《項目管理實(shí)戰(zhàn)技能提升訓(xùn)練-5天》

《項目管理實(shí)戰(zhàn)技能提升訓(xùn)練》培訓(xùn)方案
培訓(xùn)背景
項目管理是二十世紀(jì)科學(xué)管理領(lǐng)域的偉大成就。作為一種以結(jié)果為導(dǎo)向的工作方法，項目管理所具有的普適性、系統(tǒng)性、開放性、實(shí)踐性的典型特征，它可以系統(tǒng)化地引領(lǐng)我們應(yīng)對工作的復(fù)雜性及不確定性的考驗(yàn)，切實(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，幫助組織與個人提升工作結(jié)果的有效性與可靠性，幫助實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。
學(xué)習(xí)項目管理，建立項目化管理的理性思維，掌握項目管理的方法及工具，也是我們企業(yè)人才培養(yǎng)與發(fā)展的一條有效途徑——培養(yǎng)各類技術(shù)、業(yè)務(wù)人員的系統(tǒng)化工作管理意識和能力，促進(jìn)各級管理者以更加理性的思維、更加有效的方法、更加務(wù)實(shí)的實(shí)踐來開展工作。
目標(biāo)收益
探討項目化管理的特點(diǎn)，系統(tǒng)化地學(xué)習(xí)項目管理的基本理論與管理方法
分析與闡述項目實(shí)施與管理中的典型問題，探索解決問題的思路與方法
把課堂當(dāng)現(xiàn)場，通過典型案例分析、業(yè)務(wù)情境再現(xiàn)、管理活動實(shí)操、項目復(fù)盤輔導(dǎo)等多種交互學(xué)習(xí)方式，理解并掌握項目管理的關(guān)鍵技術(shù)與工具
強(qiáng)化項目工作中的管理意識，激發(fā)對于項目管理的興趣與進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)與探索的欲望，促進(jìn)其將課堂學(xué)習(xí)與實(shí)操收獲與自身工作的結(jié)合和運(yùn)用
參與對象與項目工作有關(guān)的管理者、參與者和支持者，包括職能部門經(jīng)理、事業(yè)部經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、項目團(tuán)隊成員、項目支持人員等
實(shí)施說明
鑒于項目管理的實(shí)踐性的特點(diǎn)，我們主張項目管理的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)在內(nèi)容上應(yīng)更加貼近企業(yè)的具體業(yè)務(wù)和項目的實(shí)際，著重于其中關(guān)鍵的管理活動、方法和工具。根據(jù)我們在項目管理領(lǐng)域內(nèi)的長期實(shí)踐與專業(yè)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，我們將綜合采用“面授&實(shí)操+復(fù)盤輔導(dǎo)+培訓(xùn)考核+落地咨詢”的系統(tǒng)化行動學(xué)習(xí)形式。
因涉及大量的實(shí)操與交互，為保證本方案的學(xué)習(xí)效果及課程目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，建議課時5天，每次培訓(xùn)人數(shù)不超過40人。
增值服務(wù)
我們深知，能力的形成并非一朝一夕——特別是對于具有高度實(shí)踐性特點(diǎn)的項目管理來說。因此，我們真切理解置身于復(fù)雜與不確定的現(xiàn)實(shí)項目環(huán)境中的管理者的真實(shí)狀態(tài)；高度關(guān)注培訓(xùn)學(xué)習(xí)以后，他們在從知識掌握到思維模式的更新，再到行為習(xí)慣的改變，最終為組織貢獻(xiàn)出卓越的績效成果這一完整的過程。
首先，我們會在內(nèi)訓(xùn)企業(yè)的配合下，對培訓(xùn)責(zé)任部門、需求部門，以及學(xué)員進(jìn)行差異化的“課前調(diào)研”以了解企業(yè)實(shí)際的“項目管理環(huán)境”和學(xué)員的基本“能力現(xiàn)狀”，并初步界定需要解決的“基本問題”；必要時會通過“電話會議”等方式與有關(guān)人員進(jìn)行深入溝通，進(jìn)一步明確“培訓(xùn)需求”和“關(guān)鍵要求”，做到有的放矢。
培訓(xùn)項目結(jié)束后后，我們會根據(jù)課程主題落地轉(zhuǎn)化的需要，在培訓(xùn)后當(dāng)即為學(xué)員布置與其自身業(yè)務(wù)相關(guān)的“主題作業(yè)”“工作論文”“實(shí)操任務(wù)”等，并根據(jù)企業(yè)和學(xué)員的需要和意愿建立并實(shí)施持續(xù)的“長期輔導(dǎo)”機(jī)制，以最大化實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的價值。
方案概要
內(nèi)容
時長
說明
1
講授&實(shí)操
4天
1、講授：以“PMI：PMBOK“為基礎(chǔ)，系統(tǒng)呈現(xiàn)項目管理的基本知識架構(gòu)和內(nèi)在邏輯；重點(diǎn)在于通過案例分析與問題討論，引導(dǎo)學(xué)員理解項目管理的核心理念，以及與自身工作結(jié)合的思路。
2、實(shí)操：按照項目活動特點(diǎn)和項目管理規(guī)律，指導(dǎo)學(xué)員策劃并實(shí)踐項目活動，就項目實(shí)施過程中的關(guān)鍵管理活動（包括重要的流程、方法、工具等）開展實(shí)操演練，以加深理解，學(xué)以致用。
2
復(fù)盤輔導(dǎo)
＞0.5天
指導(dǎo)學(xué)員提前整理案例材料，運(yùn)用結(jié)構(gòu)化項目復(fù)盤討論方法，就真實(shí)的案例項目中的典型問題，展開討論、分析，并聚焦解決方案或思路。
3
培訓(xùn)考核
＜0.5天
以書面考試、學(xué)習(xí)心得、工作論文等形式，綜合檢驗(yàn)學(xué)員有關(guān)知識理論的掌握情況，以及運(yùn)用所學(xué)內(nèi)容分析、解決實(shí)際項目問題的能力。
4
落地咨詢
課后跟蹤
針對特定主題，組織開放式的座談討論，就學(xué)員在項目工作中的問題進(jìn)行分享、分析、討論，促進(jìn)項目管理理念的內(nèi)化和方法的掌握。
主要內(nèi)容
模塊
章節(jié)
內(nèi)容要點(diǎn)
關(guān)鍵工具及演練
基本認(rèn)知
結(jié)果導(dǎo)向的管理理念
組織戰(zhàn)略目標(biāo)導(dǎo)向下的項目管理
組織活動系統(tǒng)中的項目管理
組織活動及工作績效的關(guān)鍵影響因素
卓越項目的績效表現(xiàn)及管理啟發(fā)
典型的失敗項目及原因分析
項目結(jié)果構(gòu)成
項目活動構(gòu)成
項目過程曲線
典型項目案例及成功因素分析
策劃并立項：模擬項目任務(wù)
項目化管理基本理論
項目及項目管理的基本概念
項目管理的背景與發(fā)展趨勢
項目管理的系統(tǒng)知識與核心理念
企業(yè)現(xiàn)實(shí)項目分析
企業(yè)項目環(huán)境及典型項目類型
企業(yè)項目的業(yè)務(wù)特點(diǎn)與管理特點(diǎn)分析
項目管理在企業(yè)及運(yùn)用中存在的問題
項目經(jīng)理角色與能力
項目經(jīng)理的核心價值觀
現(xiàn)實(shí)環(huán)境中的項目經(jīng)理的困惑
項目經(jīng)理的角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換
項目經(jīng)理的能力要求與職業(yè)發(fā)展
確立
項目共識
明確項目目標(biāo)與結(jié)果
項目立項背景與目標(biāo)
項目預(yù)期收益及價值
項目交付結(jié)果與核心要求
項目任務(wù)及工作界面
項目生命周期及里程碑
里程碑總表
項目全景圖
SWOT矩陣
項目任務(wù)書
認(rèn)識項目環(huán)境因素
項目的工作流關(guān)聯(lián)及約束
項目的決策鏈及約束
項目的資源需求及獲取
項目的制度、流程和文化環(huán)境
描述并確立項目共識
項目任務(wù)書與項目啟動會
項目組織建立及項目準(zhǔn)備工作
規(guī)劃
項目路徑
計劃是一切管理的基礎(chǔ)
計劃的類型、層次及作用
項目計劃的評審、決策與發(fā)布
計劃的精度：任務(wù)粒度與時間刻度
工作分解WBS
網(wǎng)絡(luò)圖PDM
計劃估算PERT
明確責(zé)任RAM
項目計劃甘特圖計劃制定的方法及工具
任務(wù)分解，將工作范圍與結(jié)果結(jié)構(gòu)化
活動排序，將工作任務(wù)及關(guān)系網(wǎng)絡(luò)化
計劃估算，量化工作成本與進(jìn)度
責(zé)任匹配，明確人員角色及責(zé)任
計劃集成，將執(zhí)行要素可視化
把握
管理關(guān)鍵
利益相關(guān)方管理
干系人對項目的影響模式
干系人的識別、分析及溝通
把握干系人期望及影響的變化
利益/影響矩陣
正負(fù)力道分析圖
概率/影響矩陣
ATMA應(yīng)對策略
團(tuán)隊管理方格
項目風(fēng)險管理
風(fēng)險屬性及其對項目的影響
項目風(fēng)險的識別、分析及應(yīng)對
監(jiān)控風(fēng)險項目風(fēng)險的發(fā)生及變化
項目團(tuán)隊管理及激勵
項目團(tuán)隊的特點(diǎn)及管理要點(diǎn)
有效項目團(tuán)隊激勵
高效項目團(tuán)隊決策
達(dá)成
最終結(jié)果
基于計劃的執(zhí)行與監(jiān)控
項目執(zhí)行與監(jiān)控的前提及依據(jù)
項目監(jiān)控的重點(diǎn)環(huán)節(jié)和關(guān)鍵因素
項目監(jiān)控的一般過程及方法
項目的基準(zhǔn)管理與偏差控制
項目優(yōu)化的思路及方法
項目變更的控制與規(guī)范流程
績效監(jiān)控曲線
項目績效報告
項目變更控制
項目復(fù)盤規(guī)則
項目收尾的關(guān)鍵活動
工作收尾與項目收尾的條件
項目收尾的核心工作：驗(yàn)收、移交
項目績效評價要素及考核重點(diǎn)
項目總結(jié)與結(jié)構(gòu)化復(fù)盤方法

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