《陽光心態(tài)與壓力管理》課程大綱(1天)
《陽光心態(tài)與壓力管理》課程大綱(1天)詳細內(nèi)容
《陽光心態(tài)與壓力管理》課程大綱(1天)
《陽光心態(tài)與壓力管理》
【課程背景】:
現(xiàn)代社會,隨著社會進步及信息化進程,90后00后逐漸成為新生的勞動者,傳統(tǒng)的情緒壓力管理理論逐漸與新型社會背景下社會需求脫節(jié),員工的心理問題和家庭問題沒有得到足夠的重視,部分企業(yè)甚至出現(xiàn)了員工跳樓,自殺及砍傷公司領(lǐng)導(dǎo)的極端行為;目前情緒壓力管理培訓(xùn)主要是過于重視理論培訓(xùn),導(dǎo)致企業(yè)培訓(xùn)后難以落地實施,不但沒有及時幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題員工,而且也沒有針對目前的問題員工提出可行性的輔導(dǎo)方案,而導(dǎo)致以企業(yè)對情緒壓力管理培訓(xùn)越來越不重視。本課程針對目前的社會背景和新時代的特點,汲取了當(dāng)代前沿的情緒壓力管理的相關(guān)理論,結(jié)合當(dāng)代人的特點開發(fā)的新要求,結(jié)合10年心理咨詢經(jīng)驗開發(fā)的經(jīng)驗及案例而開發(fā),不但能幫助員工解決影響工作效率的心理問題,而且還能幫助員工提升工作效率,增強員工對企業(yè)的忠誠度,減少企業(yè)內(nèi)部安全事件的發(fā)生,實用性非常強。
【培訓(xùn)收益】:
目標1: 認識什么是情緒,了解基本概念與理論知識;
目標2: 解剖的態(tài)度和行為方式,推介自我情緒控制和他人情緒處置方法;
習(xí)得識別他人情緒的能力,掌握良好的上、下屬合作與相處之道,掌握實際工作中的情緒管理方法;
樹立健康積極的人際交往心態(tài),掌握搭建良好人脈關(guān)系的技巧,與領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶建立良好的合作關(guān)系。掌握一般心理問題如自卑、暴躁、壓抑、偏執(zhí)、消沉、敵對、孤僻等特征;
提升員工心理資本,改善心態(tài)績效和行為績效。
【授課方式】
?案例分析、小組討論、情景模擬、團體游戲、心理測試、角色扮演等形式
?課程內(nèi)容追求實戰(zhàn)、實操、實用。利用小組學(xué)競賽的模式充分調(diào)動學(xué)員的興趣性、參與性和挑戰(zhàn)性;體驗式培訓(xùn)注重互動參與、在感悟中學(xué)習(xí)獲得積極的智慧體驗,提升幸福感和企業(yè)績效,形成獨特的培訓(xùn)風(fēng)格。
【培訓(xùn)對象】:?
企業(yè)各層級管理者
管理崗儲備干部
【授課時間】: ??6小時(1天)
【課程大綱】
模塊一:什么是壓力?
1.1主要內(nèi)容1:耶克斯-道德遜定律
案例研討:壓力與績效的倒U曲線
1.2主要內(nèi)容2:壓力給我們帶來的問題
壓力帶來的生理問題
壓力帶來的心理問題
壓力帶來的行為問題
1.3主要內(nèi)容3:壓力的來源
都市白領(lǐng)---工作緊張
離婚人士---心靈創(chuàng)傷
青少年---染上網(wǎng)癮
貧困家庭---生活壓力
商業(yè)精英---事業(yè)受挫
莘莘學(xué)子---考試負重
獨生子女---適應(yīng)障礙
投資人士---心理失衡
弱勢群體---失去信心
中老年人---缺少關(guān)愛
1.4主要內(nèi)容4:壓力的測試
壓力測試量表測試
壓力圖片反射測試
風(fēng)景構(gòu)成法測試
1.5主要內(nèi)容5:壓力測試分析
測試的結(jié)果分值計算
測試結(jié)果分值分析
模塊二:深度覺察情緒與壓力的本質(zhì)來源
2.1主要內(nèi)容1:情緒ABC---認知主義臨床心理學(xué)家阿爾伯特·艾利斯
事件
認知/信念
情緒
案例:秀才趕考
2.2主要內(nèi)容2:情緒ABC理論的應(yīng)用技術(shù)
請寫下愿意留在本公司工作的10條理由
請寫下自己期望的領(lǐng)導(dǎo)所具備的十個特征
請寫下自己滿意的下屬所具備的十個特征
模塊三:情緒自我認知
3.1主要內(nèi)容1:情緒是什么
3.2主要內(nèi)容2:情緒的特性
情緒與生俱來
情緒是主觀而獨特
情緒會傳染,會爆發(fā)
情緒受性別、時間、強度影響
測一測:畫出你的情緒
3.3主要內(nèi)容3:情緒的分類
悲傷----結(jié)束的能量(治愈、完結(jié))
恐懼----保護的能量
憤怒----抵抗的能量
喜悅----獲得的能量
3.4主要內(nèi)容4:情緒的分類如何提升情緒敏感度?
認識情緒
表達情緒
覺察情緒
3.5主要內(nèi)容5:管理情緒的策略
外化
轉(zhuǎn)移
基礎(chǔ)鍛煉(正念、放松)
模塊四:情緒與壓力疏導(dǎo)的具體工具和話術(shù)
4.1主要內(nèi)容1:工具一:正念強化法11大有效信念
4.2主要內(nèi)容2:工具二:自我情緒疏導(dǎo)11個步驟
4.3主要內(nèi)容3:工具三:日常生活工作中減壓15個小錦囊
模塊五:自我認知與積極心態(tài)
5.1主要內(nèi)容1:思考—冰海沉船
討論:冰洋沉船該就誰?
盤點人生中的角色
如何認知自己的角色
不同角色具有不同價值
從系統(tǒng)的角度看待人際關(guān)系
5.2主要內(nèi)容2:給自己寫一句或者兩句墓志銘評價下自己
截止目前自己所取得的成就
目前還有那些遺憾
如何評價自己的一生
5.3主要內(nèi)容3:怎么樣才能擁有積極的心態(tài)?
第一:要有愛
第二:敢于承認錯誤
第三:不過多計較
復(fù)習(xí)總結(jié)
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