《卓越的項(xiàng)目管理實(shí)踐與應(yīng)用》(2天)

  培訓(xùn)講師:張永杰

講師背景:
張永杰清華大學(xué)EMBA、上海交通大學(xué)、亞太軟件研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理年會研發(fā)管理課程特聘專家,長期受邀于國家科技部火炬中心、廣東省企業(yè)聯(lián)合協(xié)會、深圳市電子協(xié)會及高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會等行業(yè)協(xié)會?!艚逃尘凹霸温殑?wù):==>教育背景:西安交通大學(xué)工學(xué)學(xué) 詳細(xì)>>

張永杰
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《卓越的項(xiàng)目管理實(shí)踐與應(yīng)用》(2天)

卓越的項(xiàng)目管理應(yīng)用與實(shí)踐
(2天,張永杰)
課程概述
啟動過程組:設(shè)定項(xiàng)目目標(biāo),讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有事可做;
規(guī)劃過程組:制定工作路線,讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)“有法可依”;
執(zhí)行過程組:“按圖索驥”,讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)“有法必依”;
監(jiān)控過程組:測量項(xiàng)目績效,讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)“違法必究”,并且盡量“防患于未然”;
收尾過程組:作用是了結(jié)項(xiàng)目(階段)“恩怨”,讓一切圓滿。
整合管理:其作用猶如項(xiàng)鏈中的那根線;
范圍管理:做且只做該做的事;
時(shí)間管理:讓一切按既定的進(jìn)度進(jìn)行;
成本管理:算準(zhǔn)錢和花好錢;
質(zhì)量管理:目的是滿足需求;
人力資源管理:讓團(tuán)隊(duì)成員高效率地和你一起干;
溝通管理:在合適的時(shí)間讓合適的人通過合適的方式把合適的信息傳達(dá)給合適的人;
風(fēng)險(xiǎn)管理:“無事找事”,從而讓項(xiàng)目“無險(xiǎn)事”;
采購管理:當(dāng)好甲方。
干系人管理:和項(xiàng)目干系人搞好關(guān)系并令其滿意。
課程大綱
項(xiàng)目管理基本概念及案例分析
項(xiàng)目管理的起源
項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的定義
書籍推薦:《PMBOK第六版》
同樣是項(xiàng)目,Project、Program、Portfolio三者的區(qū)別
研討:提升項(xiàng)目管理效率的4-5個(gè)先決條件
流程地圖
項(xiàng)目管理制度
項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人能力
項(xiàng)目實(shí)施方案
績效牽引
項(xiàng)目管理的文化與土壤
……
項(xiàng)目管理的10大知識領(lǐng)域
項(xiàng)目管理的5大過程組
案例分析(了解項(xiàng)目管理全貌):項(xiàng)目管理之撲克牌游戲
項(xiàng)目的啟動管理
項(xiàng)目啟動階段的重要性及我們存在的問題何在?
研討:分組確認(rèn)一個(gè)項(xiàng)目,并制定SMART原則的項(xiàng)目目標(biāo)
不同類型的組織模式:職能型、項(xiàng)目型、矩陣式
職能型
優(yōu)點(diǎn)
缺點(diǎn)
如何減緩?fù)普?-文化的建設(shè):三講、三不講……
項(xiàng)目型
優(yōu)點(diǎn)
缺點(diǎn)
矩陣式:對事負(fù)責(zé)的文化
研討:根據(jù)矩陣式,確認(rèn)跨部門的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員,組建項(xiàng)目組
做好項(xiàng)目的需求分析與可行性分析
做好項(xiàng)目的干系人管理
何謂干系人?
決策人、決策影響人、受益人
制定干系人的需求管理表
研討:項(xiàng)目的立項(xiàng)階段、收尾階段的干系人分析表
編制項(xiàng)目立項(xiàng)報(bào)告:包括哪些信息
項(xiàng)目計(jì)劃編制
研討:我司在計(jì)劃管理中存在的問題
名詞解釋:WBS、PBS、工期、工作量
演示做項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的WBS
計(jì)劃乃計(jì)劃包
進(jìn)度計(jì)劃
風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
質(zhì)量管理計(jì)劃
溝通計(jì)劃
……
小測驗(yàn):如何制定計(jì)劃
進(jìn)度計(jì)劃制定的步驟
排任務(wù)的優(yōu)先級
如何做好時(shí)間管理及任務(wù)優(yōu)先級排序
研討:項(xiàng)目經(jīng)理王經(jīng)理的工作計(jì)劃
如何評估工作量
類比法
專家法
三點(diǎn)法及應(yīng)用
推測法
專家法與頭腦風(fēng)暴的區(qū)別?
實(shí)戰(zhàn)演練:針對所研討項(xiàng)目,制定進(jìn)度計(jì)劃
實(shí)例:對該計(jì)劃進(jìn)行評審
甘特圖
PERT圖
練習(xí):如何尋找關(guān)鍵路徑
制定溝通計(jì)劃
學(xué)會“晃來晃去”
明亮而不刺眼
建立溝通矩陣
創(chuàng)建溝通計(jì)劃
制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
風(fēng)險(xiǎn)和問題的區(qū)別
風(fēng)險(xiǎn)管理的責(zé)任人?
風(fēng)險(xiǎn)管理的定位解析
風(fēng)險(xiǎn)分析的兩個(gè)維度:發(fā)生概率、影響程度
黑天鵝、灰犀牛、白天鵝……
四種風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)措施
研討:制定所研討項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
項(xiàng)目控制與糾偏
“員工只會做管理者所監(jiān)控的,而不會做管理者所期望的”
GANNT圖、PERT圖
看電視劇視頻:研討劇中成功處理沖突的原因有哪些?
如何提升計(jì)劃管理效率
演練:找關(guān)鍵路徑、資源的合理分配
如何找計(jì)劃的泡沫?如何在項(xiàng)目計(jì)劃中給員工請假?不能請假如何說服?
計(jì)劃控制中常見問題和解決辦法
項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控
監(jiān)控計(jì)劃
監(jiān)控點(diǎn)設(shè)置原則
監(jiān)控計(jì)劃總攬圖
監(jiān)控計(jì)劃一覽表
項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目報(bào)告
項(xiàng)目報(bào)告種類
項(xiàng)目報(bào)告機(jī)制
項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目例會
項(xiàng)目例會種類
例會議程和內(nèi)容
如何開簡單高效的周例會:儀式感
項(xiàng)目控制手段:計(jì)劃變更控制
變更控制流程
計(jì)劃滾動刷新
項(xiàng)目控制手段:狀態(tài)轉(zhuǎn)移
項(xiàng)目多時(shí),高層領(lǐng)導(dǎo)從事該做的事情:殺貧濟(jì)富 or 劫富濟(jì)貧?
如何管理項(xiàng)目組四種類型的員工?
團(tuán)隊(duì)刺頭
關(guān)系傾向者
思考傾向者
聽命行事者
項(xiàng)目收尾及項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力
項(xiàng)目的合同收尾
清單
檢查報(bào)告
項(xiàng)目的行政收尾
清單
經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)
建立有效的激勵(lì)和考核指標(biāo):如申請項(xiàng)目獎、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等
確定游戲規(guī)則的方法:
亞斯蘭現(xiàn)象
破窗理論
蛇蛙原理
火爐法則
項(xiàng)目經(jīng)理需要具備創(chuàng)新思維
項(xiàng)目經(jīng)理需要具備裁剪能力
“贏”在項(xiàng)目管理:亡、口、月、貝、凡
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備4個(gè)E

 

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