《連鎖門店營銷活動策劃全流程》

《連鎖門店營銷活動策劃實操與落地》
主講：韓亮老師
【課程背景】
門店業(yè)績不會怎么辦？搞個活動吧！這是門店實際管理過程中的常見場景。不可否認(rèn)，搞活動對門店業(yè)績提升的確有提升作用。但實際操作中，有太多的現(xiàn)場活動是費(fèi)力不討好。企業(yè)付出了資源，團(tuán)隊付出了努力，可顧客缺不買賬，參與平平。
好的方案事半功倍點(diǎn)石成金，差的方案卻隔靴搔癢事與愿違。如何讓活動方案行之有效立竿見影，一套好的方法論必不可少。如何讓每個店長都是策劃專家，韓老師課程帶您：好方案，業(yè)績無限！
【課程收益】
掌握店鋪業(yè)績持續(xù)增長的三好模型
學(xué)習(xí)掌握店鋪活動設(shè)計的九步實操
掌握一主一輔三圍繞的目的梳理選擇法
了解活動設(shè)計中的傳播元素與記憶點(diǎn)設(shè)計
了解顧客價值與企業(yè)利益在活動設(shè)計過程中的重要性
掌握活動執(zhí)行分工的WBS編寫方法
掌握活動執(zhí)行過程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)控制法
掌握復(fù)盤評估的數(shù)據(jù)分析與要點(diǎn)
【課程特色】
百家連鎖企業(yè)輔導(dǎo)老師實戰(zhàn)分享，多門店案例、多落地方法。
【課程對象】
企業(yè)負(fù)責(zé)人、運(yùn)營經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域督導(dǎo)、門店店長、市場部人員
【課程時間】
1-2天，6小時/天（課程標(biāo)準(zhǔn)版2天）【課程大綱】
一、營銷方案對門店業(yè)績的促動作用
連鎖門店要不要做營銷方案
營銷VS銷售
古今營銷優(yōu)秀案例分享
營銷方案對于門店業(yè)績促動的重要性
店鋪業(yè)績持續(xù)增長的三好模型（好策略、好執(zhí)行、好產(chǎn)品）
案例：營銷方案設(shè)計案例分享
連鎖門店營銷方案怎么做
店面活動設(shè)計的三段十部流程法
活動目的的梳理
活動效果預(yù)測與投入評估
二、九步實操一：如何確定門店活動目的
1、活動目的的梳理與選擇
門店活動目的選取的原則
一主一輔三圍繞的目的梳理選擇法
作業(yè)：活動目的選擇梳理實操
工具：活動目的選擇梳理表
互動：梳理作業(yè)
三、九步實操二：活動主題確定與活動選擇
1、活動主題的設(shè)定
貼近消費(fèi)者、切合場景
主題與活動內(nèi)容貼合設(shè)計
傳播元素與記憶點(diǎn)設(shè)計
2、活動時間的選擇
有節(jié)靠節(jié)、無節(jié)造節(jié)
活動時間周期設(shè)計
四、九步實操三：如何確定顧客價值
1、顧客價值設(shè)計決定活動參與度
什么是顧客價值
顧客在參與活動中的心理變化與考量
想得到、怕失去價值的吸引
2、顧客價值設(shè)計中的案例解析
因為社交關(guān)系參與案例的被迫參與案例（拼多多砍一刀）
因為不確定性博彩心理參與案例（競買免單）
因為社交需求參與案例（醬香拿鐵）
因為劃算心理參與案例
作業(yè)：根據(jù)活動目的設(shè)計顧客價值構(gòu)成
案例：美團(tuán)、瑞興咖啡、拼多多
五、九步實操四：如何確定企業(yè)利益
1、企業(yè)設(shè)計店面活動的目的完全是為了業(yè)績嗎
俗語中賠本賺吆喝的吆喝指什么
圍繞活動目的確定企業(yè)利益
2、設(shè)計企業(yè)利益是為了顧客價值設(shè)計投入的必須回報
對企業(yè)利益的正確理解
作業(yè)：設(shè)計每一項顧客價值后跟隨的企業(yè)利益
九步實操五：如何確定宣傳途徑、工具、方式
1、非店內(nèi)宣傳方式的確定與選擇
根據(jù)行業(yè)與客流特性的宣傳途徑選擇
推廣的物資物料設(shè)計與預(yù)算
2、店內(nèi)氛圍的布置與打造設(shè)計
從內(nèi)到外、從天到地的文軒設(shè)計
活動人員服飾、配飾設(shè)計
活動話術(shù)與推銷術(shù)語設(shè)計
九步實操六：活動方案的成稿與預(yù)算申請
1、活動執(zhí)行預(yù)測與數(shù)據(jù)預(yù)估
現(xiàn)場物資及人員需求預(yù)估
現(xiàn)場突發(fā)事件預(yù)估與安全評估
跨部門協(xié)助難點(diǎn)與關(guān)鍵人
活動執(zhí)行數(shù)據(jù)預(yù)估
2、活動預(yù)算申請與備貨協(xié)調(diào)
活動立項與費(fèi)用申請
備貨與跨部門協(xié)調(diào)
活動執(zhí)行項目小組成立與溝通會
工具：活動申請表、物資物料清單、分工表、執(zhí)行流程WBS
互動：各店的促銷方向（目的）分析與梳理
九步實操七：現(xiàn)場執(zhí)行與突發(fā)事件處理
1、活動執(zhí)行的三維管理與落地
執(zhí)行數(shù)據(jù)管理
貨物與物資管理
現(xiàn)場人員管理
2、安全隱患盤點(diǎn)與事件即時處理
走動管理原則
即刻處理原則
九步實操八：執(zhí)行過程的數(shù)據(jù)評估與修正
1、執(zhí)行過程的三段式管理
蓄水期的關(guān)注項目與修正
爆發(fā)期的關(guān)注項目與修正
衰退期的關(guān)注項目與修正
九步實操九：活動執(zhí)行效果評估與復(fù)盤
1、活動達(dá)到預(yù)期效果了嗎？
與活動目的、預(yù)估數(shù)據(jù)的即時對比
復(fù)盤會的召開與活動評估
人員的及時表彰與溝通
2、后續(xù)活動避坑指南
十一、互動交流

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