《項目目標(biāo)分析與計劃管理實務(wù)》

《項目目標(biāo)分析與計劃管理實務(wù)》課程方案
課程背景
項目成功的根本標(biāo)志，就是獲得與項目目標(biāo)相一致的交付結(jié)果，實現(xiàn)項目的投資預(yù)期，然而現(xiàn)實總是令人沮喪——據(jù)一項權(quán)威的調(diào)查統(tǒng)計，即使在管理健全的世界500強公司，能夠完全實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的項目也不到24%——也就是說，我們大量的努力都白費了！
為什么我們抓緊所有時間來追趕進度，絞盡腦汁來節(jié)約成本，借助各種流程與制度，使用各種考核或激勵，可最終只換來面對項目結(jié)果時的驚訝、無奈與失望？當(dāng)我們嘗試回頭來認(rèn)真審視，你會發(fā)現(xiàn)，可能是項目策劃就沒有正確的預(yù)期與有效的論證，可能項目啟動時對項目結(jié)果就沒有清晰的定義更談不上各方的共識，也可能只是把“里程碑節(jié)點要求”當(dāng)作計劃來指導(dǎo)實施，也可能是因為一些“沒想到”而導(dǎo)致項目的受阻、受損甚至失敗。而所有這一切，恰恰都是作為一種以結(jié)果為導(dǎo)向的科學(xué)工作方法的項目管理所強調(diào)的核心理念與基本方法。
本課程以項目管理知識體系的理論知識為框架，結(jié)合案例、演練和互動討論，對項目目標(biāo)定義、計劃制定、風(fēng)險管理等關(guān)鍵領(lǐng)域的原則與方法進行全面闡述，幫助學(xué)員建立計劃觀念、風(fēng)險意識，掌握相關(guān)工具、流程，提升項目計劃與風(fēng)險管理的能力。
目標(biāo)收益
系統(tǒng)了解和學(xué)習(xí)項目定義、目標(biāo)分解、計劃編制，以及風(fēng)險管理的基本原則與核心理念
運用結(jié)構(gòu)化的分析方法，對項目進行全面分析和準(zhǔn)確定義，促成項目共識
學(xué)習(xí)并掌握工作任務(wù)分解，工作路徑安排，時間與資源估算，人員及責(zé)任匹配等計劃方法與工具
學(xué)習(xí)并掌握項目風(fēng)險的識別、分析、應(yīng)對策略，以及跟蹤處置的方法與工具
參與對象
項目總監(jiān)、項目經(jīng)理、項目團隊骨干成員，職能部門經(jīng)理及其他從事項目管理活動的人員。
實施說明
鑒于項目管理的實踐性的特點，我們主張項目管理的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)在內(nèi)容上應(yīng)更加貼近企業(yè)的具體業(yè)務(wù)和項目的實際，著重于其中關(guān)鍵的管理活動、方法和工具。我們將綜合采用“課程面授+案例分析+項目實操+問題研討”的系統(tǒng)化行動學(xué)習(xí)形式。
為保證本方案的學(xué)習(xí)效果及課程目標(biāo)的順利實現(xiàn)，建議課時2-3天，每次培訓(xùn)參與人數(shù)不超過30人。
增值服務(wù)
我們深知，能力的形成并非一朝一夕——特別是對于具有高度實踐性特點的項目管理來說。因此，我們真切理解置身于復(fù)雜與不確定的現(xiàn)實項目環(huán)境中的管理者的真實狀態(tài)；高度關(guān)注培訓(xùn)學(xué)習(xí)以后，他們在從知識掌握到思維模式的更新，再到行為習(xí)慣的改變，最終為組織貢獻出卓越的績效成果這一完整的過程。
首先，我們會在內(nèi)訓(xùn)企業(yè)的配合下，對培訓(xùn)責(zé)任部門、需求部門，以及學(xué)員進行差異化的“課前調(diào)研”以了解企業(yè)實際的“項目管理環(huán)境”和學(xué)員的基本“能力現(xiàn)狀”，并初步界定需要解決的“基本問題”；必要時會通過“電話會議”等方式與有關(guān)人員進行深入溝通，進一步明確“培訓(xùn)需求”和“關(guān)鍵要求”，做到有的放矢。
課后，我們會根據(jù)課程主題落地轉(zhuǎn)化的需要，在培訓(xùn)后當(dāng)即為學(xué)員布置與其自身業(yè)務(wù)相關(guān)的“主題作業(yè)”“工作論文”“實操任務(wù)”等，并根據(jù)企業(yè)和學(xué)員的需要和意愿建立并實施持續(xù)的“長期輔導(dǎo)”機制，以最大化實現(xiàn)學(xué)習(xí)的價值。
主要內(nèi)容
模塊
章節(jié)
內(nèi)容要點
關(guān)鍵工具
項目化管理基本認(rèn)知
結(jié)果導(dǎo)向的工作管理
組織活動系統(tǒng)中的項目管理
組織活動及工作績效的關(guān)鍵影響因素
卓越項目的績效表現(xiàn)及管理啟發(fā)
項目結(jié)果構(gòu)成
項目活動構(gòu)成
項目過程曲線
項目化管理基本理論
項目及項目管理的基本概念
項目管理的知識體系與核心理念
明確目標(biāo)：共識執(zhí)行結(jié)果
項目定義與目標(biāo)確立
項目立項背景與目標(biāo)
項目預(yù)期收益及價值
項目交付結(jié)果與核心要求
項目任務(wù)及工作界面
項目生命周期及里程碑
里程碑總表
項目全景圖
SWOT矩陣
環(huán)境分析及成功要素
項目的工作流關(guān)聯(lián)及約束
項目的決策鏈及約束
項目的資源需求及獲取
項目的制度、流程和文化環(huán)境
計劃分解：規(guī)劃執(zhí)行路徑
計劃是一切管理的基礎(chǔ)
計劃的類型、層次及作用
計劃的維護、變更及管理
工作分解WBS
網(wǎng)絡(luò)圖PDM
計劃估算PERT
明確責(zé)任RAM
計劃制定的方法及工具
任務(wù)分解，將工作范圍與結(jié)果結(jié)構(gòu)化
活動排序，將工作任務(wù)及關(guān)系網(wǎng)絡(luò)化
計劃估算，量化工作成本與進度
責(zé)任匹配，明確人員角色及責(zé)任
計劃集成，將執(zhí)行要素可視化
管控風(fēng)險：把握成功關(guān)鍵
利益相關(guān)方管理
干系人對項目的影響模式
干系人的識別、分析及溝通
把握干系人期望及影響的變化
利益/影響矩陣
正負力道分析圖
項目風(fēng)險管理
風(fēng)險屬性及其對項目的影響
項目風(fēng)險的識別、分析及應(yīng)對
監(jiān)控風(fēng)險項目風(fēng)險的發(fā)生及變化
概率/影響矩陣
ATMA應(yīng)對策略
過程監(jiān)控：優(yōu)化執(zhí)行結(jié)果
基于計劃的執(zhí)行與監(jiān)控
項目執(zhí)行的前提及依據(jù)
項目的基準(zhǔn)管理與偏差控制
項目監(jiān)控的重點環(huán)節(jié)和關(guān)鍵因素
項目優(yōu)化及變更的規(guī)范要求
項目的收尾、總結(jié)與復(fù)盤
績效監(jiān)控曲線
項目變更控制

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