《互聯(lián)網(wǎng)時代培訓(xùn)機構(gòu)的精準營銷實戰(zhàn)技巧》

  培訓(xùn)講師：喻國慶

講師背景：
喻國慶——營銷體系創(chuàng)新管理專家※CMC國際注冊管理咨詢師※工商管理碩士研究生※國家人社部注冊高級營銷師※中國管理科學(xué)院高級培訓(xùn)師※華中科技大學(xué)深圳研究院首席咨詢師※曾就職于三株藥業(yè)、可口可樂、和君咨詢集團，三星科鍵、創(chuàng)維集團、大贏數(shù)控營銷高 詳細>>

喻國慶
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《互聯(lián)網(wǎng)時代培訓(xùn)機構(gòu)的精準營銷實戰(zhàn)技巧》詳細內(nèi)容

《互聯(lián)網(wǎng)時代培訓(xùn)機構(gòu)的精準營銷實戰(zhàn)技巧》

《互聯(lián)網(wǎng)時代培訓(xùn)機構(gòu)的精準營銷實戰(zhàn)技巧》
課程教學(xué)大綱

課程名稱：《互聯(lián)網(wǎng)時代培訓(xùn)機構(gòu)的精準營銷實戰(zhàn)技巧》
課程性質(zhì)：內(nèi)訓(xùn)/公開課
教學(xué)時數(shù)：學(xué)時6小時（1天）
課程簡介：精準營銷之所以越來越受到重視，是因為企業(yè)可以利用這一手段結(jié)合大數(shù)據(jù)
分析分析方式可以將信息準確的推送到客戶。傳統(tǒng)時代是“買”的沒有“賣”的精，互聯(lián)網(wǎng)
時代是“賣”的沒有“買”的精，精準營銷可以深度挖掘潛在客戶，減少資源投入，為供應(yīng)
鏈提供準確的信息，極大的提高企業(yè)的運營效率。
教學(xué)目標：通過學(xué)習(xí)掌握精準開發(fā)客戶的技巧、提升員工的綜合素質(zhì)，掌握客戶的資信
，減少公司的投入，增加客戶滿意度，提高成交率。
課程收獲：
1、理論知識方面
1、什么是精準營銷 2、 客戶開發(fā)十大思維
3、”頭頭是道“理論 4、高端產(chǎn)品銷售的FBAE法則
5、顧問式營銷 6、客戶經(jīng)理的能力勝任模型 7、。。。。。
2、能力技巧方面
1. 目標客戶精準定位 2、深入挖掘客戶的潛在需求
3、精準營銷的核心動作 4、微信及社群的使用
5、客戶成交的22種方法 6、。。。。。
3、確保效果的培訓(xùn)方式
①課程時間分配：
理論講解40% 實戰(zhàn)練習(xí)20% 課堂互動20%
重點案例10% 工具使用10%
②理論講解結(jié)合學(xué)員的互動參與，采用“行動學(xué)習(xí)法”，針對工作中存在的問題，采?。禾?br /> 出問題—頭腦風(fēng)暴-分組PK-老師專業(yè)點評-理論歸納-轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)員 的實操工具或流程。
③整個培訓(xùn)包括案例分析、現(xiàn)場解答、角色扮演、影視片段、情境模擬、課堂游戲、團隊
競賽等形式，讓學(xué)員處在緊張、熱烈、投入的狀態(tài)中，老師講授的觀點簡單實用，容易
掌握、方便記憶，學(xué)員可以系統(tǒng)地學(xué)習(xí)“精準營銷”的理念、原則和方法，達到學(xué)完就用
，而且用之有效。
喻國慶老師有多年的營銷職業(yè)生涯，多家知名企業(yè)的營銷高管，有豐富的帶團隊的實操
經(jīng)歷、其中有十年的營銷咨詢師的積累，專注營銷領(lǐng)域，其課程實戰(zhàn)落地、理論系統(tǒng)。
往往是投資培訓(xùn)的費用，達到營銷咨詢的效果。

教學(xué)綱要：
第一章：互聯(lián)網(wǎng)時代獲客的模式
社群式營銷模式
廣告精準投放模式
培訓(xùn)資源置換模式
跨界式整合模式
專業(yè)軟件搜索
行業(yè)名錄模式
代理招商模式
微課模式
轉(zhuǎn)介紹模式
視頻抖音模式
。。。。。
第二章：精準營銷人員的時代
1. 成本有限，精耕細作
2. 跑馬圈地難見成效
3. 精準營銷避免無效競爭
4. 精準信息的優(yōu)勢
5. 精準營銷人員的職業(yè)生涯
6. 精準該如何取得成功
7. 通過合作改進客戶體驗
8. 精準營銷目標要明確
9. 獲得客戶：挖掘潛在客戶
10. 留住客戶：維護現(xiàn)有客戶
11. 激活客戶：激活休眠客戶
第三章：精準定位：鎖定目標客戶
1. 市場細分遵循的幾個原則？
2. 市場調(diào)研數(shù)據(jù)的使用
3. 行業(yè)與區(qū)域市場形狀
4. 如何精準確定我們的魚塘
5. 尋找客戶的方法有哪些
6. 客戶分析的四個重點
7. 客戶開發(fā)的十大誤區(qū)
8. 尋找客戶的十大方法
9. 如何讓客戶主動找我們
10. 案例：這張客戶信息表的問題在哪里？
11. 工具：開戶開發(fā)的十大思維
12. 工具：頭頭是道的運用
第四章：大數(shù)據(jù)時代的精準營銷
1. 客戶身份數(shù)據(jù)
2. 洞察客戶的喜好
3. 預(yù)測客戶的購買傾向
4. 其他形式的數(shù)據(jù)
5. 巧用微信功能
6. 增加互動的技巧
7. 增加客戶忠誠度的技巧
8. 互聯(lián)網(wǎng)精準營銷關(guān)鍵詞
1) 粉絲思維
2) 轉(zhuǎn)化率
3) 用戶體驗
4) 參與感
5) 曝光率
第五章 客戶的精準管理
1. 客戶滿意度管理
2. 客戶關(guān)系的管理
3. 客戶的分類管理
4. 客戶顧問試營銷
5. 客戶投訴怎么辦
6. 客戶的相處六大技巧
7. 客戶經(jīng)理勝任力模型
1) 見微知著的能力
2) 數(shù)據(jù)分析的能力
3) 慧眼識人的能力
4) 調(diào)動資源的能力
5) 寫方案的能力


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