《自我認(rèn)知與高效溝通》(1天 )
《自我認(rèn)知與高效溝通》(1天 )詳細(xì)內(nèi)容
《自我認(rèn)知與高效溝通》(1天 )
《自我認(rèn)知與高效溝通》(1天版)
主講老師 俞亮(亮叔)
一套基于心理學(xué)的,誕生于1928年(美國)的DISC行為風(fēng)格理論
一套風(fēng)靡全球的,世界500強都在應(yīng)用的企業(yè)管理工具
一套快速掌握的,知己解彼、高效互動的人際溝通策略
一、課程收益
1、學(xué)習(xí)DISC理論,引入自我認(rèn)知與管理的意識。
2、覺察自己的特點,適應(yīng)環(huán)境和變化,調(diào)適自我在職場中的溝通風(fēng)格。
3、尊重對方的需求,提升人際敏感度,讓彼此的溝通更高效。
4、通過DISC工具達到自我認(rèn)知的目的,從而提升人際交往的溝通力。
二、授課對象
新員工
三、課程特色
? 老師:PPT講授 + 多個課程體驗的引導(dǎo)
? 學(xué)員:九宮格游戲 + 握手游戲 + 在線測評 + 視頻解析 + 視覺游戲卡
? 可附加:課前調(diào)研 + 課后作業(yè)
四、講師特色
? 知名培訓(xùn)師 + 《懂得:影響你一生的DISC識人術(shù)》作者
? 銷售出身 + 管理經(jīng)驗 + 名校MBA特聘講師
? 風(fēng)趣幽默 + 邏輯清晰 + 接地氣
五、建議天數(shù)
線下,1天版,6小時。
課程大綱
|《自我認(rèn)知與高效溝通》 |提 綱 |
|1天版 / 新員工 |(根據(jù)現(xiàn)場情況,充分穿插各種互動) |
|開 場 |暖場引導(dǎo) |
| |- 砍柴放羊圖→學(xué)習(xí)的視角 |
|模塊【1】 |溝通的原理和障礙 |
|重塑溝通的認(rèn)知 |- 漏斗原理與排除干擾 |
|(高效溝通的核心) |九宮格游戲 |
| |- 自我認(rèn)知+溝通的主動性 |
|★體驗環(huán)節(jié):九宮格游戲 |- 透過游戲看職場溝通的要求 |
| |高效溝通的黃金定律 |
| |- 用別人喜歡/接受的方式去溝通 |
|模塊【2】 |性格的三大屬性 |
|DISC理論基礎(chǔ) |- 差異性、穩(wěn)定性、可塑性 |
|(高效溝通的工具) |DISC經(jīng)典理論的發(fā)展 |
| |- 希波克拉底→威廉·馬斯頓 |
|★體驗環(huán)節(jié):握手游戲 |- 學(xué)習(xí)的三個前提假設(shè) |
| |DISC雙軸與四象限 |
| |- 劃分雙軸:人&事、快&慢 |
| |- 4種行為傾向性的八字箴言 |
| |- 4種顯著特征的講解 |
|模塊【3】 |現(xiàn)場快速測評 |
|DISC了解自己 |- 在線DISC測評(老師引導(dǎo)下) |
|(高效溝通的發(fā)起者) |- 測評的意義=體檢報告 |
| |如何看待一份測評與報告 |
|★體驗環(huán)節(jié):在線測評 |- 如何解讀自己的測評 |
| |- 現(xiàn)場使用至少3種方式自我認(rèn)知 |
|模塊【4】 |解析8位現(xiàn)實中的名人 |
|DISC理解他人 |- 識別DISC在他們身上的典型事例 |
|(高效溝通的對象) |解析4個經(jīng)典的影視角色 |
| |- D指揮者 《家有喜事》片段解析 |
|★體驗環(huán)節(jié):視頻解析 |- I社交者 《游龍戲鳳》片段解析 |
| |- S支持者 《命中注定我愛你》片段解析 |
| |- C思考者 《女人不壞》片段解析 |
| |工作溝通如何做會更好 |
|模塊【5】 |- 小組頭腦風(fēng)暴 |
|DISC人際互動 |- 發(fā)現(xiàn)對方的風(fēng)格/找到溝通方式 |
|(借助DISC推進溝通) |老師點評與知識延展 |
| |- 不同風(fēng)格的特征與溝通策略 |
|★體驗環(huán)節(jié):小組頭腦風(fēng)暴 |- 新員工的自我修煉 |
|復(fù) 盤 |講師帶領(lǐng)核心內(nèi)容梳理 |
| |- 知識點回顧與講師寄語 |
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