓越——職業(yè)化修煉五項(xiàng)蛻變》詳細(xì)內(nèi)容
《從優(yōu)秀到卓越——職業(yè)化修煉五項(xiàng)蛻變》
《從優(yōu)秀到卓越——職業(yè)化修煉五項(xiàng)蛻變》
【課程時(shí)間】1-2天(6小時(shí)/天)
(注:2天版較1天版而言,授課時(shí)的互動(dòng)訓(xùn)練、情景模擬演練、技巧分析與解讀、工具使用訓(xùn)練、案例分享解析、思維方式訓(xùn)練、跨學(xué)科知識(shí)的運(yùn)用解讀、音視頻影響資料使用、學(xué)員分享與總結(jié)呈現(xiàn)方式等會(huì)更豐富。)
【課程方式】理論講授 + 小組競技 + 互動(dòng)訓(xùn)練 + 情景模擬演練 + 案例分析 + 現(xiàn)場(chǎng)答疑
【課程特色】
“學(xué)中做,做中覺”為主旨的體驗(yàn)式內(nèi)訓(xùn)課堂,讓培訓(xùn)更加落地;
課堂氣氛輕松活躍,團(tuán)隊(duì)性、互動(dòng)性、參與性讓學(xué)習(xí)更加新鮮、快樂、高效;
應(yīng)用心理學(xué)技巧訓(xùn)練+情景式應(yīng)用模擬訓(xùn)練,深度鞏固和強(qiáng)化學(xué)習(xí)成果。
【課程提綱】
第一篇 新時(shí)代新型人才——解讀新時(shí)代新挑戰(zhàn)
后疫情時(shí)代特征
AI未來工作場(chǎng)景
新時(shí)代人才標(biāo)準(zhǔn)六維模型解讀職業(yè)化要求
第二篇 職業(yè)化修煉之路——五項(xiàng)技能助力完美蛻變
第一項(xiàng)——時(shí)間管理
一、以終為始
過程與結(jié)果
目標(biāo)與計(jì)劃
擴(kuò)大影響圈
二、要事第一
辨別要事
敢于說NO
80/20原則
斷舍離的智慧
三、時(shí)間管理工具
四象限法則
番茄工作法
碎片時(shí)間管理第二項(xiàng)——心態(tài)管理
一、職業(yè)三問
你為什么工作?—— “打工人”新解
你究竟為誰工作?——責(zé)任感與危機(jī)意識(shí)
你想怎么工作?——付出不亞于任何人的努力
二、角色定位與角色轉(zhuǎn)變
職業(yè)人的四種類型與心態(tài)特征
職業(yè)人常見的七種錯(cuò)誤定位
重新確立工作動(dòng)機(jī)
建立職業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)
職業(yè)人的“幸福模型”
(【測(cè)試】你是高敏感一族嗎?)
三、職業(yè)心態(tài)修煉
修煉一:積極主動(dòng)的心態(tài)
修煉二:空杯好奇的心態(tài)
修煉三:責(zé)任自豪的心態(tài)
修煉四:利他服務(wù)的心態(tài)
修煉五:陽光快樂的心態(tài)
修煉六:合作共贏的心態(tài)
修煉七:感恩付出的心態(tài)
四、關(guān)于職業(yè)倦怠
認(rèn)知職業(yè)倦怠與表現(xiàn)特征
避免職業(yè)倦怠的三大做法
解決職業(yè)倦怠的策略
第三項(xiàng)——情緒管理
一、認(rèn)識(shí)情緒
情緒大腦
情緒的作用
情緒素養(yǎng)
二、從情緒智力到情緒競爭力
情緒的力量
富有同情心,培養(yǎng)同理心
情緒的自我控制
應(yīng)對(duì)身心疲憊與壓力
(【測(cè)試】國際標(biāo)準(zhǔn)情商測(cè)試)
三、提升工作情商
做出類拔萃的員工
工作業(yè)績與情商
團(tuán)隊(duì)合作與集體智慧
改變大腦,成就自我
第四項(xiàng)——?jiǎng)僭跍贤?br />
一、認(rèn)知溝通與心理學(xué)要點(diǎn)
二、高效溝通五維訓(xùn)練
心—雙贏思維、用心溝通
看—察言觀色、真誠交流
聽—認(rèn)真傾聽、換位思考
說—邏輯清晰、有效表達(dá)
感—積極回應(yīng)、有情有理
二、溝通對(duì)象的類型分析與應(yīng)對(duì)
解讀溝通對(duì)象的心理需求
四種不同性格的特征解析與溝通技巧
(【測(cè)試】美國PDP性格測(cè)試)
八種不同類型客戶的心理分析與溝通技巧
三、突破溝通中的艱難時(shí)刻
構(gòu)建積極有效的溝通氛圍
同情心與同理心運(yùn)用
非暴力溝通技巧應(yīng)用
跳出溝通的4大陷阱
金字塔結(jié)構(gòu)表達(dá)
第五項(xiàng)——贏在執(zhí)行
一、重新解讀執(zhí)行力
新時(shí)代重塑執(zhí)行力
執(zhí)行力衡量標(biāo)準(zhǔn)與誤區(qū)
(【測(cè)試】執(zhí)行力自我測(cè)試)
二、執(zhí)行力提升訓(xùn)練
喚醒執(zhí)行力三把火
高效執(zhí)行四大思維
提升自控力,克服拖延癥
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