《高定位的管理角色認(rèn)知與定位》2天

  培訓(xùn)講師：史振鈞

講師背景：
史振鈞老師卓越領(lǐng)導(dǎo)力教練西南財經(jīng)大學(xué)97EMBA（中國最早的EMBA）20年外企、私企、國企高管經(jīng)驗天使投資人（驢跡導(dǎo)游等創(chuàng)新型企業(yè)）政府顧問、中國移動研究院智囊團(tuán)成員清華大學(xué)企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力班特聘講師浙江大學(xué)、中國人民大學(xué)、中山大學(xué)等大學(xué)總裁 詳細(xì)>>

史振鈞
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《高定位的管理角色認(rèn)知與定位》2天詳細(xì)內(nèi)容

《高定位的管理角色認(rèn)知與定位》2天


高定位的管理角色認(rèn)知



課程背景：

許多管理者當(dāng)初是由優(yōu)秀的員工選拔而成，由業(yè)務(wù)高手到管理高手的轉(zhuǎn)變從正確的認(rèn)
知開始。管理者往往是半路出家，原來在專業(yè)崗位干得不錯，擁有優(yōu)良的技術(shù)或業(yè)務(wù)素
質(zhì)，也不乏工作的熱情，但被提拔到管理崗位后，不得不面臨著新的問題：原來只要管
好自己，現(xiàn)在要管好一個團(tuán)隊；原來只要做一件事情，現(xiàn)在要負(fù)責(zé)一攤子事情；原來是
聽人指揮，現(xiàn)在要不斷地向上級請示、與同級商量、對下級指導(dǎo)。
企業(yè)就像個舞臺，在這里的每個人都是演員，都在扮演著不同的角色。企業(yè)是否成功
，關(guān)鍵就在于這些演員是否能夠把自己的角色扮演好。很多人與成功無緣，其實并不是
沒有能力，也不是不努力，而是缺乏角色意識。一個團(tuán)隊能否高效良性運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵在于
管理者，而管理者能否擔(dān)負(fù)起這個使命則在很大程度上取決他對自己的角色定位。由于
企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，人際關(guān)系日趨復(fù)雜，加上企業(yè)給予他某些法定地位與職權(quán)，現(xiàn)在的管
理者往往不再只扮演單一角色，而是同時扮演著多種角色。
如果管理者對自己的角色缺乏認(rèn)知，管理者就很難發(fā)生由量變到質(zhì)變的轉(zhuǎn)變。管理者
常常感到兩頭受氣。決策層批評管理者太同情員工，不執(zhí)行命令；員工批評管理者沒有
人情味，只顧抓工作。管理者處在這樣的困境中，經(jīng)常會有很多埋怨，似乎干好了成績
是領(lǐng)導(dǎo)的，干不好要歸罪自己。因此管理者一定要很清楚自己所扮演的角色，要平衡組
織的目標(biāo)、企業(yè)的目標(biāo)和員工的利益與目標(biāo)，能夠在這些關(guān)系之中尋求最佳的平衡。
對于管理者來說，要使自己能在企業(yè)中發(fā)揮自己應(yīng)有的作用，首先必須認(rèn)識自己，從
而能夠充分扮演好自己在企業(yè)中的角色。管理者是否具備正確的管理角色認(rèn)知，決定了
管理者的工作成效，了解自我才能領(lǐng)導(dǎo)他人，管理角色認(rèn)知一直是優(yōu)秀企業(yè)管理者的基
礎(chǔ)必修課。
掌握清晰角色定位，能幫助管理者順利完成工作使命。只有如此，才能有效地實施管
理，合理地安排工作，才能在更好地帶領(lǐng)員工實現(xiàn)組織目標(biāo)的同時，自身也不斷成熟成
長，成功實現(xiàn)從專業(yè)人才向管理高手的轉(zhuǎn)變，成為一個受歡迎的卓越管理者。


課程成果：

1. 學(xué)習(xí)、理解組織、管理、角色、職務(wù)、人的需求-態(tài)度-行為等基本的管理概念
2. 判斷自己所在組織的形式、寫出其優(yōu)缺點及預(yù)防措施
3. 找出上級對自己職務(wù)的期望，寫出讓自己工作更主動的“認(rèn)知整合”狀態(tài)的方法
4. 管理測評
5. 管理者的6項基本態(tài)度自評
6. 列出自己職權(quán)范圍內(nèi)的目標(biāo)和基準(zhǔn)
7. 角色認(rèn)知自評
8. 分析一個問題員工的態(tài)度-需求，找到正確的管理措施
9. 分組PK列表：發(fā)現(xiàn)和掌握上/下級需求的有效方法
10. 拿到相應(yīng)的工具



課程時間：

2天，6小時/天

課程對象：

企業(yè)各層級管理者，以中層管理者/基層管理者/儲備管理人員為主。

課程方式：

講師講授60%，學(xué)員互動40%（案例討論+角色練習(xí)+視頻互動+情景模擬+出成果的演練）
。

課程大綱：

認(rèn)知組織
什么是組織？為什么會有組織？
組織的形式
組織內(nèi)的職務(wù)的確立
職務(wù)的管理幅度
職務(wù)的認(rèn)知與整合
職務(wù)的自主與創(chuàng)造
成果輸出
判斷自己所在組織的形式、說出其優(yōu)缺點及預(yù)防措施
找出上級對自己職務(wù)的期望，并找到讓自己工作更主動的“認(rèn)知整合”狀態(tài)的方法
認(rèn)知管理
什么是管理？為什么需要管理？
管理者的6項基本態(tài)度
強(qiáng)烈的意愿
打破現(xiàn)狀
效率意識
科學(xué)的方法
健全的判斷
有意識地進(jìn)行管理
管理者的科學(xué)工作方法
明確目的
掌握事實
決定實施方法P
實施D
確認(rèn)C
管理的目標(biāo)和基準(zhǔn)
成果輸出
管理測評
管理者的6項基本態(tài)度自評
列出自己職權(quán)范圍內(nèi)的目標(biāo)和基準(zhǔn)
認(rèn)知角色
作為下級的管理者的角色認(rèn)知——輔佐
作為上級的管理者的角色認(rèn)知——培育
作為平級的管理者的角色認(rèn)知——協(xié)作
作為個人的管理者的角色認(rèn)知——優(yōu)勢劣勢
作為公司人的管理者的角色認(rèn)知——客戶和市場意識
成果輸出：
角色認(rèn)知自評
認(rèn)知對象——人
人的需求
需求滿足/不滿導(dǎo)致的態(tài)度
態(tài)度導(dǎo)致的行為
成果輸出
分析一個問題員工的態(tài)度-需求，找到正確的管理措施
分組PK列表：發(fā)現(xiàn)和掌握上/下級需求的有效方法


案例、工具和方法：

| |認(rèn)識你自己：人生規(guī)劃-價值觀 |
| |認(rèn)識你自己：職業(yè)規(guī)劃-經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ) |
| |管人管事管心：海底撈如何管住員工的心 |
| |作為下級：喬家大院 |
| |作為上級：李鴻章如何搞定刺頭員工 |
| |作為同級：如何讓別人心甘情愿配合你？ |

 

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