《基于教練技術(shù)的員部署培育與員工激勵(lì)》

  培訓(xùn)講師:岳克國(guó)

講師背景:
岳克國(guó)——實(shí)戰(zhàn)派管理培訓(xùn)專家十四年教育、管理、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)工商管理碩士(MBA)人社部高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師人社部一級(jí)人力資源管理師人社部二級(jí)心理咨詢師日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)MTP認(rèn)證講師美國(guó)行動(dòng)學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)AACTP認(rèn)證促動(dòng)師國(guó)際培訓(xùn)師培訓(xùn)PTT/TTT認(rèn)證培 詳細(xì)>>

岳克國(guó)
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《基于教練技術(shù)的員部署培育與員工激勵(lì)》詳細(xì)內(nèi)容

《基于教練技術(shù)的員部署培育與員工激勵(lì)》

基于教練技術(shù)的部署培育與員工激勵(lì)
課程背景:
競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的到來(lái),企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不僅是產(chǎn)品、定位的競(jìng)爭(zhēng),更多的將會(huì)是人才的競(jìng)爭(zhēng),而人才戰(zhàn)略已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)所響應(yīng),他們紛紛成立自己的企業(yè)大學(xué)或企業(yè)商學(xué)院,并花費(fèi)大量的成本送管理干部外出學(xué)習(xí),并期望他們能夠承擔(dān)崗位職責(zé),對(duì)企業(yè)的目標(biāo)達(dá)成與結(jié)果實(shí)現(xiàn)負(fù)責(zé)。然而企業(yè)中的大量工作還是需要依靠我們的基層員工去實(shí)現(xiàn),而基層員工與直接上司的差距越來(lái)越明顯。
管理者需要嘗試用一些新思路與方法來(lái)培育與激勵(lì)自己的員工,建設(shè)自己的團(tuán)隊(duì),然而面對(duì)如何培育與激勵(lì)員工這個(gè)問(wèn)題大部分管理者都分身乏術(shù),無(wú)從下手。杰克?韋爾奇說(shuō)過(guò):“偉大的CEO就是偉大的教練!”。每一個(gè)世界冠軍的產(chǎn)生一定是杰出教練辛勤耕耘的結(jié)果。每一個(gè)世界級(jí)企業(yè)的成長(zhǎng)必定是因?yàn)閭ゴ蟮慕叹氃谕苿?dòng)和支持。杰克韋爾奇正是這樣的世界級(jí)管理教練,他曾對(duì)他的管理團(tuán)隊(duì)這樣講:“我想提醒你們我觀念中的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是什么,它只跟人有關(guān)。沒(méi)有最好的運(yùn)動(dòng)員你就不會(huì)有最好的球隊(duì),企業(yè)隊(duì)伍也是如此――最好的領(lǐng)導(dǎo)人實(shí)際上是教練!”
在企業(yè)管理工作中,把企業(yè)目標(biāo)變成每個(gè)員工自己的需要,把集體利益與滿足員工個(gè)人需要巧妙地結(jié)合起來(lái),使他們積極自愿地工作,這是企業(yè)管理和管理者一項(xiàng)重要任務(wù)。正確地運(yùn)用激勵(lì)理論,可以有效地幫助管理者通過(guò)激發(fā)員工的動(dòng)機(jī),調(diào)動(dòng)員工的積極性,從而完成管理工作的各項(xiàng)任務(wù),研究激勵(lì)理論最終目的也是服務(wù)于社會(huì)實(shí)踐,在企業(yè)管理及各種管理中得到具體應(yīng)用,并在實(shí)踐中加以豐富和發(fā)展。
課程收益:
1、了解:培育與激勵(lì)部屬在管理工作中的重要意義;
2、體會(huì):工作教導(dǎo)應(yīng)有的正確理念、把握工作教導(dǎo)的時(shí)機(jī)及增值信號(hào);
3、掌握:有效培育部屬的步驟及方法、促成自發(fā)的行動(dòng);
4、運(yùn)用:教練技巧,提高與他人的溝通的效能,激發(fā)自主產(chǎn)生正面行為;
5、培養(yǎng):融洽的工作環(huán)境和工作關(guān)系,激勵(lì)員工的表現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)士氣;
6、掌握:有效激勵(lì)的落地方法,并學(xué)會(huì)如何配置有效的激勵(lì)措施,保障團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行。
課程時(shí)間:1-2天課程對(duì)象:企業(yè)的管理人員、主管、部門(mén)經(jīng)理培訓(xùn)形式:理論60%、實(shí)戰(zhàn)演練15%、案例討論、游戲15%、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10%
課程人數(shù):30-35人
課程內(nèi)容:
一、認(rèn)識(shí)變化:管理發(fā)展中的重要差異
1、不同角度獲得不同的結(jié)果
2、成功管理的背后是什么?
3、管理模式的轉(zhuǎn)化:A模式到B模式的演變
4、4種組織類型與管理者作用分析
5、成為教練型管理者:
a教練型管理者的人本教練思維
b研討:你看到了什么?
c教練型管理者的角色
d教練型管理者實(shí)施教練的目的
e教練與被教練者之間的關(guān)系
f教練型管理者的內(nèi)在價(jià)值
6、案例:Hair的管理經(jīng)驗(yàn)
7、研討:教練型管理者有什么特征?
8、成功的教練型上司的特征
二、教練技巧:教練下屬的三項(xiàng)核心能力
1、研討:常常出現(xiàn)在管理過(guò)程中的不良現(xiàn)象
2、教練型管理者要立即改變的關(guān)鍵點(diǎn)
3、教練式輔導(dǎo)中的二個(gè)循環(huán)圈
4、教練式輔導(dǎo)中的三個(gè)“步”
5、教練下屬的核心技能I:精準(zhǔn)發(fā)問(wèn)
a發(fā)問(wèn)的方向:
資料/事實(shí)問(wèn)題、
心態(tài)/信念問(wèn)題、
啟發(fā)性/可能性問(wèn)題、
挑戰(zhàn) / 激勵(lì)問(wèn)題、
計(jì)劃/成果問(wèn)題
b教練工具:常用問(wèn)話方式
c把握發(fā)問(wèn)過(guò)程中的四個(gè)關(guān)鍵性問(wèn)題
d教練案例:一致性表達(dá)
6、教練下屬的核心技能II:積極聆聽(tīng)
a三種類型的聆聽(tīng):
自傳式/自動(dòng)化的傾聽(tīng)、
結(jié)構(gòu)化/聚集化的傾聽(tīng)、
全方位的/傾聽(tīng)背景
b教練工具:3R聆聽(tīng)技巧
c教練工具:大耳朵、小耳朵
d教練練習(xí):到底還要聽(tīng)什么?
7、教練下屬的核心技能III:區(qū)分回應(yīng)
a區(qū)分的方向:A、事實(shí)-演繹-真相;B、渴望-障礙;C、目標(biāo)-成果
b回應(yīng)的目的、方向及注意點(diǎn)
c教練工具:三明治式反饋
d教練案例:教練型管理者的正確回應(yīng)
三、培育下屬:基于員工獨(dú)立的輔導(dǎo)策略
1、教練型管理者的輔導(dǎo)策略:讓員工一次做對(duì)
a分享:培育人才的重要性
b團(tuán)隊(duì)管理者要做Facilitator
2、教練型管理者的輔導(dǎo)策略:讓員工次次做對(duì)
a經(jīng)理為何“搶了”下屬的工作?
b猴子在下屬肩膀上
c讓員工照顧好自己的猴子
d千萬(wàn)別忘記猴子是從哪來(lái)的
e讓下屬把自己當(dāng)成養(yǎng)猴人
f做重要而不緊急的事
g猴子也要快樂(lè)
h檢查與指導(dǎo)使猴子進(jìn)化
四、激勵(lì)技術(shù):提升下屬的工作意愿
1、關(guān)注下屬的工作動(dòng)力
a需要激勵(lì)的明顯信號(hào)
b能力與態(tài)度,你更看重哪一個(gè)
c哪類下屬是你激勵(lì)的目標(biāo)
2、金錢在激勵(lì)中的作用
3、不同層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的需求排序
a挖掘員工內(nèi)心的精神渴望
b把激勵(lì)變成一種文化
c確立你的影響力
4、常用的不花錢的激勵(lì)活動(dòng)
5、對(duì)下屬最大的賄賂與激勵(lì)就是信任
a信任從何而來(lái)?
b如何樹(shù)立對(duì)下屬的信任度
c做一個(gè)理性的領(lǐng)導(dǎo)者

 

岳克國(guó)老師的其它課程

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職業(yè)化理念建立課程背景:?態(tài)度決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)。要想改變自己的命運(yùn),就要從改變自己的態(tài)度開(kāi)始。有什么樣的心態(tài)就會(huì)決定我們什么樣的生活。也只有把心態(tài)調(diào)整好了,我們才會(huì)感覺(jué)到生活與工作的快樂(lè)。?????我們的一生,很大一部分時(shí)間貢獻(xiàn)給了工作,而且喜怒哀樂(lè)也有很多與工作有關(guān),所以塑造危機(jī)意識(shí)永保職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是職業(yè)人必須具備的思維模式

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職業(yè)化心態(tài)養(yǎng)成課程背景:???????????????英國(guó)作家約瑟夫說(shuō):我不喜歡工作――沒(méi)有人喜歡工作。但是我喜歡在所從事的工作中得找到發(fā)現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)?,F(xiàn)代企業(yè)在員工忠誠(chéng)度認(rèn)知和員工職業(yè)態(tài)度的打造上,總是缺失正確的方式,人有兩大心理需求:1、受人重視的感覺(jué);2、快樂(lè)感。而這兩大需求很少有人自己能夠關(guān)注到,所以在對(duì)職業(yè)人的心態(tài)打造上總是忽略這一點(diǎn),大多數(shù)員工缺

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職業(yè)生涯規(guī)劃管理課程背景:為什么總是感覺(jué)對(duì)自己的未來(lái)毫無(wú)概念呢?為什么換了一家又一家企業(yè)感覺(jué)還是老樣子?為什么實(shí)施了大量的改進(jìn)計(jì)劃,卻不見(jiàn)能力高效提升呢?為什么感覺(jué)自己學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)都?jí)蛄?,難以升職或者加薪呢?------這主要企業(yè)員工缺失職業(yè)規(guī)造成的。隨著改革開(kāi)放后市場(chǎng)化的加快,人才由固定變?yōu)榱鲃?dòng),個(gè)人開(kāi)始嘗到了職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力。這時(shí)候,職業(yè)生涯規(guī)劃提上了日程,

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360°溝通實(shí)戰(zhàn)課程背景:人生于世,認(rèn)知自己與認(rèn)知?jiǎng)e人是人生的必修課,我們之所以無(wú)法與各種人暢通的實(shí)現(xiàn)溝通,很大程度取決于沒(méi)有發(fā)現(xiàn)適合對(duì)方的溝通方式,與人溝通要充分考慮他人利益、害弊、感情、性格、角色等一系列復(fù)雜的要素,如果掌握這些能力是與人溝通的重中之重,不能讀心無(wú)法實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確、高效的溝通,沒(méi)有技巧無(wú)法保證溝通的成功率,不懂原理無(wú)法建立合理的溝通思路,沒(méi)有工

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高效目標(biāo)管理課程背景:目標(biāo)管理,這個(gè)看似單一的管理課題,卻在實(shí)際影響我們每一個(gè)人的人生和工作,且不說(shuō)大多數(shù)人有沒(méi)有目標(biāo),就目標(biāo)管理而言我們需要逾越的障礙太多了,這里包含著行為習(xí)慣、環(huán)境影響、目標(biāo)邏輯分析、計(jì)劃制定等等要素。目標(biāo)管理是體現(xiàn)員工職業(yè)化以及企業(yè)管理合理性的重要考核依據(jù),那么對(duì)于員工而言在目標(biāo)與結(jié)果的分辨上很多人存在嚴(yán)重誤區(qū),更可怕的是很多人對(duì)于自我

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高效能職場(chǎng)人士的7個(gè)好習(xí)慣課程背景: 習(xí)慣影響著每個(gè)人的一生,習(xí)慣在不知不覺(jué)中,影響著我們的工作成效、生活品質(zhì)、生命感知;在習(xí)慣的背后,蘊(yùn)含著我們的個(gè)性、邏輯、思維、品格、道德、本能、以及我們對(duì)世界的所有認(rèn)知。本課程的基本原則始于史蒂芬?柯維博士的暢銷商業(yè)管理書(shū)籍《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》它是將西方人的邏輯條理與東方哲學(xué)思想完美結(jié)合的產(chǎn)物。《七個(gè)習(xí)慣》中的每一

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情緒與壓力管理課程背景:魯迅先生說(shuō)“無(wú)情未必真豪杰,憐子如何不丈夫?!?情緒是客觀事物是否符合個(gè)體的需要而產(chǎn)生的體驗(yàn)。是人對(duì)客觀事物與人的需要之間的關(guān)系的反映。情緒與生理性的需要是否滿足有關(guān)口或與低級(jí)的心理過(guò)程相聯(lián)系(感知覺(jué))而情感與社會(huì)性需要是否滿足相聯(lián)系。情緒為人和動(dòng)物共有,但人的情緒具有社會(huì)性。情感是人類特有。那么人的情緒必然是在受外界的影響下產(chǎn)生的,

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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