《知識管理-如何進(jìn)行知識的管理與運(yùn)營》

  培訓(xùn)講師:朱立

講師背景:
朱立——組織建設(shè)與人才管理實(shí)戰(zhàn)專家原海爾集團(tuán)干部管理高級經(jīng)理、解決方案經(jīng)理原上汽通用汽車學(xué)習(xí)發(fā)展經(jīng)理、高級講師曾獲全國輕工企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果一等獎國家二級人力資源管理師青島市優(yōu)秀人力資源經(jīng)理AACTP國際注冊行動學(xué)習(xí)促動師引導(dǎo)力/學(xué)習(xí)力 詳細(xì)>>

朱立
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《知識管理-如何進(jìn)行知識的管理與運(yùn)營》詳細(xì)內(nèi)容

《知識管理-如何進(jìn)行知識的管理與運(yùn)營》

如何進(jìn)行知識的管理與運(yùn)營
——高效知識管理、提升組織硬實(shí)力
主講:朱立
一、知識管理概述
什么是知識?
什么是知識管理?
為什么要做知識管理?
【案例分享:某公司培訓(xùn)體系的知識管理】
二、怎樣是一個有效的知識管理
有效知識管理的評價維度
維度1:知識體系架構(gòu)
維度2:知識內(nèi)容質(zhì)量
維度3:知識管理使用
在組織中實(shí)現(xiàn)知識管理所需的支持
領(lǐng)導(dǎo)支持
人才支持
激勵支持
流程支持
【案例分享:某公司知識管理制度】
三、在組織中實(shí)現(xiàn)知識管理的步驟
Step1:確定目標(biāo)——確定知識管理想達(dá)到的目標(biāo)
盤點(diǎn)組織知識管理的現(xiàn)狀
確定組織管理的目標(biāo)
【小組研討:盤點(diǎn)組織知識管理現(xiàn)狀、確定期望達(dá)到的目標(biāo)】
Step2:建立標(biāo)準(zhǔn)——構(gòu)建知識管理體系、確定標(biāo)準(zhǔn)
知識管理體系包含的具象內(nèi)容
繪制知識管理的工具方法
知識管理體系的標(biāo)準(zhǔn)及評價原則
【小組演練:構(gòu)建知識管理體系】
【案例分享:某公司的流培訓(xùn)體系內(nèi)容】
Step3:萃取沉淀——進(jìn)行知識的萃取挖掘、知識顯性化
要萃取哪些知識:隱形知識vs顯性知識?
不同類型知識的萃取方法
【應(yīng)用工具:支持萃取方法】
【小組演練:選定某個知識內(nèi)容進(jìn)行萃取】
Step4:知識的存儲應(yīng)用
知識存儲的常見方法
知識的應(yīng)用機(jī)制及方法
【案例分享:某公司知識管理系統(tǒng)】
四、如何實(shí)現(xiàn)知識管理的升級及迭代
知識庫的運(yùn)營及管理
知識庫的盤點(diǎn)與審視
知識庫的迭代更新
知識的退出管理
知識管理的不同階段及重點(diǎn)
圖書館式——關(guān)注知識管理
說明書式——關(guān)注知識應(yīng)用
工具式——知識融入系統(tǒng)
專家式——智能化系統(tǒng)
【案例分享:某汽車企業(yè)的知識管理演進(jìn)路徑】
【案例分享:某互聯(lián)網(wǎng)公司的知識管理】
五、知識數(shù)字化的大趨勢,如何構(gòu)建知識的信息化系統(tǒng)?
代碼邏輯是信息化系統(tǒng)的核心
管理端的核心邏輯
應(yīng)用端(用戶端)的核心邏輯
知識顯示是信息化系統(tǒng)的血肉
管理端的界面展示
管理端(用戶端)的界面展示
高效應(yīng)用是最終歸宿
有效盤活知識的機(jī)制
有效進(jìn)行知識應(yīng)用的機(jī)制
【案例分享:某公司的知識管理信息化系統(tǒng)】
關(guān)于知識信息化管理的坑和建議

 

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