什么是社群運(yùn)營的本質(zhì)

  培訓(xùn)講師：聶明

講師背景：
聶明老師——?jiǎng)?chuàng)新思維管理專家曾任可口可樂市場總監(jiān)曾任摩托羅拉電子公司市場總監(jiān)曾任瑪氏食品（全球最大食品生產(chǎn)商之一）全國市場推廣經(jīng)理曾任東寶生物（300239）全資子公司-東寶圓素總經(jīng)理曾任中國循環(huán)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)國際部顧問啟明星球創(chuàng)始人兼CEO/創(chuàng) 詳細(xì)>>

聶明
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什么是社群運(yùn)營的本質(zhì)詳細(xì)內(nèi)容

什么是社群運(yùn)營的本質(zhì)

人心紅利，百倍價(jià)值
企業(yè)品牌推廣與社群運(yùn)營變現(xiàn)
主講老師：聶明
【課程背景】
在“后疫情“時(shí)代下，使原本處于市場激烈競爭中的企業(yè)，更加艱難。除了要面對競爭對手外，隨著人口紅利的消失、互聯(lián)網(wǎng)流量紅利的消失，尤其是2020年初爆發(fā)疫情到現(xiàn)在，消費(fèi)者的生活方式發(fā)生了巨大的變化，消費(fèi)習(xí)慣也隨之改變。這意味著各行業(yè)的洗牌已經(jīng)不再是一個(gè)概念，而是真的“狼來了”。吳曉波有句話很經(jīng)典：“不做社群
未來將無商可談“。新的時(shí)代到來，每個(gè)企業(yè)能做的就是改變自己，擁抱時(shí)代。
在這個(gè)歷史性的時(shí)代面前，創(chuàng)業(yè)者如何看清楚宏觀市場趨勢，找到新的發(fā)展機(jī)會(huì)、做大企業(yè)價(jià)值？
傳統(tǒng)企業(yè)在這一波大潮中，面臨的復(fù)雜情況、外部環(huán)境的變化速度以及挑戰(zhàn)可謂前所未有，那該如何更好的認(rèn)識時(shí)代的趨勢、順勢而為？
如何真正的擁抱互聯(lián)網(wǎng)，在網(wǎng)絡(luò)大潮中分得一杯羹？
如何根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品/服務(wù)，找到社群的定位，人員招募，搭建社群，做好社群運(yùn)營，用戶裂變，實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌低成本營銷，打造一支業(yè)務(wù)過硬的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，在這次浪潮中實(shí)現(xiàn)彎道超車，使得企業(yè)營收價(jià)值最大化？
就是我們企業(yè)經(jīng)營者目前最重要的課題，也是本課程的內(nèi)容所在。
課程突破了很多社群課程只講理論思想、沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、缺少工具方法的瓶頸，還原現(xiàn)實(shí)商業(yè)環(huán)境中一個(gè)個(gè)實(shí)際發(fā)生的案例，以及案例背后不為人知的客觀規(guī)律。解決學(xué)員在社群運(yùn)營的過程中面臨的“看不清、想不到、做不了”的三大難題，使學(xué)員學(xué)之解惑，學(xué)之能用，帶領(lǐng)企業(yè)踏上成功的升級轉(zhuǎn)型之路， 實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的百倍成長。
【課程收益】
了解“后疫情”時(shí)代下宏觀市場環(huán)境趨勢、社群的意義和本質(zhì)
掌握社群購成五要素模型評估社群質(zhì)量（ISOOC）
掌握社群定位五大步驟
掌握完整構(gòu)建一個(gè)社群的實(shí)施落地的系統(tǒng)方法
掌握保持社群活躍度的八大途徑
掌握設(shè)計(jì)三大變現(xiàn)產(chǎn)品體系，社群變現(xiàn)的十一個(gè)打法
了解社群運(yùn)營的五大思維，提高社群質(zhì)量及產(chǎn)能
【課程特色】干貨，沒有廢話；科學(xué)，邏輯清晰；實(shí)戰(zhàn)，學(xué)之能用；投入，案例精彩
【課程對象】CEO、市場經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、營銷經(jīng)理、客服經(jīng)理等高管人員及基層員工
【課程時(shí)間】6 小時(shí)
【課程大綱】
一、企業(yè)做社群的原因及價(jià)值是什么？
1、疫情對宏觀市場經(jīng)濟(jì)的影響、對消費(fèi)者的影響，對企業(yè)經(jīng)營的影響
2、企業(yè)做社群的價(jià)值
二、后疫情時(shí)代下企業(yè)如何通過社群運(yùn)營，開啟業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)？
1、社群的本質(zhì)
群≠社群
什么是社群
社群的價(jià)值
2、社群購成五要素模型（ISOOC）
社群的5個(gè)構(gòu)成要素
評估社群質(zhì)量的四個(gè)具體維度
案例：秋葉PPT、新生大學(xué)、十點(diǎn)讀書會(huì)、幸福進(jìn)化俱樂部等
工具：ISOOC模型
3、完整構(gòu)建一個(gè)社群
社群定位
找同好——找到成立社群的內(nèi)核
結(jié)構(gòu)——無規(guī)矩則不成方圓
運(yùn)營——讓社群生態(tài)變得豐富
輸出——形成社群的品牌
復(fù)制——裂變分化擴(kuò)大社群規(guī)模
呈現(xiàn)方式：實(shí)操案例+小組討論
三、如何保持社群的活躍度，與用戶建立信任？
1、馬斯洛需求解析
2、一個(gè)穩(wěn)定活躍的優(yōu)質(zhì)社群構(gòu)成要素
3、保持社群活躍度的八大途徑：社群分享、紅包、打卡、討論等
呈現(xiàn)方式：案例+小組討論
四、企業(yè)如何通過社群運(yùn)營實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品/服務(wù)變現(xiàn)？
1、社群運(yùn)營變現(xiàn)途徑
設(shè)計(jì)三大變現(xiàn)產(chǎn)品體系
社群變現(xiàn)的十一個(gè)打法
呈現(xiàn)方式：案例+小組討論
2、社群運(yùn)營五大思維：目標(biāo)導(dǎo)向意識、效率意識、不確定性、鏈接思維、長期性思維

 

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