《景區(qū)營(yíng)銷策劃與市場(chǎng)推廣》

《景區(qū)營(yíng)銷策劃與市場(chǎng)推廣》
主講：徐良柱
課程收益：
1.了解景區(qū)市場(chǎng)策劃與推廣理論與要素；掌握景區(qū)營(yíng)銷策劃關(guān)鍵技巧和方法；
2．學(xué)會(huì)市場(chǎng)策劃步驟和旅游營(yíng)銷流程；學(xué)會(huì)景區(qū)市場(chǎng)推廣的步驟與方法。
3．提升景區(qū)營(yíng)銷策劃人員的策劃能力，開拓學(xué)員的策劃與推廣思維，學(xué)會(huì)創(chuàng)新營(yíng)銷策劃
，學(xué)會(huì)營(yíng)銷策劃方案的撰寫
4．提升景區(qū)營(yíng)銷策劃人員的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃與推廣的能力，學(xué)會(huì)用微信提升景區(qū)的推廣能
力，增加用戶量。
課程時(shí)間：
二天
授課對(duì)象：
旅游營(yíng)銷人員、策劃人員、景區(qū)營(yíng)銷人員、景區(qū)銷售與策劃、相關(guān)從事旅游工作的人
員
課程大綱：
開篇案例：蒙牛神話---牛根生的策劃方案
第一篇 景區(qū)營(yíng)銷策劃準(zhǔn)備篇
一、中小企業(yè)營(yíng)銷困境亟需好的營(yíng)銷策劃
1.產(chǎn)品 2.價(jià)格 3.渠道 4.促銷 5.網(wǎng)絡(luò)
6.景區(qū)營(yíng)銷單一模式需要改變
7.與旅行社如何更緊密的合作也需要策劃
8.如何在競(jìng)爭(zhēng)中體現(xiàn)景區(qū)優(yōu)勢(shì)
案例：“裸體婚紗”景區(qū)事件的是是非非
二、策劃與市場(chǎng)推廣不神秘
1.什么是營(yíng)銷策劃與市場(chǎng)推廣
2.營(yíng)銷策劃的核心是什么
3.景區(qū)營(yíng)銷策劃的四大要素
4.事件營(yíng)銷對(duì)景區(qū)的影響
案例：一元旅游的APP市場(chǎng)
三、旅游策劃與推廣人員應(yīng)該具備的素質(zhì)
1.營(yíng)銷人員具備的基本素質(zhì)
2.營(yíng)銷人員具備的良好心態(tài)
3.營(yíng)銷策劃人員需要掌握的課題庫(kù)
4.營(yíng)銷策劃與推廣人員需要有團(tuán)隊(duì)精神
互動(dòng)：分小組練習(xí)策劃團(tuán)隊(duì)和統(tǒng)一性
四、怎樣成功進(jìn)行景區(qū)營(yíng)銷策劃與推廣
1.擬定營(yíng)銷策略的四個(gè)步驟
2.怎樣進(jìn)行全方位的營(yíng)銷策劃與推廣
3.策劃與推廣的誤區(qū)與神話
4.旅游營(yíng)銷策劃需要注意事項(xiàng)
案例：走近張家界炒作式營(yíng)銷
五、旅游營(yíng)銷策劃重在旅游品牌建設(shè)
1.“國(guó)際觀”角度
2．城市品牌的定位和傳播
3．第一張名片：給景區(qū)起名字
4．地區(qū)性景區(qū)如何生存
5．沒有方向就是“零”
6．旅游品牌“不戒色”——品牌的色彩
7．品牌塑造，并非遙不可及
8.拍電影/電視??；舉辦大型活動(dòng)；文化包裝
案例：江中牌健胃消食片的成功運(yùn)作
中國(guó)國(guó)旅企業(yè)的品牌化之路
第二篇：旅游營(yíng)銷策劃與推廣方法實(shí)施篇
六、旅游營(yíng)銷策劃前的調(diào)研與計(jì)劃實(shí)施
1.顧客從我們手里買走的是什么
2.旅游營(yíng)銷策劃與推廣的調(diào)研整合戰(zhàn)術(shù)
3.銷售計(jì)劃的制定與考慮因素
4.在策劃上對(duì)顧客進(jìn)行戰(zhàn)略思考
5.優(yōu)質(zhì)服務(wù)的4個(gè)方面
七、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷組合策劃的方法與思維模式
1.旅游市場(chǎng)STP戰(zhàn)略策劃
2.組合策略的4P與4C的思考
3.企業(yè)/銷售策劃人員目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)入策略
1）無(wú)差別策略 2）差別策略 3）集中策略
4.組合策劃的營(yíng)銷案例分享
1）雕牌起家的策劃 2）恒大冰泉的借勢(shì)營(yíng)銷
3）途牛網(wǎng)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)里的策劃 4）事件營(yíng)銷帶來(lái)的視覺沖擊
八、旅游營(yíng)銷策劃與市場(chǎng)推廣的操作程序
1.策劃前期的準(zhǔn)備階段
2.尋找創(chuàng)意與策劃階段
1）界定問(wèn)題，確定目標(biāo)
2）信息收集與分析
3）創(chuàng)意構(gòu)思與提煉
4）營(yíng)銷策劃方案撰寫
5）方案的選擇與提案
3.方案實(shí)施與調(diào)整階段
1）營(yíng)銷策劃方案的實(shí)施
2）營(yíng)銷策劃方案的控制
4.營(yíng)銷策劃與推廣的各類市場(chǎng)分析工具
案例：swot分析法的運(yùn)用；3C分析法；魚骨圖分析法
九、旅游營(yíng)銷策劃方案的撰寫
1.策劃書要容易理解
2.策劃方案要有清晰的進(jìn)度
3.策劃書的書寫步驟
4.要準(zhǔn)備2-3套方案
5.結(jié)果預(yù)測(cè)與收益很重要，凸顯個(gè)性
十、旅游市場(chǎng)推廣與策略
1.市場(chǎng)推廣需要的條件
2.構(gòu)建整合營(yíng)銷與推廣思路
案例：萬(wàn)達(dá)與環(huán)球旅游的整合與推廣
3.借勢(shì)、借平臺(tái)、借用戶三借市場(chǎng)推廣
4.景區(qū)營(yíng)銷推廣的各類策略分析
十一、善借外力，創(chuàng)新市場(chǎng)推廣思路
1.競(jìng)爭(zhēng)壁壘=不斷創(chuàng)新+ 優(yōu)質(zhì)服務(wù)+ CRM
2.媒體、活動(dòng)策劃的主要形式和如何高效利用各種媒體活動(dòng)
新聞報(bào)道、記者專訪、信息交流會(huì)、宴會(huì)、座談會(huì)、贊助公益事業(yè)、慶典、
慰問(wèn)、制造事件等。
3.什么是創(chuàng)新？營(yíng)銷創(chuàng)新價(jià)值幾何？
案例：諾基亞公司的生命力
4.發(fā)散思維重點(diǎn)在于自己的積極和主動(dòng)
1）營(yíng)銷靠主動(dòng)，主動(dòng)靠創(chuàng)新
案例：摩托羅拉公司在中國(guó)的起死回生
2）主動(dòng)發(fā)現(xiàn)熱點(diǎn)，處處皆營(yíng)銷
案例：救生錘的致富之路
3）推式營(yíng)銷+拉式營(yíng)銷
發(fā)散思維，營(yíng)銷的成功在于自己
作業(yè)：想出你可以營(yíng)銷推廣的方法和種類
5.營(yíng)銷創(chuàng)新的思路
十二、景區(qū)微信公眾平臺(tái)營(yíng)銷策劃與推廣方案
1.為什么選擇微信營(yíng)銷
1）微信和微信公眾號(hào)現(xiàn)狀及未來(lái)趨勢(shì)
2）旅游微信訊息強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)帶來(lái)的邊際效益
2.微信營(yíng)銷的幾種主流方式
1）OtoO模式
2）線上模式
3）線下模式
4）自媒體的運(yùn)用
5）微信會(huì)員圈
6）人工客服
3.微信營(yíng)銷與推廣的常犯誤區(qū)
1）商業(yè)模式不清晰
2）廣告的騷擾，讓人無(wú)精打采
3）仍處于傳統(tǒng)的營(yíng)銷思路
4）合理的推送時(shí)間很重要
4.成功案例分享—微酒店生活模式

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