慧眼識客:DISC行為銷售藝術

  培訓講師:劉鈺

講師背景:
劉鈺老師(上海)——新晉管理者技能提升導師?原眾安保險(港股代碼:6060)培訓總監(jiān)?荷蘭商學院工商管理碩士?原信而富互聯(lián)網(wǎng)金融公司(紐交所上市)企業(yè)大學負責人?上汽集團連續(xù)5年人才培養(yǎng)顧問?太平人壽、中國核建等知名企業(yè)顧問?同濟大學特聘講 詳細>>

劉鈺
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慧眼識客:DISC行為銷售藝術詳細內(nèi)容

慧眼識客:DISC行為銷售藝術


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通過本課程,您將:
? 建立顧問式銷售思路,以科學流程完善自我經(jīng)驗
? 掌握DISC銷售的基本理論,更清晰的認知自我銷售風格的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)
? 掌握快速識別客戶購買風格的方法
? 靈活地針對不同客戶風格進行銷售
? 利用DISC銷售風格工具,在銷售流程中層層推進,促進快速成交


課程優(yōu)勢:DISC始祖型公司,數(shù)十年的研究基礎,結合經(jīng)典銷售模型,利用銷售語言解
讀客戶,找準您的銷售發(fā)力點
課程綱要

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AM.
引子:顧問式銷售的流程
第一章:自我銷售風格認知
? DISC銷售風格的歷史與模型
? DISC銷售風格的四種類型介紹
? 活動:DISC銷售風格報告解讀

第二章:如何識別客戶購買風格
? 活動: 如何快速識別客戶的購買風格
? 不同購買風格客戶的特點-語言、肢體動作
? 和關注點
? 不同購買風格客戶的潛在需求
? 不同購買風格客戶的阻礙成交因素

不同購買風格客戶的特征

PM.
第三章:靈活地調整自我銷售風格

? 如何根據(jù)客戶的不同風格來制定策略
? 活動:思考最想影響的一位客戶,分析自我風格優(yōu)勢與挑戰(zhàn)的改善計劃
? 活動:測評中銷售流程部分解讀
? 銷售流程1:敏銳分析不同客戶的風格需求
? 銷售流程2:因人而異的進行產(chǎn)品呈現(xiàn)
? 銷售流程3:利用靈活的溝通策略影響客戶
? 銷售流程4:讀懂不同客戶的成交信號/顧慮因素,快速關單成交
?

基于銷售流程的DISC策略
第四章:情景模擬與點評
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職場情緒與壓力管理【課程背景】現(xiàn)代人的生活與工作模式使得很多人感到身心俱疲,長期處于亞健康狀態(tài),生活和工作的壓力無孔不入,彌漫著沮喪、挫敗、煎熬、焦慮、甚至抑郁等不良情緒,體能下降,心態(tài)糟糕,人際關系受到困擾,凡此種種不但威脅到了個人的身心健康,甚至威脅到了企業(yè)的生存與發(fā)展。如何在復雜多變的管理環(huán)境總進行有效的管理,調節(jié)心態(tài),提高個人積極能動性是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營

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職業(yè)心態(tài)與工作習慣培養(yǎng)【課程收益】完成本次課程,學員可以獲得以下收益:能夠根據(jù)重要性進行任務排序;學會針對不同對象采取不同的渠道、策略進行溝通;掌握結構化的工作匯報與呈現(xiàn)思路;培養(yǎng)良好的職業(yè)心態(tài)與習慣,成為優(yōu)秀的職場人【課程時長】6小時【課程對象】新員工、職場新人、管培生【課程大綱】積極主動的職業(yè)心態(tài)主動積極與被動消極的區(qū)別案例:為什么晉升的是小張?主動積極

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