電力營銷專業(yè)技能提升

  培訓(xùn)講師：喻國慶

講師背景：
喻國慶——營銷體系創(chuàng)新管理專家※CMC國際注冊管理咨詢師※工商管理碩士研究生※國家人社部注冊高級營銷師※中國管理科學(xué)院高級培訓(xùn)師※華中科技大學(xué)深圳研究院首席咨詢師※曾就職于三株藥業(yè)、可口可樂、和君咨詢集團，三星科鍵、創(chuàng)維集團、大贏數(shù)控營銷高 詳細>>

喻國慶
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電力營銷專業(yè)技能提升詳細內(nèi)容

電力營銷專業(yè)技能提升

《電力營銷專業(yè)技能提升 》
課程簡介

課程名稱：《電力營銷專業(yè)技能提升》
課程對象 ：售電人員
教學(xué)時數(shù)：(1-2天)
第一章：電力市場宏觀市場分析
1. 行業(yè)市場的信息來源；
2. 電力新基建
3. 電力能源互聯(lián)網(wǎng)
4. 電力的數(shù)字化管理與機遇
5. 影響市場行業(yè)因素的分析、
1) 社會經(jīng)濟因素
2) 人口和社會因素
3) 行業(yè)成熟度
4) 政策法規(guī)因素
第二章 營銷的主要流程與方法
1. 營銷的主要流程
1) 客戶需求挖掘
2) 怎樣將異議變需求
3) PIP解決方案的運用
4) 提升的客戶績效
2. 客戶拜訪的主要流程
3. 商務(wù)談判的主要流程
4. 客戶溝通的主要流程
5. 客戶滿意度提升流程
6. 客戶開發(fā)的十大思維
7. 客戶信任感建立的方法
8. 客戶成交的22種方法
9. B2B客戶關(guān)系管理
10. 精準營銷的操作辦法
第三章：銷售策略
一、銷售攻略
2、主動出擊估測購買范圍
3、幫助顧客選擇產(chǎn)品
4、說出產(chǎn)品獨特的賣點
5、抓住顧客普遍最關(guān)心的問題
6、讓顧客感受產(chǎn)品，提出異議
7、某些時候要扮演專家角色
8、不一味介紹產(chǎn)品，要注意顧客表現(xiàn)
9、不轉(zhuǎn)移目標顧客
10、誘導(dǎo)顧客下定購買的決心
二、銷售話術(shù)
1. 開場白銷售話術(shù)，
2. 話術(shù)運用應(yīng)用原理
3. 主客戶開拓話術(shù)，
4. 銷售異議處理話術(shù)，
5. 銷售成交話術(shù)，
6. 故事銷售話術(shù)，
7. 情景銷售話術(shù)，
8. 銷售大師話術(shù)。

第四章：商務(wù)談判的過程控制
一、談判的開始階段
1. 專業(yè)形象取得談判優(yōu)勢
2. 談判開始注意的問題
3. 如何判別談判氣氛
4. 怎樣提出建議
5. 怎樣回復(fù)對方的提議
6. 如何建立個人信任感
7. 如何尋找契合點
8. 樣板客戶的展示
二、談判的展開階段
1. 談判遇到的障礙及對策
2. 如何破解對方的戰(zhàn)術(shù)
3. 如何談價
①定價與報價 ②報價可以獅子大開口碼？③報價的五個前提
④詢價方式與忌諱 ⑤詢價后的反應(yīng)及應(yīng)對措施 ⑥談判中的壓價方法
⑦讓價的注意事項
4. 如何強化自身優(yōu)勢
5. 面對的難題及其解決方法
6. 如何強化自身的優(yōu)勢
7. 解除客戶抗拒的十種方式
8. 賣產(chǎn)品不如賣方案
9. 如何弱化對方的優(yōu)勢掌
10. 握適當?shù)淖尣讲呗?br /> 三、談判的協(xié)議階段
1. 達成協(xié)議應(yīng)該注意的問題
2. 如何談判結(jié)束應(yīng)該注意的事項
3. 如何幫客戶下決定
4. 合同文本的規(guī)范
5. 簽約成交的4321
四、商務(wù)談判的成交階
1. 搞定客戶的四項基本原則
2. 客戶成交預(yù)測五步法
3. 客戶成交的“六脈神劍”
4. 成交的七大信號
5. 成交的二十二種方法
①直接要求成交法 ②非此即彼成交法 ③最后機會成交法
④激將成交法⑤假設(shè)成交法 ⑥小點成交法
⑦保證成交法 。。。。。。
9. 案例：“倔唐總”是如何突破的
10. 工具：客戶企業(yè)關(guān)鍵的兩張圖
第五章、項目風(fēng)險管理
1. 風(fēng)險管理規(guī)劃
2. 識別風(fēng)險
3. 實施定性風(fēng)險分析
4. 實施定量風(fēng)險分析
5. 規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對
6. 實施風(fēng)險因?qū)?br /> 7. 監(jiān)督風(fēng)險
























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