高效復(fù)盤(pán)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練-2天
高效復(fù)盤(pán)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練-2天詳細(xì)內(nèi)容
高效復(fù)盤(pán)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練-2天
高效復(fù)盤(pán)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
【課程簡(jiǎn)介】:
本課程從經(jīng)理人員角度,學(xué)會(huì)科學(xué)的復(fù)盤(pán)理論和方法。柳傳志、任正非、李
東生、馮侖、孫陶然、周鴻祎等牛人們都在使用復(fù)盤(pán),不管是大事還是小事,不管
是現(xiàn)代還是古代,不管是中國(guó)人還是外國(guó)人,要取得成功,要贏,必須善于復(fù)盤(pán)。
要提升,多復(fù)盤(pán);要成功,精復(fù)盤(pán)。
復(fù)盤(pán)的優(yōu)勢(shì):
1. 復(fù)盤(pán)是最高效的學(xué)習(xí),優(yōu)于看書(shū)或培訓(xùn),是最有針對(duì)性的學(xué)習(xí)
2. 復(fù)盤(pán)是改善心智模式和覺(jué)悟水平的最有效的手段
3. 通過(guò)踐行復(fù)盤(pán),可以實(shí)現(xiàn)快速迭代進(jìn)步,提高人員的可塑性
【課程目的】
← 掌握高效的復(fù)盤(pán)工具與思維方法
← 提升復(fù)盤(pán)綜合水平
← 不犯同樣的錯(cuò)誤
← 提升管理能力
【課程產(chǎn)出】
← 學(xué)會(huì)復(fù)盤(pán)的工具與模板的使用
← 公司形成團(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán)的統(tǒng)一方法和語(yǔ)言
← 突破過(guò)去的思維定勢(shì)
← 學(xué)員可感受到復(fù)盤(pán)帶來(lái)的認(rèn)知與經(jīng)驗(yàn)的提升
【培訓(xùn)方式】:講解分析+案例研討+角色扮演+工具現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)+視頻分享
【培訓(xùn)講師】:劉世榮
【培訓(xùn)時(shí)間】:2天
【課程提綱】:
一、管理復(fù)盤(pán)及其價(jià)值
1. 關(guān)于復(fù)盤(pán)
? 復(fù)盤(pán)與總結(jié)的區(qū)別
? 復(fù)盤(pán)實(shí)例:聯(lián)想復(fù)盤(pán)、美國(guó)的AAR,戰(zhàn)爭(zhēng)的復(fù)盤(pán)
2. 為什么要復(fù)盤(pán)?
? 復(fù)盤(pán)可以幫助我們避免犯同樣的錯(cuò)誤;
? 發(fā)現(xiàn)和產(chǎn)生新的想法與知識(shí);
? 提升個(gè)人品性和組織性格;
3. 復(fù)盤(pán)的類(lèi)型 ? ?
? 自我復(fù)盤(pán)
? 實(shí)戰(zhàn):復(fù)盤(pán)自己的某件事情,敘述過(guò)程
? 團(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán)
? 復(fù)盤(pán)他人
二、復(fù)盤(pán)按步驟模擬演練
1. 復(fù)盤(pán)時(shí)重現(xiàn)過(guò)程的兩種方法
? 情境重現(xiàn)法;
? 實(shí)例:情景重現(xiàn)的四星工具;
? 關(guān)鍵點(diǎn)法;
? 案例分析:如何理清流程及確認(rèn)關(guān)鍵點(diǎn);
2. 復(fù)盤(pán)的步驟與工具使用 ?
? 回顧目標(biāo)、了解過(guò)程、結(jié)果比對(duì);
? 分析原因、推演主線;
? 總結(jié)規(guī)律、付諸行動(dòng);
? 復(fù)盤(pán)歸檔;
? 工具文件展示:復(fù)盤(pán)文檔格式與應(yīng)用
? 復(fù)盤(pán)會(huì)議的引導(dǎo)方法
? 案例:復(fù)盤(pán)結(jié)論的形成及其應(yīng)用
3. 復(fù)盤(pán)中的職能與角色 ?
? 引導(dǎo)人、設(shè)問(wèn)人和敘述人
? 復(fù)盤(pán)停滯不前、思維枯竭的原因
4. 模擬演練:按照案例全面復(fù)盤(pán)演練一遍
5. 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目、階段性工作、重大事項(xiàng)復(fù)盤(pán)演練
三、復(fù)盤(pán)的突破性思維工具
1. 聚焦提問(wèn)法抓住問(wèn)題
? 聚焦提問(wèn)法問(wèn)題的分類(lèi)
? 聚焦提問(wèn)法澄清問(wèn)題實(shí)例展示
← 錄像觀摩:抓住問(wèn)題
← 現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):聚焦提問(wèn)法澄清問(wèn)題
2. 分解突破法厘清問(wèn)題
? 問(wèn)題的分解
← 思維導(dǎo)圖
? 問(wèn)題的排除與突破口
? 排序并抓住關(guān)鍵問(wèn)題
← 視頻練習(xí):如何在復(fù)雜的情境中找到關(guān)鍵點(diǎn)
← 案例研討:分解并找到問(wèn)題點(diǎn)
3. 關(guān)注點(diǎn)及其轉(zhuǎn)變
? 什么是關(guān)注點(diǎn)
? 如何尋找關(guān)注點(diǎn)
? 練習(xí)工具:轉(zhuǎn)變關(guān)注點(diǎn)尋找規(guī)律與道理
? 視頻分享:復(fù)盤(pán)并發(fā)現(xiàn)新規(guī)律
4. 質(zhì)疑法設(shè)問(wèn)與反思等
? 什么是質(zhì)疑法
? 用質(zhì)疑法打開(kāi)思路
? 演練:質(zhì)疑法
? 練習(xí):應(yīng)用質(zhì)疑法復(fù)盤(pán)視頻案例
完整復(fù)盤(pán)實(shí)戰(zhàn)演練
? 完整實(shí)戰(zhàn)演練:應(yīng)用突破性思維工具完整復(fù)盤(pán)公司項(xiàng)目或某事項(xiàng),并進(jìn)行點(diǎn)評(píng)
復(fù)盤(pán)問(wèn)題解答總結(jié),形成《訓(xùn)后行動(dòng)計(jì)劃》?
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