卓越項(xiàng)目管理提升

項(xiàng)目管理提升（2-4天）
---沙盤模擬工作坊課程介紹

1. 項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程概述

? 培訓(xùn)項(xiàng)目的主體對(duì)象: 企業(yè)高、中層經(jīng)理者、項(xiàng)目管理者

? 項(xiàng)目目的：本項(xiàng)目將通過兩天的培訓(xùn)，讓我們參訓(xùn)的管理人員獲得以下收獲——
1. 獲得極其寶貴的項(xiàng)目管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；
2. 拓寬項(xiàng)目管理者視角，使項(xiàng)目管理者的思維格局得到實(shí)質(zhì)性的提升；
3. 項(xiàng)目管理者的管理素養(yǎng)能力的快速提升；
4. 通過培訓(xùn)，項(xiàng)目學(xué)員對(duì)項(xiàng)目組織間相互協(xié)作關(guān)系的認(rèn)識(shí)更加全面和清晰；
5.
通過分析生動(dòng)鮮活的現(xiàn)場(chǎng)案例，認(rèn)識(shí)組織間相互支持的重要性，真正理解組織效率提升
的來龍去脈；
6. 通過模擬演練，大大提高項(xiàng)目中跨職能管理團(tuán)隊(duì)信息共享和決策的能力；
7. 對(duì)項(xiàng)目價(jià)值鏈進(jìn)行全面分析，深刻揭示企業(yè)項(xiàng)目核心競(jìng)爭力的來源；
8.
通過項(xiàng)目模擬經(jīng)營崗位角色的輪換，體驗(yàn)周邊職能對(duì)企業(yè)價(jià)值產(chǎn)生的貢獻(xiàn)，構(gòu)建相互尊
重、相互支持、相互激勵(lì)的和諧組織氛圍。

? 推薦講師：王 琨

? 實(shí)施日期: 待定

? 授課地點(diǎn)：待定

? 授課天數(shù)：2~4天

? 學(xué)員人數(shù)：小班授課，40人左右。

? 授課方式：理論講解、互動(dòng)體驗(yàn)、實(shí)戰(zhàn)演練、案例研討、Q&A答疑















二、項(xiàng)目管理沙盤課的特色、培訓(xùn)收獲

學(xué)員六大收獲


◆了解項(xiàng)目管理的特性 ◆發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理問題 ◆掌握項(xiàng)目管理管理工具

◆演練項(xiàng)目管理的技巧 ◆提升項(xiàng)目執(zhí)行能力 ◆結(jié)識(shí)項(xiàng)目管理行業(yè)精英

課程的六大特點(diǎn)
[pic]1、以解決問題為導(dǎo)向；
分析團(tuán)隊(duì)存在的關(guān)鍵項(xiàng)目問題，把所學(xué)迅速應(yīng)用在解決問題上。
2、以提升績效為目標(biāo)：
以做好項(xiàng)目帶好團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)，由此提升項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績效
3、以貼近企業(yè)為方向：
用企業(yè)自己的項(xiàng)目為背景，針對(duì)30個(gè)項(xiàng)目關(guān)鍵點(diǎn)全程參與學(xué)習(xí)和研討。
4、以項(xiàng)目系統(tǒng)為框架：
把項(xiàng)目管理的50個(gè)關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)巧妙設(shè)計(jì)在沙盤中，并提供20個(gè)項(xiàng)目
管理工具表單。
5、以體驗(yàn)教學(xué)為方式
通過多期項(xiàng)目沙盤為模擬，使學(xué)員在體驗(yàn)中感悟項(xiàng)目精髓，記憶深刻。
6、以項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)為學(xué)習(xí)單位：
由6-8位學(xué)員形成學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，4~6個(gè)團(tuán)隊(duì)參加多輪競(jìng)爭決出優(yōu)秀項(xiàng)目
團(tuán)隊(duì)。互動(dòng)學(xué)習(xí)、競(jìng)爭學(xué)習(xí)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)持續(xù)改進(jìn)。





三、項(xiàng)目管理課程大綱
第一部分：項(xiàng)目管理概論 （重點(diǎn)講述—建立項(xiàng)目管理體系）
1. 為什么會(huì)有項(xiàng)目？項(xiàng)目與創(chuàng)新的關(guān)系？什么是項(xiàng)目？
2. 做項(xiàng)目中常見問題及原因---項(xiàng)目失敗舉例
3. 項(xiàng)目管理及其知識(shí)體系—成果一定有方法，失敗一定有原因，從樸素到體系
4. 項(xiàng)目管理的三大精粹---要素、要素協(xié)調(diào)、要素可控、景觀項(xiàng)目的舉例
5. 項(xiàng)目管理與其他管理學(xué)的關(guān)系—目標(biāo)管理、戴明圈、績效管理、品質(zhì)管理等
6. 項(xiàng)目決策時(shí)的四方面思考—戰(zhàn)略、能力、人員、客戶
7. 項(xiàng)目管理的思維邏輯？—客戶導(dǎo)向、內(nèi)部績效
8. 如何做行業(yè)項(xiàng)目？--客戶參與、重點(diǎn)管理、成熟技術(shù)，從過去走向未來
9. 項(xiàng)目中的客戶管理
10. 項(xiàng)目關(guān)系人分析---項(xiàng)目六類人員分析、項(xiàng)目天使與魔鬼的辨別
11. 項(xiàng)目如何創(chuàng)新？--
限度創(chuàng)新、縮小創(chuàng)新范圍、創(chuàng)造客戶價(jià)值創(chuàng)新、明確創(chuàng)新階段、掌握創(chuàng)新方法
、分解難點(diǎn)
12、 項(xiàng)目管理藝術(shù)—人、客戶、團(tuán)隊(duì)、歷史、變化--
工具的適當(dāng)應(yīng)用，產(chǎn)品功能圖
演練內(nèi)容：1、您項(xiàng)目的特點(diǎn)及管理要點(diǎn)分析
2、精裝修項(xiàng)目中的客戶管理、創(chuàng)新方
3、你所在項(xiàng)目的干系人分析與應(yīng)對(duì)方法


第二部分：項(xiàng)目管理九大模塊與重點(diǎn)落地要點(diǎn) （根據(jù)客戶需求選擇）


一、項(xiàng)目整體（綜合協(xié)調(diào)）管理—未來項(xiàng)目行動(dòng)計(jì)劃顯性化、提前發(fā)現(xiàn)問題、事前調(diào)
整
1.
項(xiàng)目整體管理的目標(biāo)和計(jì)劃系統(tǒng)：系統(tǒng)、協(xié)調(diào)—方面、每個(gè)方面的pdca、方面協(xié)調(diào)
2. 項(xiàng)目價(jià)值工程---海河印象項(xiàng)目價(jià)值創(chuàng)造的分享、功能規(guī)劃、項(xiàng)目概念設(shè)計(jì)綜合
3. 項(xiàng)目的全周期及流程圖---項(xiàng)目周期分析及控制
4. 項(xiàng)目各個(gè)階段的成果、主責(zé)人---某個(gè)項(xiàng)目定位策劃階段成果分析
5. 項(xiàng)目整體協(xié)調(diào)人的確定與協(xié)調(diào)方法---某項(xiàng)目三個(gè)方案選擇的啟示
6. 項(xiàng)目整體協(xié)調(diào)的機(jī)制和步驟---項(xiàng)目定位階段“七對(duì)眼睛”的介紹
演練內(nèi)容：1、項(xiàng)目各階段提交成果、成果標(biāo)準(zhǔn)及責(zé)任人清單
2、你項(xiàng)目的干系人分析及把控方法

二、項(xiàng)目組織與人力資源管理—三個(gè)統(tǒng)一：目標(biāo)、方法、流程，項(xiàng)目組織效能提升
1、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的問題？--三個(gè)不同：經(jīng)歷、方法、個(gè)性；
2、如何根據(jù)項(xiàng)目情況確定的組織構(gòu)架和管控模式？---
客戶敏感、效率提升與風(fēng)險(xiǎn)管控
3、如何制定項(xiàng)目的用人規(guī)劃和崗位的職責(zé)？
4、如何整理項(xiàng)目的運(yùn)作流程？--
從強(qiáng)人到團(tuán)隊(duì)能力、縱橫項(xiàng)目手冊(cè)、萬科項(xiàng)目操作書
5、如何進(jìn)行項(xiàng)目人員的選擇和搭配？---性格、經(jīng)歷、專業(yè)、新老匹配
6、如何對(duì)項(xiàng)目人員績效考核？---
結(jié)合項(xiàng)目目標(biāo)、考核客戶敏感點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)考核
7、如何對(duì)項(xiàng)目人員進(jìn)行激勵(lì)？---
項(xiàng)目成本獎(jiǎng)、項(xiàng)目福利、不同人不同需求不同激勵(lì)
琢磨人滿足人的過程
8、如何打造項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)？項(xiàng)目中如何用好人？--團(tuán)隊(duì)做項(xiàng)目、項(xiàng)目經(jīng)理引領(lǐng)項(xiàng)目
9、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不同階段的把控要點(diǎn)？
10、如何管理高層、管理客戶、管理職能部門、管理供應(yīng)商、管理內(nèi)部團(tuán)隊(duì)、管
理技術(shù)型成員？
演練：1、以項(xiàng)目經(jīng)理為例說明其工作范圍、選拔標(biāo)準(zhǔn)、角色分析、考核內(nèi)容。

三、如何明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目業(yè)績目標(biāo)？
1、如何確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)業(yè)績目標(biāo)？--從企業(yè)目標(biāo)到營銷項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
2、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的四個(gè)層次？---全面確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
3、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的“3化”---數(shù)字化、圖形化、系統(tǒng)化；
4、目標(biāo)的smart表達(dá)—做可以考核的營銷目標(biāo)
研討：我們某個(gè)醫(yī)藥項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)當(dāng)期項(xiàng)目的業(yè)績目標(biāo)？


四、項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理
1、為什么在新產(chǎn)品研發(fā)中特別強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)管理？
2、風(fēng)險(xiǎn)管理的五步曲？
3、如何全面的發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)？
4、如何編制項(xiàng)目策劃階段的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？
5、如何監(jiān)控執(zhí)行中的風(fēng)險(xiǎn)？
6、如何構(gòu)建公司層面的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)防范體系？
研討“我們項(xiàng)目常見的風(fēng)險(xiǎn)分析
工具：風(fēng)險(xiǎn)管理表的完善


五、項(xiàng)目進(jìn)度管理
1、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的層次和體系是什么？
2、誰來組織項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的制定？--有經(jīng)歷的人，三上兩下，簽字確認(rèn)
3、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的制定過程是怎樣的？--
wbs分解事情、找邏輯關(guān)系、關(guān)鍵路線、確定里程碑
4、如何確定項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑？
5、如何確定項(xiàng)目里程碑點(diǎn)？--管理節(jié)點(diǎn)、項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)排序、節(jié)點(diǎn)成果
6、企業(yè)項(xiàng)目基準(zhǔn)時(shí)間的確定？--資源估算、時(shí)間基準(zhǔn)確定
7、如何對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督和調(diào)控？--四小時(shí)監(jiān)控、會(huì)議監(jiān)控、巡檢
演練：1、編制關(guān)于設(shè)計(jì)的出圖計(jì)劃。


六、項(xiàng)目成本管理
1、項(xiàng)目成本管理的常見問題？ -- 針對(duì)項(xiàng)目價(jià)值的成本管控
2、項(xiàng)目成本管理理念？--項(xiàng)目的三全管理
3、項(xiàng)目成本管控體系？-- 項(xiàng)目成本的PDCA 管控環(huán)
4、如何確定項(xiàng)目的目標(biāo)成本？ --- 算了再干
5、如何把項(xiàng)目責(zé)任成本落實(shí)到人？
6、如何構(gòu)架項(xiàng)目合同網(wǎng)絡(luò)圖？ ---
任務(wù)、費(fèi)用、合同、責(zé)任人“思維一體化”的落地工具
7、項(xiàng)目動(dòng)態(tài)成本的監(jiān)控與調(diào)整？--- 項(xiàng)目成本時(shí)時(shí)心中有數(shù)
8、成本評(píng)估和成本數(shù)據(jù)庫的建立。
9、財(cái)務(wù)監(jiān)督容易忽略的稅收成本管理 --- 最容易忽略最大成本
10、如何從設(shè)計(jì)階段控制成本？ -- 設(shè)計(jì)階段完成了80% 的成本管控


七、項(xiàng)目中的溝通管理
1、溝通的目的？項(xiàng)目的溝通常見問題？-- 怎么說比說什么重要
2、項(xiàng)目的信息與溝通的體系？ -- 項(xiàng)目制度化、節(jié)點(diǎn)化的有效溝通
3、如何開好項(xiàng)目中的各類會(huì)議？-- 項(xiàng)目集體溝通的要點(diǎn)
4、項(xiàng)目如何與各個(gè)專業(yè)端口進(jìn)行溝通？-- 項(xiàng)目成員個(gè)性化的項(xiàng)目溝通
5、項(xiàng)目如何針對(duì)不同類別的人員進(jìn)行溝通？
工具：項(xiàng)目策劃評(píng)審會(huì)的會(huì)議模板與要點(diǎn)介紹
演練：如何與設(shè)計(jì)部門人員進(jìn)行專業(yè)溝通？


八、項(xiàng)目的質(zhì)量管理
1、項(xiàng)目的質(zhì)量管理理念？ -- 品質(zhì)是項(xiàng)目中最省錢的保障
2、項(xiàng)目敏感客戶質(zhì)量點(diǎn)的提煉 -- 好鋼用在刀刃上
3、針對(duì)項(xiàng)目的系統(tǒng)質(zhì)量管理的六個(gè)方面？ -- 好的項(xiàng)目品質(zhì)是全員全程的工作
4、如何在項(xiàng)目關(guān)鍵環(huán)節(jié)解決質(zhì)量問題？
5、如何做好質(zhì)量樣板？如何進(jìn)行項(xiàng)目關(guān)鍵質(zhì)量的監(jiān)控？
■討論：如何設(shè)計(jì)質(zhì)量檢查表單
■案例:項(xiàng)目質(zhì)量管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
■案例:如何促進(jìn)協(xié)作單位改善項(xiàng)目質(zhì)量
案例：如何解決某個(gè)客戶關(guān)注的質(zhì)量問題？

九、項(xiàng)目的采購管理
1、項(xiàng)目采購中的常見問題與誤區(qū)？-- 共贏項(xiàng)目同路人
2、選擇供應(yīng)商的八個(gè)維度？--選擇比努力重要
3、采購管理的十個(gè)要點(diǎn)？-- 項(xiàng)目全過程的供應(yīng)商管控
4、如何簽好采購合同？--- 合同中的一句話頂?shù)蒙享?xiàng)目中的千言萬語
5、如何在項(xiàng)目中監(jiān)控供應(yīng)商？
6、供應(yīng)商項(xiàng)目后的總結(jié)與評(píng)估要點(diǎn)---從項(xiàng)目合作開始到戰(zhàn)略供應(yīng)商
λ 案例：一次設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)選擇的分析
案例：一個(gè)失敗外部合作的解析
λ 研討：如何支持供應(yīng)商干好項(xiàng)目？





第三部分、項(xiàng)目中問題的解決與項(xiàng)目管理者的提升（項(xiàng)目管理問題解決）

1、我們項(xiàng)目管理者在項(xiàng)目中的崗位與任務(wù)挑戰(zhàn)是什么？
2、解決我們項(xiàng)目中關(guān)鍵問題的方法是什么？
3、如何提升我們項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和自我急需的項(xiàng)目的能力？
4、如何優(yōu)化和完善的項(xiàng)目管理制度與體系？
工具：項(xiàng)目人員的提升計(jì)劃表
研討：針對(duì)項(xiàng)目工具問題的解決思路

四、項(xiàng)目管沙盤理課程流程簡介：
? 共形成若干個(gè)相互競(jìng)爭的模擬項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)；
? 設(shè)置觀察員，充當(dāng)客戶、旁觀著、監(jiān)督者的角色
? 每個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)模擬接管一家擁有一定資產(chǎn)的銷售良好、資金充裕的企業(yè)；
? 以實(shí)現(xiàn)利潤最大化為考評(píng)目標(biāo)。
?
通過評(píng)估內(nèi)部資源、外部環(huán)境、客戶分析、競(jìng)爭分析,共同確定經(jīng)營的全局目標(biāo)；
? 通過各部門的有效運(yùn)作，保證全局目標(biāo)；
? 通過2 輪項(xiàng)目管理沙盤的演練
?
從中學(xué)習(xí)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)、項(xiàng)目管理要點(diǎn)、項(xiàng)目管理系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)、技能和智慧。



五、授課老師簡介：王 琨
?
曾在南開大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、清華大學(xué)、中科院研究生院、中國人民大學(xué)學(xué)習(xí)、研
究和工作的經(jīng)歷。
?
博志成房地產(chǎn)商學(xué)院人才培養(yǎng)中心主任、北大縱橫房地產(chǎn)研究中心主任，清華大
學(xué)房地產(chǎn)六大運(yùn)營體系課程教學(xué)主任。
?
北京大學(xué)實(shí)戰(zhàn)總裁班、清華大學(xué)金融地產(chǎn)班、人大房地產(chǎn)MBA研修等班和一些企
業(yè)的授課講師。清華大學(xué)基礎(chǔ)訓(xùn)練中心特邀教授。
? 企業(yè)20年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，有8年房地產(chǎn)高端管理人才培養(yǎng)經(jīng)歷。咨詢、
培訓(xùn)過的企業(yè)超過100個(gè)。
?
講授項(xiàng)目管理、運(yùn)營管理、企業(yè)人才培養(yǎng)體系建立、房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)打造等企業(yè)經(jīng)營
管理類課程。
?
采用行動(dòng)學(xué)習(xí)、問題導(dǎo)向的咨詢式授課方法推進(jìn)教學(xué)。講課風(fēng)格輕松不失嚴(yán)謹(jǐn)，
以學(xué)員及客戶為中心，致力與學(xué)員意識(shí)的互動(dòng)和應(yīng)用效能的提高。根據(jù)沙盤模
擬情況靈活進(jìn)行的案例分析尤其精彩。


教學(xué)觀點(diǎn)：
1. 通過標(biāo)桿案例找到你的項(xiàng)目提升點(diǎn)；通過授課系統(tǒng)你的項(xiàng)目知識(shí)；
2. 通過參與把別人的項(xiàng)目管理能力變成你的項(xiàng)目本領(lǐng)；

把教室變成你項(xiàng)目的操練場(chǎng)，把課堂的遺憾變成你在決勝項(xiàng)目的階梯。
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