管理-銀行新晉管理者的管理能力提升20220107

  培訓(xùn)講師:張光祿

講師背景:
張光祿老師——金融行業(yè)與銀行營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家?TOC(中國(guó))企業(yè)瓶頸突破導(dǎo)師?新華網(wǎng)特約評(píng)論員、金融安全宣傳大使?《中國(guó)銀行保險(xiǎn)報(bào)》特聘專(zhuān)家?農(nóng)銀人壽保險(xiǎn)股份有限公司北京分公司庫(kù)專(zhuān)家?盛唐中融保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司特聘專(zhuān)家顧問(wèn)?國(guó)信同源保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司特聘專(zhuān)家顧 詳細(xì)>>

張光祿
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管理-銀行新晉管理者的管理能力提升20220107詳細(xì)內(nèi)容

管理-銀行新晉管理者的管理能力提升20220107

銀行新晉管理者的管理能力提升
張光祿老師
課程背景:
各家銀行在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,基層團(tuán)隊(duì)管理者承接了巨大的機(jī)遇與挑戰(zhàn),尤其是對(duì)新晉的基層管理者。剛剛實(shí)現(xiàn)了身份轉(zhuǎn)變的新主管們,一邊面對(duì)的是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的業(yè)績(jī)指標(biāo),一邊面對(duì)的是團(tuán)隊(duì)綜合績(jī)效水平不高,同時(shí)伴隨著人員流失率不斷增加、人才儲(chǔ)備量嚴(yán)重不足的窘境。人才的引進(jìn)和培養(yǎng),永遠(yuǎn)是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的核心指標(biāo)。如何快速建立團(tuán)隊(duì),并且對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行選用育留的全過(guò)程,也是一項(xiàng)全新的挑戰(zhàn)。
課程收益:
通過(guò)老師的講解和現(xiàn)場(chǎng)演練,讓學(xué)員對(duì)新晉管理者的身份有一個(gè)全新的認(rèn)知,通過(guò)學(xué)習(xí)管理的技能技巧,提升學(xué)員對(duì)團(tuán)隊(duì)的掌控力,從而實(shí)現(xiàn)績(jī)效的全面突破。
課程時(shí)間:
一天(6小時(shí)/天)
受眾人群:
銀行新晉管理者、儲(chǔ)備干部
課程大綱:
到底什么是管理?什么是管理者?
你眼中的管理是什么樣子的?
你眼中的管理者是什么樣子的?
你眼中的員工應(yīng)該是什么樣子的?
我們是不是經(jīng)常聽(tīng)到這樣的兩類(lèi)聲音?
就這點(diǎn)事兒領(lǐng)導(dǎo)還搞不定?還要我來(lái)干?
天天不知道干別的就知道追任務(wù),你牛你來(lái)干一個(gè)試試?
賺錢(qián)這件事還用人逼著嗎?
就這么點(diǎn)破任務(wù)有那么難完成嗎?
明明知道客戶(hù)量不夠,不知道去開(kāi)發(fā)嗎?
刷新你對(duì)管理的認(rèn)知
管理就是只管員工的思想和意愿
管理就是理清員工的思路和方法
優(yōu)秀管理者要干的8件事兒
建立一支召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之即勝的隊(duì)伍
給團(tuán)隊(duì)建立一個(gè)偉大的使命
幫團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)達(dá)成偉大目標(biāo)的可行方案
持續(xù)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣,讓伙伴們充滿希望,斗志昂昂
金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)持續(xù)精進(jìn),為團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售保駕護(hù)航
根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的不同變化隨時(shí)調(diào)整團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)策略
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)定不移的執(zhí)行設(shè)定的方案直至目標(biāo)達(dá)成
做一個(gè)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和下級(jí)員工的溝通解碼器
優(yōu)秀的管理者應(yīng)具備的9大能力
制定戰(zhàn)略能力
制定策略能力
團(tuán)隊(duì)增員能力
團(tuán)隊(duì)溝通能力
意愿啟動(dòng)能力
持續(xù)激勵(lì)能力
金融專(zhuān)業(yè)能力
會(huì)議管理能力
高效執(zhí)行能力
二、新晉管理者面臨的潛在挑戰(zhàn)
全新的領(lǐng)域,全新的挑戰(zhàn)
身份的轉(zhuǎn)變,角色認(rèn)知的提升
為自己和團(tuán)隊(duì)成員建立清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃
為什么什么都想抓,卻什么都抓不好
熵增定律詮釋管理的重要性
運(yùn)用11條熵減法則,將必然的混亂變?yōu)榫袟l
構(gòu)建成長(zhǎng)型思維模式,從“你不行”到“世界冠軍”
損失厭惡原理,比起成功我們更害怕失敗
從眾效應(yīng),給自己一個(gè)內(nèi)在動(dòng)機(jī)
路徑依賴(lài)效應(yīng),自我改變的三大法則
心流,自我意識(shí)的最佳體驗(yàn);精力充沛的工作方式
羅森塔爾效應(yīng),相信是最好的鼓勵(lì)
馬蠅效應(yīng),給自己一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
德西效應(yīng),激發(fā)自我的內(nèi)部動(dòng)機(jī)
霍桑效應(yīng),越被關(guān)注越優(yōu)秀
帕累托定律,擺脫“窮忙”的困境
復(fù)利效應(yīng),人生最有價(jià)值的思維
三、面對(duì)挑戰(zhàn)我們從容面對(duì)
永遠(yuǎn)要相信一切都是如此簡(jiǎn)單
猶太物理學(xué)家眼中的復(fù)雜和簡(jiǎn)單和我們想的有著本質(zhì)的區(qū)別
掌控團(tuán)隊(duì)從提升你面對(duì)問(wèn)題的能力開(kāi)始
了解大腦的運(yùn)轉(zhuǎn)方式
思維的延展性特征在繁雜的世界里建立穩(wěn)定的參考點(diǎn)
建立階段性的梯度等級(jí)目標(biāo)
真正的開(kāi)始分析你的市場(chǎng)
市場(chǎng)整體占有率
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)模式
客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的潛在需求
潛在客戶(hù)的行為分析
定位屬于你和你團(tuán)隊(duì)的市場(chǎng)在哪里
設(shè)定你的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)
設(shè)定目標(biāo)的三個(gè)層次
如何設(shè)定自帶能量的優(yōu)秀目標(biāo)
為什么說(shuō)好的目標(biāo)會(huì)讓你自動(dòng)吸引更多優(yōu)秀的人才
例:浦發(fā)銷(xiāo)冠的目標(biāo)制定策略
進(jìn)行團(tuán)隊(duì)招募
一家企業(yè)最大的成就是人力成本
一家企業(yè)最大的損耗就是選錯(cuò)人
建立清晰的團(tuán)隊(duì)成員畫(huà)像
通過(guò)多渠道多方法招募優(yōu)秀人才
例:浦發(fā)銷(xiāo)冠團(tuán)隊(duì)一個(gè)月內(nèi)招募50位行業(yè)精英的核心策略
打造優(yōu)秀的銷(xiāo)售鐵軍從分析你的團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)始
你的員工到底要什么?追求什么?
收入?工作環(huán)境?身份?晉升空間?實(shí)現(xiàn)人生的理想?
例:通過(guò)公開(kāi)數(shù)據(jù)告訴你,現(xiàn)在的員工到底為什么而工作
你的員工都有哪些優(yōu)勢(shì)?
你的員工都有哪些可提升空間?
快速淘汰那些本不屬于你團(tuán)隊(duì)的員工
把員工當(dāng)總經(jīng)理培養(yǎng),他將是你最忠實(shí)的粉絲
幫助你的團(tuán)隊(duì)成員建立目標(biāo)
現(xiàn)場(chǎng)演練:帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)行員工目標(biāo)的設(shè)定并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)點(diǎn)評(píng)
幫你的團(tuán)隊(duì)成員設(shè)計(jì)一個(gè)可執(zhí)行方案
現(xiàn)場(chǎng)演練:帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)行員工方案制定并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)點(diǎn)評(píng)
設(shè)定方案時(shí)你可能會(huì)遇到的6大執(zhí)行障礙
針對(duì)6大障礙有8大解決步驟
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行
逆風(fēng)才是最好的前進(jìn)方向
你會(huì)遇到一個(gè)全新的挑戰(zhàn)
團(tuán)隊(duì)協(xié)作的5大障礙
克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作障礙的5大方法
過(guò)程做管控,結(jié)果做考評(píng);過(guò)程做的好,結(jié)果自然好
建立過(guò)程管控機(jī)制
建立員工幫扶計(jì)劃
建立員工獎(jiǎng)懲機(jī)制
人才儲(chǔ)備是永恒的話題
永遠(yuǎn)不要擔(dān)心人員流失
尋找儲(chǔ)備合適的候選人永遠(yuǎn)不能停
適當(dāng)?shù)膿Q血有助于團(tuán)隊(duì)的良性成長(zhǎng)
通過(guò)員工輔導(dǎo)建立團(tuán)隊(duì)文化
通過(guò)對(duì)自己過(guò)往的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)萃取
現(xiàn)場(chǎng)演練:帶領(lǐng)學(xué)員寫(xiě)出自己成功最重要的10條經(jīng)驗(yàn)
將自己的經(jīng)驗(yàn)快速?gòu)?fù)制給你的團(tuán)隊(duì)成員
影響我們學(xué)習(xí)的3大障礙
掌握一項(xiàng)技能的5大步驟
建立持續(xù)的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)計(jì)劃
通過(guò)業(yè)績(jī)指標(biāo)、溝通、陪訪發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題
合規(guī)、風(fēng)控我們?cè)谛袆?dòng)
守住你的“底線”
把風(fēng)險(xiǎn)扼殺在第一線
例:浦發(fā)銷(xiāo)冠團(tuán)隊(duì)的內(nèi)控機(jī)制建立,保持全年“0”風(fēng)控
深度分析為什么有的業(yè)務(wù)人員會(huì)違規(guī)甚至違法?
我們?nèi)绾螐母匆?guī)避這個(gè)問(wèn)題?
建立合規(guī)專(zhuān)題宣導(dǎo)方案
建立合規(guī)檢查安全員機(jī)制及獎(jiǎng)懲機(jī)制——實(shí)現(xiàn)自控+內(nèi)控
為潛在的風(fēng)險(xiǎn)找到一條合理的出路

 

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晉商銀行支行長(zhǎng)綜合能力提升項(xiàng)目方案張光祿老師項(xiàng)目背景:從內(nèi)部來(lái)看,在龐大的銀行體系中,支行是實(shí)現(xiàn)總行整體戰(zhàn)略落地最前端的執(zhí)行單位,也是直接面對(duì)客戶(hù)的最前沿,支行不僅可以將總行的金融產(chǎn)品提供給客戶(hù)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)選擇,同時(shí)可以把客戶(hù)的真實(shí)需求進(jìn)行收集并做真實(shí)的反饋,以便讓中后臺(tái)的伙伴準(zhǔn)確的了解策略落地現(xiàn)況、客戶(hù)實(shí)際需求,從而進(jìn)行策略調(diào)整、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及產(chǎn)品升級(jí),為前臺(tái)伙伴

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法人理財(cái)課程大綱2021.07.05授課老師:張光祿老師我們首先來(lái)看,我們到底要什么?核心是要賺錢(qián)公司層面創(chuàng)中收只有公司盈利才能讓大家更好的活下去!個(gè)人層面完成任務(wù)今年的任務(wù)指標(biāo)還有多少?zèng)]有完成?你擁有達(dá)成目標(biāo)的方法和路徑了嗎?增加收入你還記得你今年的收入目標(biāo)嗎?客戶(hù)經(jīng)理的現(xiàn)狀多任務(wù)、多線程、工作狀態(tài)堪比奔騰CPU接到任務(wù)的反應(yīng)任務(wù)又來(lái)了(此處省略28個(gè)字兒

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工商銀行支行駐點(diǎn)培訓(xùn)規(guī)劃張光祿老師培訓(xùn)背景:基于支行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的期許和前期到訪網(wǎng)點(diǎn)觀察、和網(wǎng)點(diǎn)主任溝通的現(xiàn)狀分析進(jìn)行整體改進(jìn)方案的設(shè)計(jì)和培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)培訓(xùn)收益:通過(guò)本次駐點(diǎn)培訓(xùn)輔導(dǎo),讓全員的精神面貌、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平、營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)策劃能力、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、問(wèn)題分析解決能力得到全方位的提升培訓(xùn)對(duì)象:網(wǎng)點(diǎn)全體工作人員培訓(xùn)方式:本次培訓(xùn)將采取駐

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