績效管理能力提升(1日)
績效管理能力提升(1日) 詳細內(nèi)容
績效管理能力提升(1日)
《績效管理能力提升》
本課程旨在做好3件事:認知轉(zhuǎn)換,技能提升,行為訓練。
【培訓目標】
樹立績效管理的理念,幫助管理者明確自己承擔的責任
轉(zhuǎn)換管理者在績效管理中的心態(tài),能夠主動承擔擔負的責任
掌握在績效目標設(shè)定、績效反饋、績效輔導三方面的技巧與能力,實施績效管理
提高管理者立即行動的意愿
【培訓對象】
適合中基層管理者快速掌握基本績效管理知識、技能、理念,打好管理基礎(chǔ)
【人數(shù)要求】
30人左右為最佳(為便于演練考慮),最大200-300人(超過70-80人課酬斟升50%-100%,但最好不是階梯教室/排排坐模式)
【培訓天數(shù)】
1天
【培訓方式】
德魯克思想講授、案例討論、影片教學、情境模擬、游戲互動
課程大綱
模塊一、開篇:課程介紹
課程期望管理
課程目標:不是來聽傳統(tǒng)績效管理知識的;
是來經(jīng)歷當場深入探討管理問題,并找到突破方向和方法的!
課程特性:實戰(zhàn)檢驗、當場剖析、教練指導、立竿見影
課程收獲:對自我的新感悟、新理解,發(fā)生行為轉(zhuǎn)變
課程要求:全情投入,真誠參與,突破自我,提升能力
期望管理:溝通期望,達成共識,相互協(xié)調(diào),保證效果
模塊二、管理者的責任
管理者角色的誤區(qū)
西點軍校需要的未來管理者
案例研討:感覺大事不妙的小姚
德魯克的石匠寓言
案例研討:調(diào)過來三個月的老員工
什么是管理者的責任
管理者的3個層次
貢獻-責任-成果
什么是卓有成效
效率與效果之辯
誰是一切問題的根源
有效性與習慣
模塊三、目標管理與自我控制
德魯克論目標管理與自我控制
目標是管理的起點
目標的SMART原則
如何實現(xiàn)下屬的自我控制
制定計劃的5大益處
管理者不愿制定計劃的原因
現(xiàn)場檢驗:無人戰(zhàn)鷹計劃
不折不扣的執(zhí)行
如何在安排工作時幫助下屬確立目標、明確計劃
執(zhí)行中,是挑戰(zhàn)自我還是挑戰(zhàn)原則與規(guī)范
工作檢查的4項技巧
確保計劃順利推動的改善反饋要點
模塊四、績效溝通
視頻學習:達成共識的目標
績效目標設(shè)定的溝通步驟
模擬演練
視頻學習:績效反饋
績效反饋的溝通步驟
模擬演練
模塊五、績效輔導
員工輔導與管理者的責任
員工輔導的5個最佳時機
輔導下屬的關(guān)鍵時機與關(guān)鍵點
有針對性的績效輔導
下屬發(fā)展的4個階段
匹配下屬發(fā)展階段的4個輔導模式
輔導下屬的教練模型與模擬演練
視頻學習:看來你遇到困難了
情境演練:檢驗?zāi)阕鰩煾傅哪芰?br />
建設(shè)性反饋與批判性反饋
批判性與中立性
情境互動:我是對的!
做員工的鏡子
深入人心的稱贊與肯定式的批評
模塊六、總結(jié)與提升
課程總結(jié)
要帶走的精華
要行動的要領(lǐng)
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《巔峰執(zhí)行力打造》——執(zhí)行力打造系列之3本課程旨在做好3件事:認知轉(zhuǎn)換,技能提升,行為訓練。【課程背景】為什么要培訓執(zhí)行力?因為執(zhí)行不力。執(zhí)行不力的原因是什么?我們說執(zhí)行不力的原因其實很多,而且環(huán)環(huán)相扣。如果只是喊喊口號,說一些大道理是肯定不會有良好效果的。同時如果只從一個角度來改變,很可能沒有抓住要害。本課程從執(zhí)行力系統(tǒng)出發(fā),逐級從人員心智心態(tài)入手,到改變
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