《如何進行定崗定編與工作分析》
《如何進行定崗定編與工作分析》詳細內容
《如何進行定崗定編與工作分析》
如何進行定崗定編與工作分析
——企業(yè)定崗定編與工作分析方法
主講:朱老師
【課程背景】
定崗定編的影響因素有很多,是一項看似簡單實則困難的工作,因為很多定崗定編工作是對企業(yè)進行局部分析以確定崗位和人員編制,但是這種“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的做法很難從根本上理順組織的上下關系。
宏觀上講,缺乏有效的方法會導致:
組織結構無法承接業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略需要,戰(zhàn)略執(zhí)行落地成為空談;
業(yè)務部門提報人員需求數而人資只能被動接收,無法提升組織人效;
人工成本預算無法做或者做了不全面,成本控制無法下達和完成,成為擺設。
微觀上講,定崗定編、工作分析不足會導致:
職能漏項或重疊,關鍵工作掉球或相關方都不管,推諉扯皮;
職能錯位,某一崗位承擔了太多不是本崗位應該承擔的職責,不同的崗位角色有缺失或重疊,工作負荷不均衡,影響員工對組織的認同度與公平感。
綜上而言,隨著企業(yè)越來越大、崗位越來越多、人員越來越多,定崗定編的科學性越發(fā)的凸顯和重要。組織結構是定崗的前提,崗位設計是在確定部門的基礎上進行的,部門各崗位職責是部門職能的具體化。本課程將從企業(yè)整體組織結構出發(fā),再考慮局部、統(tǒng)籌各種因素,通過組織結構分析、職能分析、工作分析等系統(tǒng)工作,確定崗位和編制,一方面確保對戰(zhàn)略有效承接、一方面提升組織的人效。
【課程收益】
學習從業(yè)務戰(zhàn)略→組織架構→崗位及編制→崗位說明書的系統(tǒng)方法;
掌握企業(yè)定崗的四個原則,規(guī)避定崗的坑和風險,學會如何設計崗位并撰寫崗位說明書;
掌握企業(yè)定編的原理、學習8種定編方法,選定方法進行定編、提升組織人效。
【課程特色】
實用性強,聚焦工作中的應用場景,通過案例分享、實境演練模擬等激發(fā)學員參與;
工具落地,學會定崗定編及分析方法,通過課堂演練及講師指導、拿來就用,易于操作;
互動性好,采用案例分享、小組研討等多種學習方式,課堂學習氛圍輕松、效果好。
【課程對象】企業(yè)中高層管理者、人力資源系統(tǒng)其他部門主管級以上管理人員。
【課程時間】1-2天(6小時/天)。
【課程大綱】
一、理解戰(zhàn)略與崗位的關系
人力資源戰(zhàn)略管理體系
基于企業(yè)持續(xù)增長的戰(zhàn)略人力資源管理
企業(yè)定責、定崗、定編、定員的關系
定責、定崗、定編的工作邏輯
二、如何進行組織架構設計
組織架構的設置原則
設計組織架構的程序
常見組織架構類型及適用范圍
直線式組織結構
【案例:直線式優(yōu)缺點及適用范圍】
直線職能制組織結構
【案例:直線職能制優(yōu)缺點及適用范圍】
事業(yè)部制組織結構
【案例:某事業(yè)部制優(yōu)缺點及適用范圍】
矩陣制組織結構
【案例:某矩陣制優(yōu)缺點及適用范圍】
混合式組織結構
【案例:某集團公司混合式優(yōu)缺點及適用范圍】
如何理解管理幅度
影響管理幅度的因素
確定管理幅度的方法
三、如何進行部門職責設計
部門職責的來源與目的
部門職責梳理原則及邏輯
部門職責構成
【案例:某部門職能分解示例】
【應用工具:部門職責與崗位分解矩陣】
部門職責描述及分解
【應用工具:部門職責描述行為動詞分類表】
編寫部門職責常見問題
職責交叉/職責缺失/職責錯位
【現場演練:部門職責編寫及職責分解】
四、進行企業(yè)定崗的原則與方法
崗位設置的依據
定崗的四個原則
如何進行崗位管理
崗位的定義與作用
【案例:某部門崗位架構圖】
崗位說明書編制要求
部門職能分解矩陣
【應用工具:某公司崗位說明書示例】
崗位說明書填寫規(guī)范
【案例:某上市公司財務負責人崗位說明書】
定崗中的注意事項
五、進行企業(yè)定編的原理與方法
定編方法的系統(tǒng)框架
工作量分析法&人均效能法
八種進行定編的方法
定編方法簡介&對比
如何進行企業(yè)總量定編
【案例:某公司總量定編方法】
如何進行部門崗位定編
部門崗位定編關鍵、難點
部門崗位定編方法
【案例:某公司部門效率定編法及說明】
【案例:某公司部門設備定編法及說明】
常見定編實踐
銷售業(yè)務定編關鍵、難點、實用方法
【案例:某銷售業(yè)務定編實例】
研發(fā)業(yè)務定編關鍵、難點、實用方法
【案例:某研發(fā)業(yè)務定編實例】
制造業(yè)務定編關鍵、難點、實用方法
生產定編常見五種類型
【案例:某生產業(yè)務定編實例】
職能崗位定編關鍵、難點、實用方法
【案例:某集團公司職能部門定編及人均提效】
六、如何進行工作分析
什么是工作分析
工作分析的作用
主要目的與側重點
工作分析與崗位設計之間的關系
工作分析程序
工作分析準備/工作分析設計/工作調查/工作信息分析
工作分析的常用方法
【案例:某電商公司店長工作分析】
工作分析中應注意的問題
【現場演練:崗位說明書及編制迭代更新】
七、課程答疑及總結回顧
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