人事測評技術(shù)在招聘中的應(yīng)用
人事測評技術(shù)在招聘中的應(yīng)用詳細內(nèi)容
人事測評技術(shù)在招聘中的應(yīng)用
【課程背景】:
現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理是整個組織管理的基礎(chǔ)。人力資源管理的核心是用人問題,而用人的關(guān)鍵則是識人和選人。人事測評作為人力資源管理的前沿技術(shù),它的發(fā)展越來越影響著人力資源管理的各個環(huán)節(jié),加強人事測評工作的研究和探索已成為人力資源管理的重要課題。“把合適的人放到合適的崗位上”是人力資源管理的至高境界。
【課程簡介】:
本課程通過企業(yè)員工測評實施的案例,讓我們深入了解人事測評技術(shù)在招聘中不可或缺的作用。通過履歷評判、答卷考試、心理測驗、面試、情景模擬、評價中心技術(shù)等,對應(yīng)聘者的知識水平、能力結(jié)構(gòu)、個性特征、職業(yè)傾向、發(fā)展?jié)摿M行綜合展示。
【課程對象】:
企業(yè)管理者、人力資源工作者
【課程特點】:
生動:案例經(jīng)典并具有代表性。
幽默:課程輕松、快樂、深入淺出。
深刻:從身邊的案例到專業(yè)知識的引導(dǎo)。
實用:包含的人事測評工具可讓企業(yè)重復(fù)使用。
【課程時間】:
1天, 6小時。
【課程大綱】:
一、 開篇:招聘選才
(經(jīng)理人的期待:在我需要人的時候要快速到崗;找到與部門十分適合的人選;部門人員各有優(yōu)勢并互補;員工在本部門找到自己的發(fā)展平臺)
1、人才招聘的四大維度
崗位使命
勝任能力
工作成果
團隊適應(yīng)
2、 案例:IBM的招聘程序與方法
二、 渠道定位
(經(jīng)理人的期待:在公司成長起來的員工得到提拔那是一種成就感,希望建立內(nèi)部成長與晉升渠道;外面的人可以帶來更多的精彩但要與企業(yè)融合方可;只要企業(yè)是一棵茂盛的梧桐樹,一定能有金鳳凰棲息)
1、企業(yè)化人才培養(yǎng)與內(nèi)部招募
內(nèi)部招募的四大優(yōu)勢——肥水不流外人田
準確性高
適應(yīng)較快
激勵性強
成本經(jīng)濟
內(nèi)部招募的常用方法
推薦法
布告法
檔案法
案例:寶潔校園招聘的標(biāo)桿
3、 社會化人才招攬與外部招聘
外部招聘的三大優(yōu)勢——沙里淘金留精英
鯰魚效應(yīng)
一流人才
企業(yè)形象
外部招聘的主要方法
廣告與中介
校園招聘
網(wǎng)絡(luò)招聘
熟人推薦
——視頻分享:康熙皇帝的招人與薦人
三、 人事測評在招聘中的應(yīng)用
(經(jīng)理人的期待:在公司招聘中實現(xiàn)人事相宜,以小的投入確保組織內(nèi)部人的合理配置,錄用與晉升都感到滿意,避免因用人不當(dāng)帶來的風(fēng)險,通過測評提供有價值的判斷)
1、選擇合適的人而非選擇優(yōu)秀的人——測評原理
個體差異(故事)
工作差異(故事)
人崗匹配(故事)
2、是什么造就了員工的績效差異——測評的內(nèi)容
美國外交官的選拔——勝任素質(zhì)模型的源頭
冰山素質(zhì)模型
案例:兩位工齡10年的高管
3、11種測評方法四大指標(biāo)評價比較
效度
公平程度
實用性
成本
4、 引起測評誤差的原因與處理方案
參照標(biāo)準——錯在源頭
暈輪效應(yīng)——眼見為虛
感情效應(yīng)——主觀判斷
參評人培訓(xùn)——打有準備之戰(zhàn)
四、 企業(yè)員工測評實施案例——營銷經(jīng)理的招聘與測評
(經(jīng)理人的期待:人事測評這種十分有價值的工具最好能夠在老師的指引下進行一次全方位的操作,這樣在招聘中的使用會規(guī)避諸多細節(jié)失誤)
1、 組建招聘團隊
2、 員工初步篩選
3、 設(shè)計測評標(biāo)準
營銷經(jīng)理選拔性素質(zhì)測評模型的建立
戰(zhàn)略管理能力
團隊管理能力
自我意識
領(lǐng)導(dǎo)技能
分析式思考
自我管理能力
成就需求
市場意識
關(guān)注細節(jié)與秩序
選擇測評工具
文件筐
無領(lǐng)導(dǎo)小組
結(jié)構(gòu)化面試
心理測評
4、 分析測評結(jié)果
5、 作出最終決策
6、 發(fā)放錄用通知
五、 尾聲
1、 視頻分享——康熙皇帝的人試測評
2、 請分析康熙皇帝用的哪種測評工具?
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全面激勵訓(xùn)練整體解決方案 04.27
【課程意義】許多企業(yè)在人事管理中多數(shù)是以制度上的約束及懲罰手段管理員工,比如建立健全員工薪酬體系和福利制度,包括績效激勵、技能工資、帶薪年假、服務(wù)年限獎勵等。但健全內(nèi)部培訓(xùn)及晉升制度也是必不可少的,還有合理化建議獎勵制度、定期開展技能比武與服務(wù)競賽等。通信是服務(wù)行業(yè),跟生產(chǎn)行業(yè)那種嚴格的流程和機械的環(huán)節(jié)設(shè)計相比,服務(wù)行業(yè)更多的是要依賴人來創(chuàng)造價值。根據(jù)服務(wù)行
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【引】心態(tài)變則意識變,意識變則行為變;行為變則性格變,性格變則命運變。mdash;mdash;日本管理大師安崗正篤一、開篇:鷹的故事鷹是世界上壽命最長的鳥類之一,其壽命可達70年,但當(dāng)鷹長到40歲的時候,它的爪子開始脫落,喙變得又長又彎,翅膀上的羽毛也長得又濃又厚,已不再是飛行的工具,相反成了一種負擔(dān)。這時的鷹就如同企業(yè)的中年員工一樣,必須作出一個困難卻又關(guān)
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