《內(nèi)訓師講授式授課技巧訓練From zero to hero》

  培訓講師：王吉鳳

講師背景：
王吉鳳老師（廣東深圳）——人才發(fā)展與職業(yè)化專家曾任荷蘭喜伴（SPA）廣東零售培訓學院負責人曾任香港迪生創(chuàng)建（S.T.Dupont）法國都彭培訓經(jīng)理曾任黑蟻集團全國培訓經(jīng)理曾任深圳某珠寶公司黃金商學院院長及培訓督導總監(jiān)曾任深圳市得潤電子股份有 詳細>>

王吉鳳
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《內(nèi)訓師講授式授課技巧訓練From zero to hero》

《內(nèi)訓師講授式授課技巧》（From zero to hero）

               王吉鳳

【課程背景】

   企業(yè)追求可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵指標就是學習型組織的建立。學習型組織的建立基于自我超越、心智模式、團隊學習、共同愿景和系統(tǒng)思考。

   組織層面：組織經(jīng)驗青黃不接，對組織的持續(xù)性發(fā)展帶來障礙，內(nèi)訓師能夠承接和傳承組織繼有效經(jīng)驗，并激發(fā)學員在此基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新與精進。

   團隊共創(chuàng)：他山之石可以攻玉，經(jīng)驗的共享與交流能夠有效促進創(chuàng)新，不同的培訓形式（如團隊共創(chuàng)/行動學習/群策群力）將有助于經(jīng)驗的彼此激發(fā)。

   人才梯隊：隨著組織的發(fā)展和個人的成長需求，組織需要建立人才梯隊，而培訓正是確保梯隊間無縫鏈接的工具，即能讓組織人效持續(xù)攀升，又能讓新晉人員快速融入產(chǎn)出。

   個人層面：關(guān)鍵崗位離不開培訓，CEO通過培訓將品牌文化廣而告知，領(lǐng)導通過培訓激發(fā)員工動能使眾人行，銷售對客戶培訓推廣新品搶占心智，培訓師是走向關(guān)鍵崗位的儲備。

內(nèi)訓師在學習型組織的建設(shè)中擔當著紐帶作用，而現(xiàn)實中擁有豐富經(jīng)驗的內(nèi)訓師如同茶壺煮餃子有嘴道不出；即便將經(jīng)驗傾囊相贈由于缺乏培訓技術(shù)學員吸收效果不佳；采有一對一培訓費時費力，采用一對多培訓卻存在怯場講不出，缺乏邏輯講不清；不了解培訓流程與本質(zhì)作用，未設(shè)定檢驗無法促進培訓落地，課上激動課下不動。

本課程將通過培訓師角色認知激發(fā)內(nèi)訓師內(nèi)驅(qū)力，通過外塑形象內(nèi)練功力，掌握培訓流程有條不紊實施培訓，了解學員融入互動促進課程內(nèi)容吸收，清晰培訓評估以終為始提升課程質(zhì)量，以期助力初級培訓師From Zero to Hero。

【課程收益】

(一)  掌握上臺九步曲

(二)  掌握授課五步法

(三)  掌握導圖備課法

(四)  掌握素材九宮格

(五)  掌握表達四方法

(六)  掌握授課六技巧

(七)  掌握課程大綱及課程單元設(shè)計技巧

【課程時長】

12H，可定制

【授課環(huán)境】

小組式，室內(nèi)

【教學方式】

體驗式活動、小組討論、講授、工具演練、案例、角色扮演、競賽等

【課程大綱】

Day1

第一章 激活學員 績效導向

一、做對學員有效的培訓

（一）避障礙——成人學習障

（二）抓欲望——成人學習動機

（三）學員先——7-2-1法則

（四）邀參與——內(nèi)訓師教學六個關(guān)鍵

（五）五星優(yōu)——五星教學法

第二章 做有針對性的培訓

一、培訓需求調(diào)查漏斗

（一）開放式需求訪談

（二）價值點概念牌

（三）Benjamin Bloom的分類教學

三、做有意義的培訓——教學目標書寫公式

四、做有價值的培訓——以終為始教學評估

（一）Donald.L.Kirkpatrick四級評估

（二）單項培訓細化顆粒度的評估設(shè)計

五、五步設(shè)計培訓項目

第三章 好大綱是成功課程的一半——課綱撰寫

一、課程大綱八要素

課程對象；課程目標；課程收益；課程時間；課程形式；課程特色；教學工具；課程綱要

二、課程大綱工具

(一)  思維導圖的使用

(二)  思維導圖在課程設(shè)計中的應用

三、課程單元九宮格

練習：課程大綱點評；學習單元設(shè)計九宮格點評

Day2

第四章 講授式授課技巧

第一節(jié) 講師上臺九步曲

一、講師上臺九步曲

第二節(jié) 印象管理

（一）靜之顏值

1.妝容

2.著裝

互動：魔鏡

（二）動之儀態(tài)

     1.語音語調(diào)

     2.面部表情

     3.肢體語言

     互動：你說我演；情境演練；手位練習；聽話聽音

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（三）自我介紹

     1.開場三種禁忌

     2.常用自我介紹九法

     互動：練習自我介紹

第三節(jié) 常備不懈

（一）善事利器

     1.細數(shù)培訓中的設(shè)備使用

     2.清晰培訓中道具使用

     3.PPT調(diào)試及快捷鍵

（二）場地布置

      1.場地七分區(qū)

      2.環(huán)境布置五法

      3.音樂激活意義

（三）為人師表，持續(xù)學習

     1.兩種快速閱讀法

第四節(jié) 賦能啟動

（一）規(guī)行矩步——完美啟動五步曲

     1.三種禁忌應避免

     2.開場白五步驟

     3.巧妙開場五法

     互動：開場練習

第五章 獨具匠心

（一）大腦銀行

      1.大腦認知

      1.1大腦與學習

      1.2提升教學環(huán)節(jié)設(shè)計的指導策略

      1.3常見十八種培訓方法介紹

      2.學習風格

      3.3E

      互動：抽取培訓方法結(jié)合各自課題練習

（二）授課技巧

      1.清晰表達四方法（矩陣、流程、結(jié)構(gòu)、公式）

      2.課程講授六技巧（故事、視頻、案例、研討、提問、游戲）

      3.課堂控場七錦囊（約束、調(diào)動、收放、同理心、示強、示弱、轉(zhuǎn)呈）

      互動：結(jié)合各自課題演練

第六節(jié) 余音繞梁

（一）常見五種結(jié)尾手法

 

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