項目總結復盤與團隊賦能

項目復盤與團隊賦能
行動學習工作坊
（兩天大綱研討版）


第一部分：項目復盤與成果應用綜述（第一天上午）

1. 為什么特別強調團隊復盤？
1、項目復盤常見問題分析
2、總結與復盤對企業(yè)的五大價值
3、優(yōu)秀項目復盤管理經驗分享

2. 項目團隊復盤的組織與管控
1、項目復盤團隊的組件與分工---統(tǒng)領部門、參與部門、領導小組
2、團隊項目復盤的整體流程---分階段、有節(jié)點
3、項目復盤的成果標準明晰---每個專業(yè)的交付標準
4、項目復盤的激勵機制---復盤成果獎

3. 項目復盤的過程管控
1、項目復盤的內容---系統(tǒng)全程的總結回顧
2、項目客戶需求的總結---敏感需求、成熟技術方案
3、項目成本的總結---價值規(guī)劃與成本分解
4、項目團隊管理的總結—團隊組建、領導者評判
5、項目常見風險分析---項目風險庫的建立---項目風險比對與風險庫優(yōu)化
6、項目進度與工期基準的總結---關鍵路徑、里程碑節(jié)點梳理
7、項目供應商的評估與合同優(yōu)化---供應商實力、配合程度、經營理念評價
8、項目節(jié)點化管控與會議管理復盤----項目會議規(guī)劃、專項會議優(yōu)化

4. 項目復盤的五大應用
1、項目復盤在人員培訓與團隊能力提升上的應用
2、項目復盤中的產品技術成熟方案與產品標準化的聯(lián)動
3、項目復盤的成功要素促進管理體系的優(yōu)化
4、項目復盤數(shù)據(jù)信息對于成本、進度等基準信息的組織級調整
5、項目復盤中供應商的優(yōu)化與戰(zhàn)略伙伴的調整升級

第二部分：項目管理的六大重點模塊的復盤與管控提升
1. 項目客戶需求與管理復盤 （第一天下午）
1. 項目常見客戶有哪些？
2. 復盤提煉各類主要客戶的敏感需求有哪些？我們過往忽略了哪些客戶需求？
3. 優(yōu)秀客戶管理的項目是哪個？客戶管理的經驗分享
4. 過往項目全程客戶溝通與會議方式總結
5. 客戶變更與應對經驗復盤總結
分享：客戶管理標桿項目復盤分享
其他項目前期策劃方式與跟進提升


2. 項目前期策劃與計劃管理復盤（第一天下午）
研討：項目計劃管理中的常見問題？
1、項目策劃計劃的層次和體系是否清晰？
2、項目前期策劃的組織與計劃編制責任是否落實？
3、新項目的進度關鍵路徑是否明晰？
研討：集團項目關鍵執(zhí)行路徑與里程碑節(jié)點的選擇與明確
4、項目里程碑的管理節(jié)點、項目節(jié)點、時間節(jié)點排序、節(jié)點成果復盤
案例：某個工程項目項目節(jié)點確定與里程碑計劃
5、標準化項目基準工期的復盤與進度基準反思
6、項目前期評審會復盤集跟進意見
分享：項目前期策劃標桿項目復盤分享
其他項目前期策劃方式與跟進提升


3. 項目全程節(jié)點化協(xié)調管理復盤 （第二天上午）
1. 工程項目的全周期及流程圖分析及優(yōu)化
2. 項目建設中各個階段的關鍵節(jié)點與關鍵成果主責復盤落實
3. 項目整體協(xié)調的機制和步驟---項目定位階段“七對眼睛”的介紹
4. 項目經理如何運用項目目標溝通七步法明晰項目目標？
5. 項目經理明晰主要項目里程碑節(jié)點與關鍵成果
6. 項目團隊執(zhí)行中客戶需求的跟蹤與關鍵成果的檢查落實
復盤分享：項目執(zhí)行各階段提交成果、成果標準及責任人清單



4. 項目組織與團隊管理復盤 （第二天上午）
1、新項目團隊管理的常見問題？
2、項目情況確定的組織構架和管控模式有哪些經驗？
研討：現(xiàn)在項目管控體系下的提出問題與優(yōu)化？
3、如何制定新項目的用人規(guī)劃和崗位的職責？
4、項目的運作流程？--從強人到團隊能力、項目手冊、項目操作書
5、項目人員的選擇和搭配復盤---項目團隊組建上的復盤經驗
6、哪個項目團隊凝聚力強？哪些做法值得我們學習？
演練：1、企業(yè)集團項目經理為例說明其工作范圍、選拔標準、考核內容。
分享：優(yōu)秀帶團隊的項目教練經驗分享
其他項目經理帶工程團隊的思考與提升


5. 集團項目中的成本管理復盤 （第二天下午）
1、項目成本管理的常見問題？
2、當下項目成本管理倡導什么理念？
3、確定項目的目標成本的經驗？哪些項目目標編制經驗值得我們學習？
案例：某個標桿企業(yè)項目目標成本構成與責任分解
4、如何把項目責任成本落實到人—責任成本管控的經驗分享
5、項目動態(tài)成本的監(jiān)控與調整的復盤總結--- 價值導向的成本調整
6、財務監(jiān)督容易忽略的稅收成本管理 --- 最容易忽略最大成本
研討：項目成本管控的關鍵要點分析與舉措
分享：優(yōu)秀成本管理項目經驗分享
其他項目經理成本管理的思考與優(yōu)化提升

六、項目風險管理復盤 （第二天下午）
1、哪些項目風險管理到位？
分享：分享管理項目經驗分享
2、當下項目常見的風險有哪些？
3、如何更加全面的發(fā)現(xiàn)與無錫地鐵項目中風險？
4、項目的風險的應對策略復盤總結
案例：某個工程項目新風險的發(fā)現(xiàn)與預控
5、如何監(jiān)控項目執(zhí)行中的風險？
6、如何構建工程各類項目的風險防范體系？
研討“常見項目的風險分析
工具：集團項目風險管理表

第三部分：當下項目管理中關鍵問題聚焦與研討
1. 麥肯錫解決團隊問題的七步曲
2. 群策群力團隊問題解決的方法
3. 當下項目團隊問題原因的提煉與聚焦
4. 能量集市匯總團隊的解決方案
5. 工程團隊多角度對解決方案優(yōu)化與完善
6. 解決項目復盤與管控中存在問題及落實行動計劃表。

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