經(jīng)理人績(jī)效管理實(shí)務(wù)
經(jīng)理人績(jī)效管理實(shí)務(wù)詳細(xì)內(nèi)容
經(jīng)理人績(jī)效管理實(shí)務(wù)
經(jīng)理人績(jī)效管理實(shí)務(wù)
主講 梁良
課程背景:
如何實(shí)施有效的績(jī)效管理,如何擺脫績(jī)效管理、績(jī)效考核形式大于內(nèi)容,制度大于實(shí)效的困境?中大型企業(yè)如何發(fā)揮績(jī)效管理的系統(tǒng)化優(yōu)勢(shì)?中小企業(yè)如何富有實(shí)效地導(dǎo)入和應(yīng)用績(jī)效管理?這是當(dāng)前擺在大多數(shù)企業(yè)管理者桌面上的現(xiàn)實(shí)問題和疑慮???jī)效管理的核心到底在哪里?如何才能切實(shí)把握住績(jī)效考核的“有效性”和“有用性”?本課程的設(shè)置,旨在解開企業(yè)績(jī)效管理實(shí)踐過程中常見的一些“糾結(jié)”和困惑,剝離出隱藏在復(fù)雜的制度和系統(tǒng)背后的核心問題和關(guān)鍵點(diǎn),有助于學(xué)員精準(zhǔn)地理解和把握績(jī)效管理的核心思想和方法。
課程收益:
1、 有效提升各級(jí)管理者對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)知水平和觀念;
2、 系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握績(jī)效管理的原則、流程、方法;
3、 掌握績(jī)效管理核心的管理工具及其應(yīng)用技巧的訓(xùn)練;
課程對(duì)象:
企業(yè)各級(jí)管理人員 部門經(jīng)理 總監(jiān) 高層主管
課程時(shí)間
2天(12小時(shí))課程
課程綱要:
課題導(dǎo)入:績(jī)效管理中常見的問題
解決的思路
一、認(rèn)識(shí)績(jī)效管理
1、績(jī)效管理的目的
2績(jī)效是什么
3、績(jī)效管理的目的——常見的問題
問題一:關(guān)注人事決策,忽視績(jī)效發(fā)展
問題二:關(guān)注績(jī)效考核,忽視績(jī)效管理
問題三:關(guān)注事后,忽視事前
問題四:人事決策與績(jī)效不掛鉤
問題五:大家不清楚為什么要考核
4、 績(jī)效管理的目的
——公司與經(jīng)理的差異
——經(jīng)理與員工的差異
——公司與員工的差異
二、績(jī)效管理的角色分析
1、被考核者
2、考核者
3、績(jī)效考核職能部門的角色分析
職能部門績(jī)效管理中的計(jì)劃
職能部門績(jī)效管理中的輔導(dǎo)
職能部門績(jī)效管理中的評(píng)估
職能部門績(jī)效管理的結(jié)果應(yīng)用
4、職能部門績(jī)效計(jì)劃
績(jī)效計(jì)劃-關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
審核關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
建立績(jī)效指標(biāo)
設(shè)定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
三、職能部門績(jī)效管理之目標(biāo)管理
(一)、目標(biāo)管理的六個(gè)特征
共同參與制定
與高層一層
可衡量
關(guān)注結(jié)果
及時(shí)的反饋與輔導(dǎo)
以事先設(shè)定的目標(biāo)評(píng)估績(jī)效
(二)目標(biāo)管理的價(jià)值與意義
(三)設(shè)定目標(biāo)的幾個(gè)問題
SMART原則
設(shè)定目標(biāo)的七個(gè)步驟
目標(biāo)對(duì)話
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和工作目標(biāo)的應(yīng)用
四、績(jī)效指導(dǎo)及強(qiáng)化-概述
1、經(jīng)常性指導(dǎo)
2、中期回顧
3、績(jī)效評(píng)估(評(píng)分)
五、等級(jí)評(píng)定中的主觀誤差
1、常見偏差
仁慈或嚴(yán)厲
集中趨勢(shì)
自以為公正
近期效應(yīng)
盲目的性格理論
2、 如何消除評(píng)定中的主觀誤差
六、 如何進(jìn)行績(jī)效面談
1、 績(jī)效面談的要點(diǎn)
2、 績(jī)效面談五步法
3、 如何面對(duì)下屬的不同意見
七、制度化與非制度化激勵(lì)
(一)制度性激勵(lì)
1、激勵(lì)的原則 公平 剛性 時(shí)機(jī) 清晰
2、職業(yè)發(fā)展激勵(lì)
3、金錢激勵(lì)問題
(二)非制度性激勵(lì)
策略一:認(rèn)可與贊美的要點(diǎn)
策略二:運(yùn)用工作氣氛
策略三:建設(shè)性批評(píng)
梁良老師的其它課程
MTP 中層干部管理者技能提升 11.30
管理者綜合素養(yǎng)與能力提升主講:梁良【課程背景】企業(yè)在管理運(yùn)行方面正發(fā)生著深刻的轉(zhuǎn)變和提升,要求各級(jí)管理者必須適應(yīng)新的管理里體系和流程,這對(duì)各級(jí)管理干部的工作方式、工作能力和綜合技能提出了更高的要求。企業(yè)經(jīng)營管理日趨規(guī)范化和集約化,對(duì)管理者和各級(jí)干部提出了與之相適應(yīng)的能力素質(zhì)新需求,具體就是“自信、能力、溝通、創(chuàng)造、合作、忠誠”的“6C”型和擁有“五多五少”品
講師:梁良詳情
卓越團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力塑造主講梁良【課程背景】團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不是個(gè)人能力和效能的簡(jiǎn)單疊加,團(tuán)隊(duì)管理始終圍繞著組織協(xié)調(diào)和組織執(zhí)行兩大核心問題展開,在組織和團(tuán)隊(duì)中,員工個(gè)體的發(fā)展與組織目標(biāo)的達(dá)成之間,始終存在著目標(biāo)的協(xié)調(diào)與調(diào)整;團(tuán)隊(duì)成員相互之間則始終存在著分工與協(xié)作、本位與協(xié)同、公平與效率的博弈,如何破解團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力與效能的瓶頸,打造卓越的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,是擺在所有管理者和領(lǐng)導(dǎo)者
講師:梁良詳情
組織行為學(xué)在管理中的應(yīng)用 11.30
組織行為學(xué)在管理中的應(yīng)用主講梁良課程背景:隨著企業(yè)發(fā)展對(duì)管理者綜合素質(zhì)要求的的不斷提高,對(duì)各級(jí)管理干部在管理理論和管理能力方面的額要求也日益深化,作為企業(yè)優(yōu)秀的管理者,必須懂得各類管理理論、方法及工具的內(nèi)涵和來龍去脈,從而在實(shí)際工作中更加準(zhǔn)確和有效地加以運(yùn)用。組織行為學(xué)作為現(xiàn)代管理學(xué)重要的理論基礎(chǔ)和指導(dǎo)思想,在當(dāng)今企業(yè)管理及組織發(fā)展中越來越發(fā)揮著重要的價(jià)值和
講師:梁良詳情
有效的時(shí)間管理 11.30
有效的時(shí)間管理主講:梁良課程背景:本課程通過對(duì)有效時(shí)間管理重要性的講解,通過對(duì)人們?nèi)粘9ぷ髦性跁r(shí)間管理上存在的誤區(qū)的分析及時(shí)間管理基本方法、技巧的講解,幫助學(xué)員進(jìn)行有效的時(shí)間管理、提高工作績(jī)效。適合對(duì)象:企業(yè)各級(jí)員工部門經(jīng)理總監(jiān)課程時(shí)數(shù):12小時(shí)授課方式:講授、案例分析、管理游戲、視頻培訓(xùn)價(jià)值:學(xué)完本課程后,學(xué)員能夠達(dá)到:?在今后的工作中減少浪費(fèi)時(shí)間現(xiàn)象,學(xué)
講師:梁良詳情
有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧 11.30
有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧主講梁良【課程背景】:企業(yè)內(nèi)部各部門間的協(xié)作程度和水平,直接影響著企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)效率和效能,跨部門溝通中存在的諸多障礙和痼疾,往往是造成計(jì)劃、決策和方案難以執(zhí)行難以落地的最直接原因,在企業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展的過程中,重視加強(qiáng)組織內(nèi)部各方之間的橫向縱向溝通效率是非常重要的基礎(chǔ)工作。管理始于溝通,“目前企業(yè)管理中發(fā)生的障礙和問題。60都是溝通不暢造
講師:梁良詳情
有效培訓(xùn)體系建設(shè) 11.30
有效培訓(xùn)體系建設(shè)講師:梁良課程對(duì)象:人力資源部課程時(shí)間:2天(12小時(shí))課程大綱:第一部分培訓(xùn)體系建設(shè)的必要性1、為什么要進(jìn)行培訓(xùn)體系建設(shè)?2、培訓(xùn)缺失后給企業(yè)帶來的問題第二部分培訓(xùn)體系建設(shè)的必要性及培訓(xùn)體系的構(gòu)成1、培訓(xùn)體系構(gòu)成的具體內(nèi)容2、對(duì)照本企業(yè)在培訓(xùn)體系構(gòu)成上還欠缺什么?3、在每個(gè)層面重點(diǎn)應(yīng)該做好什么?第三部分培訓(xùn)體系建設(shè)的1、培訓(xùn)體系建設(shè)常見的誤
講師:梁良詳情
中高層管理綜合技能提升 11.30
中高層管理綜合技能提升主講梁良【課程背景】:企業(yè)中層是企業(yè)管理的核心,中層強(qiáng),管理強(qiáng);中層弱,管理弱。再好的戰(zhàn)略得不到正確的執(zhí)行等于零,再好的決策得不到中層的落實(shí)往往落空,企業(yè)需要堅(jiān)實(shí)可靠的中層團(tuán)隊(duì),正如人不能沒有健康強(qiáng)壯的脊椎!我們的中層普遍缺乏職業(yè)的專業(yè)的管理技能學(xué)習(xí),“無師自通、自學(xué)成才”普遍存在!管理干部缺乏最基本的職業(yè)化管理素質(zhì),不了解領(lǐng)導(dǎo)力的塑造
講師:梁良詳情
適應(yīng)電力改革,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力主講:梁良培訓(xùn)對(duì)象:全廠基層員工課程目標(biāo):1、掌握當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)及電力改革發(fā)展趨勢(shì)2、增強(qiáng)責(zé)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行車課程時(shí)間:2天(12個(gè)小時(shí))課程特色:大量豐富的案例分享和生動(dòng)的案例研討,啟發(fā)視頻、互動(dòng)、演示、體驗(yàn)、開拓思維及創(chuàng)新潛力課程提綱:第一部分、兩會(huì)及電力企業(yè)改革趨勢(shì)分析一、兩會(huì)與社會(huì)政治形式分析二、新形勢(shì)下社會(huì)改革與創(chuàng)新形勢(shì)1、當(dāng)前經(jīng)
講師:梁良詳情
提升危機(jī)意識(shí) 11.30
提升危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)梁良【課程目標(biāo)】:強(qiáng)化員工的危機(jī)意識(shí),憂患意識(shí)增強(qiáng)主人公意識(shí)和企業(yè)團(tuán)隊(duì)意識(shí)培養(yǎng)員工處理職業(yè)危機(jī)的技巧和方法快速提升員工的職業(yè)素質(zhì)快速培養(yǎng)員工的專業(yè)精神【課程時(shí)長(zhǎng)】:2天【課程大綱】:一、什么是危機(jī)意識(shí)危機(jī)意識(shí)含義危機(jī)意識(shí)產(chǎn)生危機(jī)意識(shí)的時(shí)代內(nèi)涵危機(jī)意識(shí)是中國的一種文化傳統(tǒng)華為人的危機(jī)意識(shí)自我危機(jī)意識(shí)測(cè)評(píng)二、危機(jī)來自何方1、行業(yè)的危機(jī)2、企
講師:梁良詳情
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 11.30
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理主講:梁良課程背景:企業(yè)中層管理的強(qiáng)弱決定企業(yè)的核心執(zhí)行力,管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)是執(zhí)行力的核心針對(duì)企業(yè)部門管理中存在的有部門無團(tuán)隊(duì)、重績(jī)效輕團(tuán)建的現(xiàn)象,提升中層管理者的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)管理意識(shí)尤為重要無論是銷售部門還是職能部門,要獲得穩(wěn)定和長(zhǎng)效的績(jī)效表現(xiàn),必須逐步從偏重個(gè)人能力和技能技巧的管理導(dǎo)向朝著重視團(tuán)隊(duì)、流程及規(guī)范化方向調(diào)整;而團(tuán)隊(duì)建設(shè)是績(jī)效
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