《目標管理》

  培訓(xùn)講師：羅元昊

講師背景：
羅元昊老師——企業(yè)營銷與團隊管理專家?曾任昆百大集團（股票代碼600865）企業(yè)MBA中心總監(jiān)?云陶集團（紫陶領(lǐng)域全國龍頭企業(yè)）營銷咨詢顧問?中石化、蘇寧云商，南方電網(wǎng)等知名企業(yè)特聘講師?北大商業(yè)智慧總裁班特約培訓(xùn)師?國家注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師 詳細>>

羅元昊
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《目標管理》詳細內(nèi)容

《目標管理》

目標管理

【課程背景】


中國大部分企業(yè)沿用經(jīng)驗管理，沒有走上科學(xué)管理軌道，普遍存在中層管理人員與基
層員工激勵不到位的問題。西方發(fā)達國家普遍運用的目標管理法，使人人參與管理，給
每一位員工一個充分發(fā)揮潛能的“自由空間”，能達到“眾人拾柴火焰高”的理想狀態(tài)。?企
業(yè)成長要靠全體員工共同努力，“千斤重擔眾人挑、人人頭上有目標”。如果員工覺得工
作目標無法掌握，工作成果不被認同、本身工作能力無法發(fā)揮時，工作效率就會大幅度
降低。企業(yè)競爭力的提升，離不開目標管理方法；企業(yè)中層，不懂目標管理就談不上具
有管理能力。目標管理把管理者的工作由控制下屬變成與下屬一起設(shè)定客觀標準和目標
，讓他們靠自己的積極性去完成。本課程旨在通過完整的介紹目標管理的理論與方法，
協(xié)助企業(yè)落實目標管理，使員工充滿活力，充分發(fā)揮潛力，達成預(yù)定目標，提升經(jīng)營績
效。

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【課程收益】
? 建立管理者對目標管理重要性的認識、以及對目標管理理念的完整理解
?
幫助管理者掌握目標管理系統(tǒng)流程和框架、深刻領(lǐng)會目標管理的關(guān)鍵流程要點所在
?
指導(dǎo)管理者重點掌握目標與計劃的制訂與布置、行動過程的追蹤與調(diào)整、績效評估等
一系列關(guān)鍵技能
?
幫助管理者掌握目標管理的關(guān)鍵方法和工具，以實現(xiàn)學(xué)以致用、指導(dǎo)工作實踐的目的


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【課程對象】各級管理人員
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【課程時間】1天（6小時/天）
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【課程特色】
采用學(xué)員分組模式。實戰(zhàn)型職業(yè)培訓(xùn)講師，于風(fēng)趣幽默，用通俗的語言傳遞實用方法
，可讓不同文化層次的學(xué)員輕松理解。方法、策略實操性強，善于在導(dǎo)入方法的基礎(chǔ)上
挖掘參與者智慧，最終將方法與企業(yè)實際結(jié)合，得出可直接落地生根的操作策略或方案
。
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【課程大綱】

目標的制定

1. 目標的制定與分解、目標的實施、目標成果考評與激勵
2. 目標管理五個步驟
3. 目標管理的十個流程
4. 目標制定的SMART原則
5. 5W1H思路


第二章 目標的分解
1. 遵循“漏斗理論”，從最上層“批發(fā)”到最基層
2. 連環(huán)套，大目標統(tǒng)率小目標，小目標牽制大目標
3. 目標分解5步法
4. WBS工作分解結(jié)構(gòu)
5、ARSCI 責(zé)任矩陣：審核人、負責(zé)人、執(zhí)行人、配合人、知會人
6、工作目標協(xié)議填寫方法
7、目標卡制作與填寫


第三章 任務(wù)分配


1、明確告知任務(wù)完成的期限、職責(zé)、考核標準及能夠提供的資源支持
2、采用面對面的任務(wù)分配方式
3.、及時獲得下屬的反饋，解決下屬提出的問題
4、告訴下屬由其擔當該任務(wù)的原因
5、鼓勵下屬發(fā)揮工作特長，以免工作失誤



第四章 過程控制
1、根據(jù)衡量標準，對工作的實施過程進行關(guān)鍵行為進行分解監(jiān)控
2、追蹤每一個里程碑的達成情況，控制工作執(zhí)行過程質(zhì)量
3、必要時，對工作計劃或目標進行及時地修訂
4、過程糾偏：發(fā)現(xiàn)偏差，找出和分析原因，對下屬的工作進行輔導(dǎo)
第五章 評估結(jié)果、總結(jié)復(fù)盤
1、根據(jù)員工的工作成果進行工作評估，衡量員工的最終工作結(jié)果
2、績效面談的誤區(qū)及問題
3、面談的地點、時間、方式、座位、面談中的身體語言
4、績效面談標準流程
5、復(fù)盤的周期
6、復(fù)盤四步法
7、復(fù)盤引導(dǎo)9步法
8、復(fù)盤的具體操作步驟

 

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