運(yùn)營商線上運(yùn)營能力打造之全域營銷

《運(yùn)營商線上營銷能力打造之全域營銷》
——以實(shí)戰(zhàn)為導(dǎo)向，用結(jié)果來說話
主講——費(fèi)朝祥
課程背景
數(shù)字化時(shí)代經(jīng)濟(jì)，企業(yè)與品牌越來越重視多渠道發(fā)展。作為傳統(tǒng)銷售、直銷乃至零售行業(yè)而言、全渠道發(fā)展才是解決庫存之王道。曾經(jīng)的疫情，給了我們品品牌與行業(yè)太多的考驗(yàn)，也正因?yàn)槿绱宋覀儽姸嗥放粕獭⒔?jīng)銷商等都紛紛從傳統(tǒng)的線下門店轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上多場景、多模式的銷售形式。
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，促使線上渠道琳瑯滿目，參差不齊。如何正確選擇渠道并獨(dú)立運(yùn)營使其品牌影響力最大化，已成為我們所有品牌商家尤為重要的事情?？v觀各大平臺(tái)，我們到底應(yīng)該如何聚焦選擇并運(yùn)營，這是我們做為銷售人員及運(yùn)營人員應(yīng)該考慮的事情。無論是短視頻、還是圖文，所有商家品牌都應(yīng)該能夠通過種草、價(jià)值輸出，從而獲取更加精準(zhǔn)的用戶群體，從而輕松有效的為用戶解決問題，形成有效的商業(yè)價(jià)值。那到底如何做好全域營銷？
課程目標(biāo)
?? 掌握互聯(lián)網(wǎng)流量密碼
?? 掌握不同平臺(tái)屬性及玩法
?? 掌握圖文創(chuàng)作最高效產(chǎn)出方法
?? 掌握短視頻創(chuàng)作最高效產(chǎn)出方法
?? 掌握矩陣賬號搭建的底層邏輯
?? 掌握產(chǎn)品霸屏的核心黑科技
課程大綱
第一部分：你不懂平臺(tái)，平臺(tái)就不會(huì)給你流量
第一講：新媒體營銷底層邏輯
一、流量漏斗模型
1、曝光——沒有曝光，你就沒有營銷
2、潛客——成交額提升源于潛客的增加
3、興趣——興趣是吸引客戶的開始
4、轉(zhuǎn)化——轉(zhuǎn)化是營銷的結(jié)果
5、留存——成交才是開始，而不是結(jié)束
6、轉(zhuǎn)發(fā)——如何讓1變成N
二、新媒體流量的四個(gè)方向
1、地段流量——營業(yè)廳活動(dòng)策劃
2、付費(fèi)流量——活動(dòng)競價(jià)
3、內(nèi)容流量——投流重要性4、社交流量——提交社交寬度
第二講：不同平臺(tái)的底層邏輯與玩法——演示與實(shí)操
一、抖音平臺(tái)1、為什么要做抖音——不是做不好，而是你沒有做
2、抖音算法和基本邏輯——規(guī)則才讓你不跑偏
3、新賬號的基本要求——你的賬號處于什么階段
4、短視頻發(fā)布技巧——沒有規(guī)劃的發(fā)布等于白發(fā)
二、小紅書平臺(tái)
1、小紅書平臺(tái)的屬性——種草的作用是什么？
2、小紅書算法和基本邏輯——種草與普通視頻差異
3、新賬號的基本要求——你的門面決定著你第銷路
4、短視頻發(fā)布技巧——小紅書視頻發(fā)布的技巧
三、微信公眾號1、微信公眾號的屬性——品牌宣傳還是私域運(yùn)營2、微信公關(guān)好的基本邏輯——公域與私域差異
第二部分：光說不練，假把式——全域流量平臺(tái)打造
第一講：全域天地人網(wǎng)建設(shè)——增強(qiáng)全網(wǎng)聲量
一、全域平臺(tái)天網(wǎng)搭建——抓住網(wǎng)絡(luò)客群
1、超級平臺(tái)搭建——流量在哪里我們就得去哪里
2、新媒體平臺(tái)——騰訊系、百度系、阿里系
3、行業(yè)垂直領(lǐng)域平臺(tái)——你的客戶活躍在哪里？哪里就有機(jī)會(huì)
二、地網(wǎng)認(rèn)知與建設(shè)——促動(dòng)實(shí)體客群
1、電銷——做好客服工作與活動(dòng)促銷工作
2、地推——如何有效推進(jìn)營業(yè)廳活動(dòng)
3、直銷——借助市場活動(dòng)
4、會(huì)銷——借助他平臺(tái)活動(dòng)
三、人網(wǎng)認(rèn)知與建設(shè)——運(yùn)營線上線下客群
1、社群——沒有社群運(yùn)營，你就是一次性買賣
2、拉新——沒有拉新數(shù)據(jù)，你就沒有增量
3、內(nèi)容——內(nèi)容是Z時(shí)代最好的抓手
4、產(chǎn)品——借助內(nèi)容，深鏈產(chǎn)品5、裂變——讓一個(gè)用戶為你帶來N個(gè)用戶收益
第二講：新媒體營銷平臺(tái)搭建實(shí)操——現(xiàn)場診斷與實(shí)操
現(xiàn)場診斷賬號情況，及修訂整改計(jì)劃
一、抖音賬號注冊與優(yōu)化
1、昵稱——你要給你的用戶呈現(xiàn)什么身份
2、標(biāo)題——什么樣的標(biāo)題才能讓客戶更信任你
3、個(gè)人介紹——是突出專業(yè)，還是個(gè)性化
4、頭圖——一張好的頭圖為你帶來千倍曝光
二、小紅書賬號注冊與優(yōu)化
1、昵稱——你要給你的用戶呈現(xiàn)什么身份
2、標(biāo)題——什么樣的標(biāo)題才能讓客戶更信任你
3、個(gè)人介紹——是突出專業(yè)，還是個(gè)性化
4、頭圖——張好的頭圖為你帶來千倍曝光
三、微信公眾號1、昵稱——你要給你的用戶呈現(xiàn)什么身份
2、標(biāo)題——你要給你的用戶呈現(xiàn)什么身份
3、個(gè)人介紹——你要給你的用戶呈現(xiàn)什么身份
現(xiàn)場完成賬號診斷及改造
第三部分：有傳播媒介，沒有傳播內(nèi)容等于白做——全域營銷全面力打造
第一講：內(nèi)容力打造——內(nèi)容是營銷最好的抓手與本質(zhì)
一、內(nèi)容4要素
1、文字——如何寫出爆款文案2、圖文——不同平臺(tái)的文案規(guī)則
3、短視頻——短視頻的拍攝技巧與制作
4、長視頻——長視頻的作用
二、內(nèi)容定位
1、九宮格——找不到定位，一切產(chǎn)出都是白瞎
2、研討——三人行，必有我?guī)熝扇?、?nèi)容力塑造（1）
1、五步選題
2、技能認(rèn)知
3、信息差
4、認(rèn)知觀點(diǎn)
5、認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)
三、內(nèi)容力塑造（2）
1、認(rèn)識宏觀分析
2、曬過程
3、講故事
4、故事營銷
5、帶貨腳本
第二講：新媒體營銷呈現(xiàn)力打造
一、視覺基本呈現(xiàn)
1、封面——不是你沒有流量，只是你沒有打開流量的口子
2、場景——不是沒有人留下來，是因?yàn)槟銢]有給一個(gè)愿意留下來的場景
3、制作——什么樣的話題，用什么樣的方式制作
4、燈光——光是視覺的本源
二、視覺拍攝實(shí)操
1、拍攝方向——沒有方向就沒有視覺
2、拍攝角度——角度才會(huì)讓人聯(lián)想
3、拍攝景別——你的情感源于景別
4、拍攝構(gòu)圖——視頻的第一感官源于你的溝通
三、視覺拉片實(shí)操1、主題先行拉片——不是你不會(huì)拍，而是你沒有找到正確的方法
2、拾音拉片——先固定方法論，再發(fā)揮細(xì)節(jié)
第三講：不以變現(xiàn)為目標(biāo)的運(yùn)營，那就是耍流氓——全域營銷變現(xiàn)力打造
一、變現(xiàn)力的5種形式
1、打賞
2、咨詢
3、知識付費(fèi)
4、電商
5、個(gè)人IP
第四部分：處處都是你，你才有機(jī)會(huì)更好的營銷——全媒體運(yùn)營全網(wǎng)霸屏技巧
第一講：坐等上客，還不如主動(dòng)找客——直播前必備的核心要素
一、直播營銷設(shè)計(jì)的五步法
1、直播必備的六大要素——沒有準(zhǔn)備就是準(zhǔn)備下播
2、三大主流直播方式的選擇——什么樣的方式才適合運(yùn)營商
3、直播的六大應(yīng)用場景與案例——不同的場景不同的方式
4、如何做好直播賬號的人設(shè)——沒有人設(shè)就沒有人流
二、主播的自我修煉成長記
1、直播前準(zhǔn)備——常見的準(zhǔn)備工作
2、直播前的三要和話術(shù)設(shè)計(jì)——話術(shù)是開播的前提
3、常見的三套自我介紹——讓你也能開口就播
三、直播一定要懂營銷的策劃與預(yù)熱
1、直播方案的5個(gè)必備要素
2、直播宣傳引流的6種方法——公域到私域，私域到公域
3、直播平臺(tái)設(shè)置與軟件測試——工具讓你工作事半功倍
第三講：直播運(yùn)營與腳本設(shè)計(jì)
一、直播運(yùn)營與實(shí)戰(zhàn)技巧
1、新號到成熟賬號的開場方式
2、不同互動(dòng)話術(shù)的應(yīng)用
3、直播間信任底層邏輯
4、不同產(chǎn)品人設(shè)及直播話術(shù)
5、主播腳本涉及七步法
6、高銷售轉(zhuǎn)化力
7、優(yōu)秀直播間拆解法第四講：搜索置頂技巧——讓你霸屏的關(guān)鍵核心技巧
一、關(guān)鍵詞選定——沒有關(guān)鍵詞就沒有靈魂
1、運(yùn)營商區(qū)域關(guān)鍵詞
2、運(yùn)營商特殊關(guān)鍵詞
3、運(yùn)營商關(guān)鍵詞卡位
第七部分 復(fù)習(xí)總結(jié)落實(shí)行動(dòng)——沒有總結(jié)就等于沒有思考
一、九宮格定位自我探尋
二、總結(jié)工具——ORID
O：學(xué)到什么？
R：最重要的收獲是什么？
C：最有價(jià)值的是什么，會(huì)應(yīng)用哪些？
D：準(zhǔn)備什么時(shí)候用？怎么用？
三、問題分析解決工具——六脈魚骨
人：需要什么人力支持？
機(jī)：需要什么外界的設(shè)備支持？
料：需要什么樣的內(nèi)容支持？
法：需要什么方法加速？
環(huán)：需要什么環(huán)境加持？
財(cái)：需要多少費(fèi)用支持？
作業(yè)：完成自己的賬號設(shè)置，并羅列出近一個(gè)月所發(fā)布的主題內(nèi)容規(guī)劃。

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