《領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》課程大綱（2天）

《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》
【課程背景】
現(xiàn)代社會(huì)，隨著社會(huì)進(jìn)步及信息化進(jìn)程，傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)理論逐漸與新型社會(huì)背景下的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境脫節(jié)，企業(yè)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)方面的技術(shù)的要求越來越全面，導(dǎo)致傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)理論培訓(xùn)效果難以得到體現(xiàn)；本課程針對(duì)目前的領(lǐng)導(dǎo)類課程的缺點(diǎn)，汲取了當(dāng)代國內(nèi)外前沿的領(lǐng)導(dǎo)研究理論，結(jié)合當(dāng)代企業(yè)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)技能的新要求，結(jié)合十余年領(lǐng)導(dǎo)類課程培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)及案例而開發(fā)，實(shí)用性很強(qiáng)。
【課程目標(biāo)】
目標(biāo)1：理解領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的含義；
目標(biāo)2：能掌握我國傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)及智慧；
目標(biāo)3：能掌握科學(xué)決策及具體的對(duì)策方法；
目標(biāo)4：掌握與上、下、左、右、相處的藝術(shù)；
目標(biāo)5：能夠掌握常見的幾種經(jīng)典的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)；
【課程特色】
實(shí)用性：結(jié)合員工工作場(chǎng)景，運(yùn)用工具、方法幫助員工重新對(duì)領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)理論進(jìn)行定義，提升學(xué)員對(duì)性格色彩學(xué)的深度和廣度；另外通過正反案例講解提升培訓(xùn)效果，使員工能夠在訓(xùn)后立即投入使用；
參與性：培訓(xùn)中講師將會(huì)通過情景演示、頭腦風(fēng)暴、實(shí)操演練，互評(píng)分析等教學(xué)活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)員之間的互動(dòng)與參與；
趣味性：該課程設(shè)計(jì)了大量與教學(xué)目標(biāo)相關(guān)的游戲及課堂互動(dòng)相關(guān)活動(dòng)，環(huán)環(huán)相扣能激發(fā)學(xué)員興趣和挑戰(zhàn)性。
課程對(duì)象
中層管理人員
課程時(shí)長(zhǎng)
12小時(shí)（2天）
【課程大綱】
第一章：領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的涵義和要點(diǎn)
1.1主要內(nèi)容1：領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的涵義；
1.2主要內(nèi)容2：領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的四要素和三關(guān)系；
領(lǐng)導(dǎo)者（L）
被領(lǐng)導(dǎo)者（F）
作用對(duì)象（S）
客觀環(huán)境（T）
1.3主要內(nèi)容3：領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的三規(guī)律；
基本規(guī)律
重要規(guī)律
具體規(guī)律
第二章：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的涵義和要點(diǎn)
2.1主要內(nèi)容1：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的涵義；
2.2主要內(nèi)容2：我國傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)；
審時(shí)度勢(shì)，多謀善斷
機(jī)智靈活，隨機(jī)應(yīng)變
把握時(shí)機(jī)，恰到好處
冷熱結(jié)合，剛?cè)嵯酀?jì)
2.3主要內(nèi)容3：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的辨證統(tǒng)一關(guān)系；
領(lǐng)導(dǎo)是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)；
最有效的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)總是建立在領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的基礎(chǔ)上的；而領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)又是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的源泉；
領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)豐富領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)；
熟能生巧(領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)),巧中有理(領(lǐng)導(dǎo)科學(xué))；
2.4主要內(nèi)容4：案例分析；
案例一討論分析：……
案例二討論分析：……
第三章：科學(xué)決策與對(duì)策方法
3.1主要內(nèi)容1：科學(xué)決策的涵義；
3.2主要內(nèi)容2：科學(xué)決策的主要原則；
情報(bào)準(zhǔn)、全、快原則
集體決策原則
嚴(yán)格程序原則
多方案選優(yōu)原則
運(yùn)用“外腦”原則
3.3主要內(nèi)容3：不同類型決策的主要對(duì)策；
確定型決策
不確定型決策
風(fēng)險(xiǎn)型決策
競(jìng)爭(zhēng)型決策
第四章：與上下左右相處的藝術(shù)
4.1主要內(nèi)容1：如何與領(lǐng)導(dǎo)相處；
4.2主要內(nèi)容2：領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)；
4.3主要內(nèi)容3：如何與“左鄰右舍”相處；
4.4主要內(nèi)容4：如何領(lǐng)導(dǎo)下屬；
平等待人
尊重下屬意見
正確評(píng)價(jià)
承擔(dān)必要責(zé)任
虛懷若谷
4.5主要內(nèi)容5：如何與同事相處；
第五章：領(lǐng)導(dǎo)方式
5.1主要內(nèi)容1：領(lǐng)導(dǎo)方式涵義；
領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)方式，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)豐富領(lǐng)導(dǎo)方式
領(lǐng)導(dǎo)方式是指領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間以及與作用對(duì)象之間相互作用的方式
領(lǐng)導(dǎo)方式的中心問題，是正確處理上下級(jí)之間的關(guān)系
5.2主要內(nèi)容2：各種領(lǐng)導(dǎo)方式簡(jiǎn)介；
個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)與集體領(lǐng)導(dǎo)
直接領(lǐng)導(dǎo)與分級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)、分權(quán)領(lǐng)導(dǎo)與均權(quán)領(lǐng)導(dǎo)
重人式、重事式與人事并重式領(lǐng)導(dǎo)
權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)、民主領(lǐng)導(dǎo)和原則領(lǐng)導(dǎo)
5.3主要內(nèi)容3：系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)；
第六章：常見的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
6.1主要內(nèi)容1：抓大抓小的辯證藝術(shù)；
抓小促大(解剖麻雀、抓20促80)
小中見大(花盆中的煙頭)
防微杜漸(沒有寄出的信件)
忍小謀大(小不忍則亂大謀)
大事細(xì)做(魔鬼在細(xì)節(jié)
6.2主要內(nèi)容2：“新官上任”的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)；
準(zhǔn)備被領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己有一個(gè)考察、了解過程
加強(qiáng)調(diào)查研究，盡快掌握第一手資料。訪貧問苦，訪富問經(jīng)，訪才問計(jì)穩(wěn)定原有干部隊(duì)伍，保持工作的連續(xù)性
不隨便議論前任領(lǐng)導(dǎo)，不介入前任領(lǐng)導(dǎo)層之間的矛盾糾紛
選準(zhǔn)“突破口”，科學(xué)決策，創(chuàng)新開拓
6.3主要內(nèi)容3：領(lǐng)導(dǎo)者的精明與“糊涂”；
大事精明，小事“糊涂”
心里精明，面上“糊涂”
對(duì)結(jié)果精明，對(duì)過程“糊涂”
對(duì)壞事精明，對(duì)好事“糊涂”
該精明時(shí)勿“糊涂”，當(dāng) “糊涂”時(shí)勿精明
“糊涂”是心理上的一種自我修養(yǎng)
6.4主要內(nèi)容4：講話、作報(bào)告的藝術(shù)；
一戒拉聲拉調(diào)，要順理成章
二戒虛偽客套，要實(shí)事求是
三戒邏輯混亂，要嚴(yán)謹(jǐn)有哲理
四戒口大氣粗，要親切中肯
五戒套話空話廢話長(zhǎng)話，要簡(jiǎn)明扼要
總結(jié)與復(fù)習(xí)

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