《一學(xué)就會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)力》
《一學(xué)就會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)力》詳細(xì)內(nèi)容
《一學(xué)就會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)力》
新生代員工管理
主講:劉霜
【課程背景】
作為一線管理人員,您是否有以下困惑?
? 領(lǐng)導(dǎo)力是天生的,技術(shù)型出身的領(lǐng)導(dǎo)很難管好下屬
? 面對(duì)同樣教學(xué)或管理任務(wù),下屬有時(shí)樂(lè)意接受,有時(shí)推脫,怎么把控?
? 既往做事非常優(yōu)秀的員工如何持續(xù)激勵(lì)?
? 下屬工作能力不行,如何客觀界定、有何標(biāo)準(zhǔn)?
? 如何知人善任,發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)勢(shì)?
? 如何指出下屬的不足且不傷害其自尊心?
? 公司的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制不足以激發(fā)員工挑戰(zhàn)更高目標(biāo)怎么辦?
? 工作年限足夠長(zhǎng),就可以獨(dú)當(dāng)一面嗎?
? 罰款是解決問(wèn)題的唯一途徑嗎?
? 如何能夠與下屬和諧溝通、讓其意識(shí)到你的幫助和領(lǐng)導(dǎo)能力?
? 如何管理90/95后新生代下屬?
【課程收益】
1.打開(kāi)溝通渠道,更加頻繁、有效地與同事開(kāi)展關(guān)于工作成效和發(fā)展的對(duì)話。
2. 幫助他人發(fā)展工作能力和工作意愿
3. 教導(dǎo)他人如何為自己提供方向和支持
4. 珍視并尊重差異
【授課方式】 觀點(diǎn)解讀+案例分析+現(xiàn)場(chǎng)討論+角色扮演
【課程時(shí)長(zhǎng)】 2天 6小時(shí)/天
【培訓(xùn)對(duì)象】 團(tuán)隊(duì)管理人員
【培訓(xùn)大綱】
1. 什么是有效的領(lǐng)導(dǎo)行為?
? 領(lǐng)導(dǎo)的四個(gè)功能
? 成功的領(lǐng)導(dǎo)與有效的領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
? 判斷你的領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)
開(kāi)場(chǎng)活動(dòng):寫(xiě)出你的需求
2. 有效領(lǐng)導(dǎo)行為的三大技能之一:診斷
? 員工四種不同發(fā)展階段:D4模型
? 四種階段的員工畫(huà)像及需求
? 工具:五個(gè)關(guān)鍵診斷問(wèn)題及應(yīng)用
? 診斷發(fā)展階段模式圖
案例分析:有四年工作經(jīng)驗(yàn)的小尹處于哪一個(gè)發(fā)展階段
3. 有效領(lǐng)導(dǎo)行為的三大技能之二:靈活性
? 兩類領(lǐng)導(dǎo)方式組合
? 四種領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)矩陣
? 領(lǐng)導(dǎo)行為三項(xiàng)選擇
? 基于員工發(fā)展階段的領(lǐng)導(dǎo)行為動(dòng)態(tài)圖
練習(xí):診斷團(tuán)隊(duì)人員所處發(fā)展階段及您所使用的領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)
? 六步提升下屬意愿度
? 討論:?jiǎn)T工“退步”的深層次原因及教導(dǎo)方案設(shè)定
? 控制后退四步法
4. 有效領(lǐng)導(dǎo)行為的三大技能之三:建立伙伴關(guān)系
? 信任的四個(gè)核心
? 建立伙伴關(guān)系的步驟
5. 95后新生代團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力秘籍
? “無(wú)畏”的新生代
討論:為啥現(xiàn)在的年輕人這么難管?
? 溝通視窗的四個(gè)象限及調(diào)整方法
? 巧用游戲四個(gè)特征,提升你的領(lǐng)導(dǎo)力
游戲法則
及時(shí)反饋
明確規(guī)則
自愿參與
? 傾聽(tīng)的力量
? 反饋的藝術(shù)
工具:BIC反饋法
演練:工作場(chǎng)景模擬反饋演練
6. 課程回顧與總結(jié)
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