問(wèn)題分析解決與決策(版權(quán)沙盤課程)

  培訓(xùn)講師:盛巍

講師背景:
盛巍(Ω)沙盤設(shè)計(jì)師沙盤培訓(xùn)師★北工大MBA★中科院管理心理學(xué)博士★清華、北大、南開特聘講師★山東大學(xué)客座教授★國(guó)家高級(jí)沙盤培訓(xùn)師★美國(guó)AACTP認(rèn)證培訓(xùn)師★PMP項(xiàng)目管理師★智勝系列沙盤設(shè)計(jì)者經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn):盛老師曾在世界500強(qiáng)企業(yè)擔(dān)任職業(yè)經(jīng) 詳細(xì)>>

盛巍
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問(wèn)題分析解決與決策(版權(quán)沙盤課程)詳細(xì)內(nèi)容

問(wèn)題分析解決與決策(版權(quán)沙盤課程)





經(jīng)理人對(duì)于問(wèn)題的解決與決策常有一種無(wú)力感:競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,花大力氣做的決策

不見成效;企業(yè)問(wèn)題重重,不知該從哪里人手;每次討論,大家都各持己見,沒有統(tǒng)
一的標(biāo)準(zhǔn),達(dá)不成共識(shí);考慮不清楚問(wèn)題原因,憑直覺做決策,做出來(lái)也不知道好不好
,同樣的問(wèn)題重復(fù)發(fā)生,不知如何控制和預(yù)防,遇到意外事件驚惶失措……缺少一套科學(xué)
的、強(qiáng)有力的解決問(wèn)題的方法和工具的幫助,經(jīng)理人只好重復(fù)這樣解決問(wèn)題的方式;拍
腦袋做決定、沿用舊方法、沒有預(yù)防措施、忙于到處救火……
無(wú)論您是解決問(wèn)題的工程師,還是組織里面中堅(jiān)的管理者,或是積極策劃未來(lái)的企業(yè)
主,這都是一套能讓您提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的工具……

您將收獲到:
? 建立一套系統(tǒng)化的管理語(yǔ)言來(lái)解決問(wèn)題與做決策,從而更有效地溝通、合作;
? 團(tuán)體問(wèn)題引導(dǎo)工具(行動(dòng)學(xué)習(xí)技術(shù))
? 清楚地理解如何來(lái)搜集、排序、組織、分析與確認(rèn)數(shù)據(jù)、信息、經(jīng)驗(yàn)與知識(shí);
? 了解如何在緊急狀況與時(shí)間壓力下理性地處理問(wèn)題與決策,并獲得良好的結(jié)果;
? 學(xué)會(huì)通過(guò)提問(wèn)引導(dǎo)技術(shù)來(lái)加強(qiáng)思維邏輯,并在團(tuán)隊(duì)內(nèi)激發(fā)更多的創(chuàng)意;
? 能夠分析工作狀況并更好地設(shè)定優(yōu)先級(jí);
? 了解到如何才能增加處理問(wèn)題的確定性,并減少嘗試性錯(cuò)誤;
? 能更好地運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)來(lái)處理工作中的關(guān)鍵問(wèn)題并制定解決方法;
?
更好地管理風(fēng)險(xiǎn),確保計(jì)劃得以順利實(shí)施、避免潛在的問(wèn)題并善于運(yùn)用潛在機(jī)會(huì);建
立積極主動(dòng)的思維、主動(dòng)管理的習(xí)慣;
? 從紛繁復(fù)雜的問(wèn)題中迅速理清頭緒,設(shè)定優(yōu)先級(jí)別,找到核心和重點(diǎn)問(wèn)題;
? 培養(yǎng)分析問(wèn)題的真正原因和解決問(wèn)題的分析、驗(yàn)證能力;
? 培養(yǎng)能夠事先認(rèn)識(shí)和應(yīng)對(duì)今后有可能發(fā)生的危險(xiǎn)因素的預(yù)測(cè)能力;
? 學(xué)會(huì)通過(guò)聚焦問(wèn)題來(lái)加強(qiáng)思維邏輯,并在組織內(nèi)激發(fā)更多的創(chuàng)意;
? 有助于了解到如何增加處理問(wèn)題的確定性,并減少嘗試性錯(cuò)誤;
? 能更好地運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)來(lái)處理工作中的關(guān)鍵問(wèn)題并做決策,提高決策的準(zhǔn)確性。


決定的時(shí)候,需要通過(guò)討論獲得小組的共識(shí),因此小組成能很好交流各自以往的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)
驗(yàn),并促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作。 激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者突破現(xiàn)狀,提升激勵(lì)他人的能力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)

全體員工

授課形式: 講授、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、互動(dòng)及小組討論
課程全部用沙盤化和情影模擬形式授課,每個(gè)階段進(jìn)行互動(dòng)、分析、講解、討論。


2天(每天6個(gè)小時(shí))

知識(shí)點(diǎn):
模塊 1 基本思維模式
? 透視思維流程
? 面對(duì)復(fù)雜的情境
? 思維模式的種類(垂直思考/水平思考/發(fā)散思考)
? 思維 vs. 提問(wèn)引導(dǎo)技術(shù)
模塊 2 狀況分析(情景判斷)
狀況分析流程
拆解與理清狀況
優(yōu)先級(jí)的思考
判斷狀況與思維的模式
團(tuán)隊(duì)與資源的分配
模塊 3 原因分析
? 問(wèn)題定義與結(jié)構(gòu)
? 問(wèn)題的種類
? 問(wèn)題的層次
? 描述問(wèn)題(收集問(wèn)題相關(guān)信息)
? 找出可能原因的方法
? 測(cè)試可能原因的邏輯
? 驗(yàn)證真因
? 各種問(wèn)題解決手法的介紹與比較
? 人員問(wèn)題的分析與處理
? 原因分析的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)用
模塊 4 決策分析
? 決策定義/種類
? 決策的層級(jí)
? 快速?zèng)Q策模式
? 標(biāo)準(zhǔn)決策模式
? 決策的目標(biāo)與決策
? 選擇決策方案的方法
? 創(chuàng)意與決策方案
? 不確定因素下的決策制定
? 團(tuán)隊(duì)決策制定與執(zhí)行
? 決策風(fēng)格與影響
? 決策制定的陷阱
模塊 5 風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)分析
? 風(fēng)險(xiǎn) / 機(jī)會(huì)定義
? 應(yīng)急與預(yù)防 / 促進(jìn)與擴(kuò)大
? 風(fēng)險(xiǎn)/機(jī)會(huì)分析流程
? 加強(qiáng)執(zhí)行的成功概率
模塊 6 創(chuàng)新思維和方法
創(chuàng)新思維的定義
測(cè)試:創(chuàng)造性水平測(cè)試
測(cè)試:創(chuàng)新意識(shí)測(cè)試
創(chuàng)新思維的5種形式及其應(yīng)用
發(fā)散思維
水平思維
逆向思維
形象思維
直覺思維

從其他角度
思考


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學(xué)



習(xí)



學(xué)

標(biāo)

習(xí)



學(xué)



習(xí)

對(duì)









時(shí)間
















 

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新生代團(tuán)隊(duì)管理沙盤91821059690課程背景:新生代進(jìn)入職場(chǎng)是社會(huì)發(fā)展趨勢(shì),更是職場(chǎng)的有生力量,但是,大部分管理者依然沉浸在以往的管理經(jīng)驗(yàn)中,思維固話,甚至給新生代貼標(biāo)簽以此為自己的管理能力不足找借口,實(shí)際上,不用避諱談及新生代團(tuán)體的到來(lái),對(duì)管理新生代乏力。。。課程目標(biāo):管理者全面了解新生代特點(diǎn)管理者系統(tǒng)學(xué)習(xí)新生代管理方法管理者結(jié)合案例分析對(duì)應(yīng)掌握工具管

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