《企業(yè)文化建設(shè)與氛圍打造》
《企業(yè)文化建設(shè)與氛圍打造》詳細(xì)內(nèi)容
《企業(yè)文化建設(shè)與氛圍打造》
《企業(yè)文化建設(shè)與氛圍打造》
【課程背景】資源終會(huì)枯竭,唯有文化生生不息!
企業(yè)管理從百年前泰勒的科學(xué)管理、再到梅奧“霍桑實(shí)驗(yàn)”后的行為管理,把人和機(jī)器做出了區(qū)分,現(xiàn)代管理又讓企業(yè)主清晰認(rèn)定的一點(diǎn)是:人是最復(fù)雜的情感動(dòng)物。
從傳統(tǒng)的需求歸因角度分析,不同性格和年代的員工,在企業(yè)說(shuō)追求的目標(biāo)不盡相同,管理者們?cè)诒姸嘈枨笾锌嗫嘧穼F(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的“靈丹妙藥”,正所謂見仁見智,綜觀世界500強(qiáng),大多數(shù)優(yōu)秀企業(yè)皆因?yàn)榫哂凶吭降钠髽I(yè)文化而使基業(yè)長(zhǎng)青,其實(shí)成功的“秘訣”之一便是源自其組織文化軟實(shí)力。
如何才能打造出具有歸屬感和忠誠(chéng)心的員工?如何獲得企業(yè)創(chuàng)新與變革的文化DNA?如何打造企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的文化軟實(shí)力?如何能談企業(yè)文化落地,從而將文化力轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)斗力?如何獲得令競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿和超越的卓越企業(yè)文化? 現(xiàn)代企業(yè),只有學(xué)會(huì)和掌握企業(yè)文化建設(shè)方法,才能為企業(yè)生存和發(fā)展提供永恒不竭的動(dòng)力……
【課程目的】
針對(duì)新員工或基層管理者,將面臨從個(gè)人貢獻(xiàn)者到團(tuán)隊(duì)管理者的變化。如何認(rèn)知企業(yè)文化,提升個(gè)人職業(yè)素養(yǎng),本次培訓(xùn)將從文化和價(jià)值觀、溝通和思維三個(gè)角度,讓員工有有更好的認(rèn)知并應(yīng)用到工作當(dāng)中。
【培訓(xùn)方式和時(shí)長(zhǎng)】
老師講授+學(xué)員互動(dòng)分享+案例分析+視頻解析+整體復(fù)盤
1天(6-7小時(shí)),可根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求調(diào)整
【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)全員
【課程大綱】
企業(yè)文化的認(rèn)知
案例:從文化差異看企業(yè)的興衰成敗
什么是企業(yè)文化
中西方文化差異;
使命、愿景、價(jià)值觀、品牌宣傳語(yǔ)和口號(hào)
潛性文化:“家”文化;
老板文化:老板風(fēng)格、“大哥”文化
2. “使命”的具體解讀
做什么:聚焦客戶?市場(chǎng)?員工?
3. “愿景”的具體解讀
成為什么:愿景和愿望
愿景為什么經(jīng)常被認(rèn)為是“畫餅”?
4. “價(jià)值觀”的具體解讀
思想意識(shí)
行為準(zhǔn)則
共同意愿
5. “品牌宣傳語(yǔ)和口號(hào)”的補(bǔ)充作用
對(duì)團(tuán)隊(duì)士氣和凝聚力的補(bǔ)充
對(duì)客戶的輸出
注意和“打雞血的區(qū)別”
案例:京東的文化 凝聚力的核心
如何建設(shè)企業(yè)文化
1. 常見的文化建設(shè)“六大誤區(qū)”
抄襲泛濫
文字游戲
缺乏個(gè)性
有形無(wú)質(zhì)
言行不一
無(wú)法落地
2. 誤區(qū)成因與解決方案
信仰的力量----“朝聞道夕死可矣”
“問(wèn)渠哪得清如許,為有源頭活水來(lái)”----價(jià)值觀從哪里來(lái)
文化虛化,缺乏體系性----《庖丁解?!返膯⑹?br />
隨意性與僵化并存
3. 企業(yè)文化建設(shè)六步法
企業(yè)文化建設(shè)組織架構(gòu)和準(zhǔn)備:各層級(jí)以中、高管為主;基層以老員工為主;多向業(yè)務(wù)層傾斜。
輿論準(zhǔn)備、專人負(fù)責(zé)、定時(shí)推廣
一把手工程:全員參與、領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)、提供平臺(tái)
廣納言論、言而有信,牢騷也可能是文化的抓取來(lái)源
注意:真實(shí)案例、真實(shí)人物、真實(shí)事件、真情實(shí)感
尊重、傾聽、溝通、共識(shí):企業(yè)訪談、現(xiàn)場(chǎng)觀察、專題研討
總結(jié)提煉
注意:客戶端訪談
企業(yè)文化的宣傳和落地
1. 企業(yè)文化的宣貫
企業(yè)文化形象宣傳的3維標(biāo)準(zhǔn)
管理者行為與員工行為
什么是制度文化?
品宣、路演、活動(dòng)、年會(huì)渠道
視頻賞析:《華為的企業(yè)文化宣傳》
2. 如何讓企業(yè)文化落地---知、信、行
(1)價(jià)值觀認(rèn)知過(guò)程
(2)制度與領(lǐng)導(dǎo)行為的過(guò)程
(3)信念與契約的過(guò)程
(4)價(jià)值規(guī)范規(guī)程
3. 從文化力到生產(chǎn)力
案例:客戶為先的文化,促使用戶體驗(yàn)提升、員工責(zé)任增強(qiáng)
互動(dòng):團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙
討論:為什么企業(yè)文化容易上墻,卻難以入心?
企業(yè)文化的變革
企業(yè)文化變革七步法
(1)教育輸入法
(2)輿論導(dǎo)向法
(3)建立禮儀法
(4)造就楷模法
(5)創(chuàng)造氛圍法思考:文化,說(shuō)到底,也是一種氛圍!
(6)領(lǐng)導(dǎo)典范法
(7)利用事件法
課程復(fù)盤
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TTT---《優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師技能提升的六字法則》(國(guó)作登-2020-A-00992260)課程背景:在企業(yè)傳統(tǒng)的HR管理中,培訓(xùn)一直是六項(xiàng)功能之一,近年來(lái)問(wèn)題和矛盾依然突出,比如內(nèi)訓(xùn)師是要講課為主還是要組織培訓(xùn)為主?課程交付是以內(nèi)部為主還是外聘為主?課程怎么呈現(xiàn)??jī)?nèi)容怎么研發(fā)?如何讓學(xué)員聽得懂、聽得進(jìn)、用得上?為了解決這些問(wèn)題,近年來(lái),越來(lái)越多企業(yè)開始將培訓(xùn)模塊
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