《績效導(dǎo)向的目標(biāo)與計劃管理》
《績效導(dǎo)向的目標(biāo)與計劃管理》詳細(xì)內(nèi)容
《績效導(dǎo)向的目標(biāo)與計劃管理》
《績效導(dǎo)向的目標(biāo)與計劃管理》課程方案
課程背景
組織運(yùn)營及管理的基本任務(wù)就是通過最節(jié)約的資源、最高效的方式,將組織的戰(zhàn)略愿景(目標(biāo))轉(zhuǎn)變?yōu)槊鞔_的、可預(yù)期的工作結(jié)果(績效);這也是組織管理的最基本的內(nèi)涵。我們都知道“謀定而后動”,以及“運(yùn)籌帷幄,決勝千里”的道理。但是在現(xiàn)實中,為什么仍然有太多的工作在無計劃的狀態(tài)下進(jìn)行?為什么仍然有太多的計劃沒能得以有效地執(zhí)行,甚至無法實施?更有甚者,為什么我們會在“辛勤工作”以后,竟然不知道為何而做?
本課程旨在與學(xué)習(xí)者共同探索績效的本質(zhì),以及績效達(dá)成的內(nèi)在規(guī)律;幫助學(xué)習(xí)者系統(tǒng)掌握基本、關(guān)鍵和實用的績效達(dá)成方法;通過專業(yè)化的科學(xué)管理的理念、原則、方法和工具的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,切實提升與自身工作高度結(jié)合的目標(biāo)與計劃管理水平及能力。
目標(biāo)收益
探討市場營銷工作項目化管理的特點,系統(tǒng)化地學(xué)習(xí)項目管理的基本理論與管理方法
參與對象各層級、各部門管理者,包括業(yè)務(wù)、項目和運(yùn)營團(tuán)隊管理者,以及市場營銷人員、客戶服務(wù)人員等
實施說明
本課程為情境式、實戰(zhàn)化的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程,主要運(yùn)用“知識精解”“案例分析”“實操練習(xí)”“問題研討”等互動方式進(jìn)行。
為保證本方案的學(xué)習(xí)效果及課程目標(biāo)的順利實現(xiàn),建議課時2-3天,每次培訓(xùn)參與人數(shù)不超過30人。
增值服務(wù)
首先,我們會在內(nèi)訓(xùn)企業(yè)的配合下,對培訓(xùn)責(zé)任部門、需求部門,以及學(xué)員進(jìn)行差異化的“課前調(diào)研”以了解企業(yè)實際的“業(yè)務(wù)現(xiàn)狀”和學(xué)員的基本“能力現(xiàn)狀”,并初步界定需要解決的“基本問題”;必要時會通過“電話會議”等方式與有關(guān)人員進(jìn)行深入溝通,進(jìn)一步明確“培訓(xùn)需求”和“關(guān)鍵要求”,做到有的放矢。
課后,我們會根據(jù)課程主題落地轉(zhuǎn)化的需要,在培訓(xùn)后當(dāng)即為學(xué)員布置與其自身業(yè)務(wù)相關(guān)的“主題作業(yè)”“工作論文”“實操任務(wù)”等,并根據(jù)企業(yè)和學(xué)員的需要和意愿建立并實施持續(xù)的“長期輔導(dǎo)”機(jī)制,以最大化實現(xiàn)學(xué)習(xí)的價值。主要內(nèi)容績效的本質(zhì)與管理的要求
績效目標(biāo)與影響因素
目標(biāo)與計劃是一切管理的基礎(chǔ)
工作的本質(zhì)與績效觀念
典型的績效問題及原因分析
影響工作結(jié)果的關(guān)鍵因素
基于項目化方法的科學(xué)管理理念
結(jié)果導(dǎo)向的工作績效要求
工作活動的系統(tǒng)性規(guī)律
績效目標(biāo)的約束與平衡
達(dá)成目標(biāo)的機(jī)會與代價
目標(biāo)的確立并達(dá)成共識
目標(biāo)管理及相關(guān)實踐
用目標(biāo)整合管理:MBO
用目標(biāo)落實組織戰(zhàn)略:BSC
用目標(biāo)明確執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn):KPI
用目標(biāo)強(qiáng)化個人工作承諾:PBC
用目標(biāo)達(dá)成關(guān)鍵工作結(jié)果:OKR
用目標(biāo)進(jìn)行評價:360度
工作目標(biāo)分析與設(shè)立
背景及來源:目標(biāo)的價值
明確工作的最終結(jié)果及要求
影響目標(biāo)達(dá)成的影響因素分析
達(dá)成目標(biāo)的階段性策略分析
目標(biāo)實現(xiàn)的成功因素分析
個人績效目標(biāo)的分析與確立
基于崗位職責(zé)要求的個人績效目標(biāo)
面向工作任務(wù)要求的個人績效目標(biāo)
賦予個人績效目標(biāo)以具體權(quán)重
明確個人績效目標(biāo)的考核標(biāo)準(zhǔn)
用績效目標(biāo)對員工進(jìn)行有效的激勵
計劃管理與目標(biāo)達(dá)成路徑
計劃的誤區(qū)
計劃意味著什么?
對什么進(jìn)行計劃?計劃應(yīng)包含什么?
誰來做計劃?誰來用計劃?
計劃的制定
任務(wù)分析,將工作范圍與結(jié)果結(jié)構(gòu)化
活動排序,將工作任務(wù)及關(guān)系網(wǎng)絡(luò)化
計劃估算,量化工作成本與進(jìn)度
責(zé)任匹配:明確人員角色及責(zé)任
計劃集成:將執(zhí)行要素可視化
計劃的管理
計劃的維護(hù)與更新
計劃管理的手段:滾動與細(xì)化
計劃的精度:任務(wù)粒度與時間刻度
工作執(zhí)行與過程監(jiān)控
計劃執(zhí)行的基礎(chǔ)
工作執(zhí)行的前提及依據(jù)
工作目標(biāo)的基準(zhǔn)管理與偏差控制
工作過程優(yōu)化及變更的規(guī)范要求
重點環(huán)節(jié)和關(guān)鍵因素
里程碑目標(biāo)管理
人際環(huán)境影響與溝通協(xié)同
風(fēng)險影響及應(yīng)對策略
楊斌老師的其它課程
《項目目標(biāo)分析與計劃管理實務(wù)》課程方案課程背景項目成功的根本標(biāo)志,就是獲得與項目目標(biāo)相一致的交付結(jié)果,實現(xiàn)項目的投資預(yù)期,然而現(xiàn)實總是令人沮喪——據(jù)一項權(quán)威的調(diào)查統(tǒng)計,即使在管理健全的世界500強(qiáng)公司,能夠完全實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的項目也不到24——也就是說,我們大量的努力都白費(fèi)了!為什么我們抓緊所有時間來追趕進(jìn)度,絞盡腦汁來節(jié)約成本,借助各種流程與制度,使用各種考
講師:楊斌詳情
《項目系統(tǒng)協(xié)調(diào)與關(guān)鍵控制能力提升》課程方案課程背景管理的價值:項目管理作為一種以結(jié)果為導(dǎo)向的工作方法,項目管理所具有的普適性、系統(tǒng)性、開放性、實踐性的典型特征,它可以系統(tǒng)化地引領(lǐng)我們應(yīng)對工作的復(fù)雜性及不確定性的考驗,切實指導(dǎo)實踐,幫助組織與個人提升工作結(jié)果的有效性與可靠性,幫助實現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。現(xiàn)實的困惑:現(xiàn)實中,項目經(jīng)理作為“弱勢”管理者,其職能在本質(zhì)上不同
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《營銷項目全流程管理實務(wù)》 08.05
《營銷項目全流程管理實務(wù)》課程方案課程背景“企業(yè)存在的唯一理由,就是創(chuàng)造客戶?!薄芾泶髱煹卖斂说倪@一精辟論斷從另外一個角度說明:通過有效的營銷活動,為客戶提供有價值的產(chǎn)品和服務(wù),創(chuàng)造滿意和忠誠的客戶,是企業(yè)價值實現(xiàn)的基礎(chǔ),也是企業(yè)一切經(jīng)營與管理活動的核心。因此,營銷活動也成為集成與貫通企業(yè)各個業(yè)務(wù)流程和職能板塊的關(guān)鍵活動,并且有著具體明確的客戶滿意達(dá)成和
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《卓越管理者領(lǐng)導(dǎo)力修煉與發(fā)展》課程方案課程背景“人的行為總是一再重復(fù),因此卓越的人生不是單一的舉動,而是由習(xí)慣造就?!惫芾碚叩念I(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展亦遵循著相同的規(guī)律。管理者作為組織的中堅,團(tuán)隊的核心,必須首先培養(yǎng)并發(fā)展其強(qiáng)大的個人領(lǐng)導(dǎo)力和人際領(lǐng)導(dǎo)力本課程將與您一起重溫經(jīng)典,探索管理者的個人發(fā)展與事業(yè)成功的規(guī)律,培養(yǎng)良好的思維方式及行為習(xí)慣,助力管理者實現(xiàn)更高的職業(yè)目標(biāo)
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《基于目標(biāo)與價值的時間管理》 08.05
《基于目標(biāo)與價值的時間管理》課程方案課程背景人最寶貴的資產(chǎn)只有兩樣,一是大腦,一是時間。事實提醒我們:在我們的生活,或工作中,無論我們是否使用了自己的大腦,卻都不可避免地在消耗時間?;谀繕?biāo)與績效來管理我們的時間,既是一項重要的“價值觀導(dǎo)向”的自我管理能力,又是一系列“以結(jié)果為導(dǎo)向”的高效工作管理方法。它不僅影響了當(dāng)下每個人的現(xiàn)實狀態(tài),也會對我們的日常工作目
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《向上管理策略與技巧》 08.05
《向上管理策略與技巧》課程方案課程背景調(diào)查統(tǒng)計表明,75的雇員離職,其真實原因是無法和自己的上司處理好關(guān)系。實際上,這些離職的雇員即使在換了公司之后,依然無法和新領(lǐng)導(dǎo)處好關(guān)系因此,良好上下級關(guān)系不僅要依靠領(lǐng)導(dǎo)者的有效管理,同時還要求下屬必須具有優(yōu)秀的“向上管理”的能力,通過自身的改變和提升,才能真正成為高效能的下屬,成為企業(yè)的有用之才。“向上管理”的能力已經(jīng)
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《項目風(fēng)險管理實務(wù)》 08.05
《項目風(fēng)險管理實務(wù)》課程方案課程背景由于項目自身的特點及所處的環(huán)境和條件的不確定性,項目在其生命周期與管理過程中都不可避免地存在各種各樣的風(fēng)險由于缺乏風(fēng)險管理意識,對影響和制約項目的風(fēng)險因素估計不足,以及缺乏系統(tǒng)全面的分析應(yīng)對策略,項目經(jīng)理在項目實施中疲于應(yīng)付各種不斷產(chǎn)生的問題和事件,導(dǎo)致項目投資失控、進(jìn)度拖期、質(zhì)量下降,進(jìn)而為項目帶來損失,甚至項目失敗的可
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《項目管理理念與實務(wù)方法-3天》 08.05
《項目管理理念與實務(wù)方法演練》課程方案課程背景項目管理是二十世紀(jì)科學(xué)管理領(lǐng)域的偉大成就,是一種以結(jié)果為導(dǎo)向的工作方法,具有普適性、系統(tǒng)性、開放性、實踐性的典型特征。理解、掌握并運(yùn)用項目管理可以系統(tǒng)化地引領(lǐng)我們應(yīng)對工作的復(fù)雜性及不確定性的考驗,切實指導(dǎo)實踐,幫助組織與個人提升工作結(jié)果的有效性與可靠性,幫助實現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。學(xué)習(xí)項目管理,建立項目管理的理性思維,掌
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《項目管理實戰(zhàn)技能提升訓(xùn)練》培訓(xùn)方案培訓(xùn)背景項目管理是二十世紀(jì)科學(xué)管理領(lǐng)域的偉大成就。作為一種以結(jié)果為導(dǎo)向的工作方法,項目管理所具有的普適性、系統(tǒng)性、開放性、實踐性的典型特征,它可以系統(tǒng)化地引領(lǐng)我們應(yīng)對工作的復(fù)雜性及不確定性的考驗,切實指導(dǎo)實踐,幫助組織與個人提升工作結(jié)果的有效性與可靠性,幫助實現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。學(xué)習(xí)項目管理,建立項目化管理的理性思維,掌握項目管
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