《行動學(xué)習(xí)—隊伍建設(shè)復(fù)盤反思訓(xùn)戰(zhàn)工坊》

  培訓(xùn)講師:朱天佑

講師背景:
朱天佑老師——著名教練型管理及TTT專家?中國NLP教練型領(lǐng)導(dǎo)力先行者,20年世界500強高管及營銷管理經(jīng)驗?原上海陸家嘴期貨學(xué)院執(zhí)行院長?曾任世界500強中國人壽、中國人保高管?中國管理科學(xué)研究院客座教授、中國銀保監(jiān)會旗下中國銀保傳媒特聘 詳細>>

朱天佑
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《行動學(xué)習(xí)—隊伍建設(shè)復(fù)盤反思訓(xùn)戰(zhàn)工坊》詳細內(nèi)容

《行動學(xué)習(xí)—隊伍建設(shè)復(fù)盤反思訓(xùn)戰(zhàn)工坊》

行動學(xué)習(xí)—隊伍建設(shè)復(fù)盤反思訓(xùn)戰(zhàn)工坊
主講:朱天佑
一、課程背景
人是企業(yè)的根本和最大財富,而有效隊伍建設(shè)則是抓住這個根本的根本。面對隊伍建設(shè)難題,一次次試錯、一點點摸索,會有令人欣喜的成功、也更多的是令人沮喪的失敗,以結(jié)果論英雄很重要,可是過程中所發(fā)現(xiàn)的問題、碰到的雷區(qū)、踩過的坑……這些寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)卻更加重要,事前有沙盤,事后有復(fù)盤,因此如何掌握和引導(dǎo)復(fù)盤已經(jīng)成為眾多企業(yè)團隊建設(shè)的破題之策。
有什么樣的心智就有什么樣的行為,本課程以朱老師獨家研究的將復(fù)盤反思模型為底層心法,按照訓(xùn)戰(zhàn)合一的引導(dǎo)流程,通過行動學(xué)習(xí)質(zhì)疑與反思,以小組為單位對真實工作中的隊伍建設(shè)難題和績效差距進行深入的探討,傳授學(xué)員復(fù)盤心法、技法,助力企業(yè)管理者掌握復(fù)盤方法,提升復(fù)盤能力,培養(yǎng)復(fù)盤思維,營造復(fù)盤文化,提升隊伍建設(shè)意識和水平。
二、課程收益
1、激發(fā)學(xué)員針對隊伍建設(shè)難題和階段性績效差距,充滿期待地開啟自我復(fù)盤之旅。
2、掌握復(fù)盤的底層心法、落地工具及方法,回到工作馬上就能應(yīng)用。
3、學(xué)習(xí)并借鑒企業(yè)成功復(fù)盤實踐,營造團隊和組織的復(fù)盤文化。
三、課程特色
真實性:現(xiàn)場訓(xùn)練、場景搭建、用手思考、實戰(zhàn)模擬;
參與性:學(xué)員是主角,可以調(diào)動全身心參與,老師更多是引導(dǎo)者的角色;?
互動性:充分運用聽、說、學(xué)、做、改等一系列學(xué)習(xí)手段,開啟一切可以調(diào)動的感官功能,對所學(xué)理念形成深度團隊記憶。
行動學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)培訓(xùn)的區(qū)別:
傳統(tǒng)培訓(xùn)
行動學(xué)習(xí)
先“學(xué)”后“用”
應(yīng)用圍著理論轉(zhuǎn)
以老師為核心
以個人為核心
老師是內(nèi)容專家
不同主題的“機械組合”
在“用”中“學(xué)”
理論圍著應(yīng)用轉(zhuǎn)
以學(xué)員為核心
以團隊為核心
老師是流程專家
同一主題的“連續(xù)劇”
四、課程對象
支行行長
五、課程時間
2天(12小時)
六、課程大綱
第一講:為什么要復(fù)盤
什么是復(fù)盤:在圍棋中與“打譜”的區(qū)別
復(fù)盤由來
古代:前事不忘后事之師、顏回不二過
近代:聯(lián)想GRAI復(fù)盤法
國外:美軍的AAR行動后反思
復(fù)盤的本質(zhì):復(fù)盤是一種從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)的結(jié)構(gòu)化方法!
復(fù)盤價值:把失敗轉(zhuǎn)化為財富,把成功修煉成能力
增長智慧
避免失誤
復(fù)制技巧
傳承推廣
復(fù)盤四大應(yīng)用場景
點:事件復(fù)盤
線:日常復(fù)盤
面:階段復(fù)盤
體:項目復(fù)盤
復(fù)盤反思四項心法
愛:愛己愛人、善于回顧
損:為道日損、樂于歸因
二:二八法則、敢于取舍
狠:行動兇狠、持續(xù)迭代
用行動學(xué)習(xí)和訓(xùn)戰(zhàn)合一的方式開啟復(fù)盤之旅
第二講:愛——愛己愛人、善于回顧
回顧初心:當(dāng)初的目的、目標(biāo)和里程碑
用情境重現(xiàn)法回顧當(dāng)初為什么做這件事/項目
用聰明五刀法回顧設(shè)定的總目標(biāo)(包括項目鐵三角目標(biāo))
用時間軸法梳理里程碑節(jié)點和應(yīng)達成階段性目標(biāo)、交付成果
評估結(jié)果:用空椅子法多維視角看成果
績效數(shù)據(jù)完成比率
關(guān)鍵任務(wù)實際進度
利益相關(guān)者主觀評分
現(xiàn)場訓(xùn)練:研討匯報,用泰卡原則(TECCA)描述亮點與問題
實戰(zhàn)反饋:復(fù)盤畫布,拍磚點評,小組第一輪迭代
第三講:損——為道日損、樂于歸因
亮點歸因分析
3W(World/Workplace/Worker)歸因法
SARS經(jīng)驗萃取法
問題歸因分析
反求諸己歸因法
QBQ/5Why深層歸因法
現(xiàn)場訓(xùn)練:研討匯報,引導(dǎo)團隊用正/反向頭腦風(fēng)暴進行歸因分析
實戰(zhàn)反饋:復(fù)盤畫布,拍磚點評,小組第二輪迭代
第四講:二——二八法則、敢于取舍
用紅轉(zhuǎn)綠法將經(jīng)驗教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵策略
評估取舍四象限(KISS模型)
兩種KISS模型:基于時間軸和正負向
取:繼續(xù)保持(Keep)、持續(xù)改進(Improve)
舍:立即停止(Stop)、立即行動(Start)
建立基于最佳實踐的工作模型
現(xiàn)場訓(xùn)練:研討匯報,萃取經(jīng)驗教訓(xùn),沉淀組織過程資產(chǎn)
實戰(zhàn)反饋:復(fù)盤畫布,拍磚點評,小組第三輪迭代
第五講:狠——行動兇狠、持續(xù)迭代
兇狠的制定三種行動計劃
利于持續(xù)迭代的PDCA版
利于并行推進甘特圖利于縮減進度的網(wǎng)絡(luò)圖版
大膽假設(shè)、小心求證、在試錯中不斷復(fù)盤迭代行動
對人和團隊對復(fù)盤:魚缸會議、鮮花與鉆石
現(xiàn)場訓(xùn)練:研討匯報,制定復(fù)盤后行動計劃、細化責(zé)任人、評估信心指數(shù)
實戰(zhàn)反饋:拍磚點評,終極PK
第六講:課程總結(jié)復(fù)盤
訓(xùn)戰(zhàn)工坊產(chǎn)出歸檔(根據(jù)需求設(shè)計)
復(fù)盤報告PPT
過程評估圖
行動計劃方案
復(fù)盤你的復(fù)盤
亮點
改善點

 

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