總經(jīng)理如何管控銷售業(yè)務(wù)

  培訓講師：馬誠駿

講師背景：
馬誠駿簡介清華管理學碩士中小型企業(yè)實戰(zhàn)講師華北電網(wǎng)特聘講師香港光華管理學院特聘講師美國領(lǐng)導力研究中心認證講師團隊建設(shè)與團隊機制設(shè)計專家聯(lián)合利華集團經(jīng)營管理顧問華師盟核心講師馬誠駿老師認為二十一世紀是極速發(fā)展的時代、是信息的時代、是管理的時代 詳細>>

馬誠駿
    課程咨詢電話：

總經(jīng)理如何管控銷售業(yè)務(wù)詳細內(nèi)容

總經(jīng)理如何管控銷售業(yè)務(wù)

總經(jīng)理如何監(jiān)管控銷售業(yè)務(wù)
課程對象：總經(jīng)理、銷售經(jīng)理
主講老師：馬誠駿
課程時間：2天
授課模式：導師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。
課程大綱：
第一章節(jié)：汽車經(jīng)銷商與主機廠商的關(guān)系概念解析
汽車行業(yè)的業(yè)務(wù)鏈條分析，上中下三游的關(guān)系解析
經(jīng)銷商承載汽車品牌的那些因素
經(jīng)銷商與主機廠商的關(guān)系解析，如何更好的做好運營對接
如何轉(zhuǎn)變觀念看待對方的情況，更好的加強合作
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的營銷模式創(chuàng)新與經(jīng)銷商面臨的挑戰(zhàn)
一線城市的限購政策給我們的機會和挑戰(zhàn)
第二章節(jié)：當下汽車經(jīng)銷商面臨的現(xiàn)狀
經(jīng)銷商管理運營的發(fā)展解析
微利化時代的精細化管理已經(jīng)到來，精細化管理給企業(yè)帶來的優(yōu)點分享。
精細化管理中，流程與制度起著重要的作用。
徹底改變?nèi)酥蔚墓芾砝砟?，凡是皆有標準，按章行事，力求統(tǒng)一化、標準化。
做好經(jīng)銷商的標準化、制度化、流程化、數(shù)據(jù)化的運營
經(jīng)銷商的過去，現(xiàn)在，未來三個階段的經(jīng)營指標轉(zhuǎn)變分析
第三章節(jié)：經(jīng)銷商的組織構(gòu)架與崗位職責
經(jīng)銷商的組織構(gòu)架分析、隨著市場變化組織構(gòu)架的調(diào)整
經(jīng)銷商各個部門的崗位職責與工作流程分析
經(jīng)銷商總經(jīng)理會關(guān)注的專職崗位與兼職崗位的運作
互聯(lián)網(wǎng)模式的組織構(gòu)架與崗位模式
第四章節(jié)：汽車經(jīng)銷商的銷售管理業(yè)務(wù)管控
1、經(jīng)銷商商務(wù)政策解讀與銷售目標政策制定
根據(jù)商務(wù)政策與庫存，制定年、月、周目標。（案例分析）
合理的庫存占比與現(xiàn)金流的比例控制
月目標分解，市場與銷售之間的關(guān)聯(lián)性解析
如何監(jiān)管市場目標制定策略與公示制度
銷售顧問的個人目標值分解與完成計劃表
如何建立看板制度管理，使目標可視化管理。
2、經(jīng)銷商銷售運營核心數(shù)據(jù)的管理
建立銷售KPI流程圖，實時監(jiān)控（客戶信息留存率、邀約進店率、展廳成交率、任務(wù)完成率、客戶戰(zhàn)敗率）
每一個銷售KPI公式說明怎樣的管理問題，應(yīng)如何解決與應(yīng)對
銷售顧問的三表一卡的使用和數(shù)據(jù)管理技巧
運用績效考核的模式激勵銷售顧問對數(shù)據(jù)的重視程度
3、專業(yè)的禮儀與銷售現(xiàn)場管理
梳理銷售團隊的基本禮儀標準，要求人員嚴格執(zhí)行
職業(yè)化的禮儀有哪個方面組成。
展廳的物料監(jiān)管與品牌文化相符合
定期召開主題布局研討會議，創(chuàng)造更好的購車環(huán)境
4、輔導與監(jiān)管銷售技巧與談判能力提升
定期開展晨夕會議，總經(jīng)理列席參見
銷售培訓制度的制定，或者種子講師的傳播模式
銷售技巧提升（案例分析、現(xiàn)場互動講解）
5、汽車經(jīng)銷商的網(wǎng)電銷管理
汽車互聯(lián)網(wǎng)營銷時代的網(wǎng)絡(luò)布局設(shè)計
網(wǎng)路推手、DCC呼入呼出、直銷員的流程與崗位職責
互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺的搭建與多元化的運作分析（天地人）
網(wǎng)電銷數(shù)據(jù)監(jiān)管與數(shù)據(jù)分析。
6、如何增加銷售的衍生盈利模式
總經(jīng)理如何制定銷售的價格套餐
幾種常見的精品套餐設(shè)計案例分析保險與金融產(chǎn)品的多樣化設(shè)計模式分析
售后服務(wù)業(yè)務(wù)的前置套餐設(shè)計分析
二網(wǎng)建設(shè)與利益互助模式分析
第五章節(jié)：如何打造狼性的銷售團隊
1、團隊建設(shè)的五個核心要素分析
選：如何選到合適的人才，招聘與職業(yè)規(guī)劃分析
育：如何定職定崗，推進培訓的進程管控
用：如何挖掘特長，把合適的人放在合適的位置上
留：四種留住人才的方法（事業(yè)／環(huán)境／情感／利益）
退：如何精簡團隊，提升核心競爭力
2、狼性團隊建設(shè)的標準分析
狼性團隊的基礎(chǔ)是什么？
如何升華狼性團隊，創(chuàng)造更高價值。
狼性團隊的三個核心特質(zhì)分析

 

馬誠駿老師的其它課程

總經(jīng)理如何監(jiān)管控市場業(yè)務(wù)課程對象：總經(jīng)理、市場經(jīng)理主講老師：馬誠駿課程時間：2天授課模式：導師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。課程大綱：第一章節(jié)：區(qū)域市場分析法與消費者分析法（案例分析）1、總經(jīng)理應(yīng)該如何制定市場分析法SWOT分析法、PEST分析法競爭對手分析內(nèi)容有效媒體傳播分析2、消費者分析定位法則有效分析消費者的六個法則消

 講師：馬誠駿詳情

總經(jīng)理如何管控售后業(yè)務(wù)提升課程對象：售后經(jīng)理、總經(jīng)理、主講老師：馬誠駿課程時間：2天授課模式：導師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。課程大綱：第一章節(jié)：經(jīng)銷商售后服務(wù)營銷與觀念轉(zhuǎn)變基于客戶體驗滿意的服務(wù)創(chuàng)新理念基于客戶交互關(guān)系的客戶管理創(chuàng)新理念基于數(shù)據(jù)化分析的管理模式創(chuàng)新理念基于客戶價值鏈延伸的商業(yè)模式創(chuàng)新理念經(jīng)銷商的核心競爭力

 講師：馬誠駿詳情

總經(jīng)理如何制定銷售目標與績效管理課程對象：總經(jīng)理/數(shù)據(jù)營銷經(jīng)理/銷售經(jīng)理主講老師：馬誠駿課程時間：2天授課模式：導師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。課程大綱：第一章節(jié)：汽車經(jīng)銷商面臨的改革與全新挑戰(zhàn)基于客戶體驗滿意的服務(wù)創(chuàng)新理念分析市場營銷向服務(wù)營銷的轉(zhuǎn)型，買賣雙方市場決策變化的轉(zhuǎn)型，買方有了更多話語權(quán)?？蛻舻臐M意度關(guān)注點解析

 講師：馬誠駿詳情

總經(jīng)理如何監(jiān)管店面運營與管控課程對象：區(qū)域經(jīng)理，總經(jīng)理主講老師：馬誠駿課程時間：根據(jù)客戶需求來確定授課模式：導師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。課程大綱：第一章節(jié)：汽車經(jīng)銷商與主機廠商的關(guān)系概念解析1、汽車行業(yè)的業(yè)務(wù)鏈條分析，上中下三游的關(guān)系解析汽車供應(yīng)商，主機廠商、經(jīng)銷商關(guān)系圖命運共同體的發(fā)展理念解析簡述三者各自的職責相互依

 講師：馬誠駿詳情

銷售顧問的綜合素質(zhì)能力提升課程對象：銷售顧問、展廳經(jīng)理主講老師：馬誠駿課程時間：以客戶需求授課模式：導師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。課程大綱：第一章節(jié)：營銷人員的素質(zhì)修養(yǎng)1、了解當下汽車行業(yè)發(fā)展的軌跡，增強個人能力適應(yīng)店面發(fā)展需求中國市場汽車發(fā)展的未來走向，給我們從業(yè)人員到來的機會與挑戰(zhàn)當?shù)厥袌龅姆治雠c市場調(diào)研狀態(tài)，做一名

 講師：馬誠駿詳情

銷售顧問的綜合素質(zhì)能力提升課程對象：銷售顧問、展廳經(jīng)理主講老師：馬誠駿課程時間：以客戶需求授課模式：導師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。課程大綱：第一章節(jié)：營銷人員的素質(zhì)修養(yǎng)1、了解當下汽車行業(yè)發(fā)展的軌跡，增強個人能力適應(yīng)店面發(fā)展需求?中國市場汽車發(fā)展的未來走向，給我們從業(yè)人員到來的機會與挑戰(zhàn)?當?shù)厥袌龅姆治雠c市場調(diào)研狀態(tài)，做

 講師：馬誠駿詳情

汽車區(qū)域銷售主管職能提升課程對象：區(qū)域銷售經(jīng)理、區(qū)域?qū)T主講老師：馬誠駿課程時間：2天授課模式：導師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。課程大綱;　　第一章節(jié)：區(qū)域經(jīng)理應(yīng)該如何輔導并指導經(jīng)銷商的銷售能力1、經(jīng)銷商商務(wù)政策解讀與銷售目標政策制定根據(jù)集團的考核制定年、月、周目標。并分解到個人。指導經(jīng)銷商確定目標分解公式協(xié)助經(jīng)銷商建立看

 講師：馬誠駿詳情

重卡客戶滿意度提升課程對象：總經(jīng)理、售后經(jīng)理、服務(wù)經(jīng)理主講老師：馬誠駿課程時間：2天授課模式：導師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。課程大綱;第一章節(jié)：商用車客戶關(guān)系的模式轉(zhuǎn)化1、基于客戶體驗滿意的服務(wù)創(chuàng)新理念?銷售向服務(wù)營銷的轉(zhuǎn)型?買賣雙方市場決策變化的轉(zhuǎn)型?客戶的滿意度關(guān)注點解析?客戶關(guān)系與客戶滿意度的服務(wù)營銷2、基于客戶交

 講師：馬誠駿詳情

專營店的運營與改善課程對象：區(qū)域經(jīng)理、總經(jīng)理、銷售經(jīng)理主講老師：馬誠駿課程時間：以客戶需求授課模式：導師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。課程大綱第一章節(jié)：專營店的數(shù)據(jù)分析與問題診斷1、專營店的數(shù)據(jù)分析法則?了解數(shù)據(jù)分析的重要性?數(shù)據(jù)分析的精要內(nèi)涵是什么？?數(shù)據(jù)KPI的分析（比例、比值、比率）?核心KPI數(shù)據(jù)分析（留檔率、邀約率

 講師：馬誠駿詳情

總經(jīng)理如何督導網(wǎng)電銷業(yè)務(wù)開展工作課程對象：總經(jīng)理/數(shù)據(jù)營銷經(jīng)理/網(wǎng)絡(luò)推手／直銷員／DCC主講老師：馬誠駿課程時間：2天授課模式：導師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。課程大綱：第一章節(jié)：汽車行業(yè)的網(wǎng)電銷的發(fā)展與環(huán)境分析目前經(jīng)銷商面臨的壓力與挑戰(zhàn)分析合資品牌的網(wǎng)電銷發(fā)展（案例）國產(chǎn)品牌的網(wǎng)電銷發(fā)展（案例）開展網(wǎng)店銷的重要性與對企業(yè)

 講師：馬誠駿詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有