《管理-銀行儲備干部管理技能提升課程》

  培訓講師：張光祿

講師背景：
張光祿老師——金融行業(yè)與銀行營銷專家?TOC(中國)企業(yè)瓶頸突破導師?新華網(wǎng)特約評論員、金融安全宣傳大使?《中國銀行保險報》特聘專家?農(nóng)銀人壽保險股份有限公司北京分公司庫專家?盛唐中融保險經(jīng)紀公司特聘專家顧問?國信同源保險經(jīng)紀公司特聘專家顧 詳細>>

張光祿
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《管理-銀行儲備干部管理技能提升課程》詳細內(nèi)容

《管理-銀行儲備干部管理技能提升課程》

銀行儲備干部管理技能提升課程
張光祿老師

課程背景：

我們常常說老板定戰(zhàn)略，高管定策略，中管盯效能，基管盯執(zhí)行。作為企業(yè)后備核心力
量的我們，應該如何帶領好團隊使其為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值？這是擺在每個儲備干部面
前的一個艱巨的使命。
課程收益：
老師會從管理者的定位、管理者應具備的思想、技能等為大家展開講解，讓學員對管
理崗有一個全面的認知，通過具體的方法和現(xiàn)場的演練讓學員能夠掌握帶領團隊的核心
精髓。
培訓對象：銀行各層級的儲備干部
培訓時間：1天（6小時/天）
課程大綱：
一、?優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型和管理者的角色認知
1.優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型
2.?管理的實質(zhì)意義
3.?優(yōu)秀員工、業(yè)務骨干和優(yōu)秀管理者的區(qū)別
4.?從優(yōu)秀員工、業(yè)務骨干到優(yōu)秀管理者的五個轉(zhuǎn)變
5.?優(yōu)秀管理者的正確角色與錯位角色
6.?五星級領導人的特征
7.?企業(yè)發(fā)展到不同階段對中層能力的不同要求
8.?中層管理人員者在企業(yè)中所處的位置和應起的作用
9.?管理者應該有的意識和心態(tài)

二、管理者的系統(tǒng)性思考能力
1.?作為管理者應具備的全面系統(tǒng)的思維結構
2.?系統(tǒng)思考的三個方面
3.?系統(tǒng)思考的結構化分解思路
現(xiàn)場練習：面對部門工作目標，或一項重要任務，如何通過系統(tǒng)思考做整體鋪排

三、以培養(yǎng)人、成就人的心態(tài)管理團隊
1.什么才是一個優(yōu)秀的團隊
2.團隊成員的小目標和團隊整體目標進行對齊
3.塑造優(yōu)秀的團隊氛圍
4.給每一個團隊成員建立可持續(xù)發(fā)展的空間
5.通過人崗相配，優(yōu)勢互補，達到團隊效能巔峰
6.高效授權和有效監(jiān)管

四、員工的能力培養(yǎng)
1.?培育主體應有的心態(tài)定位?
2.?四種員工（有心無力，有力無心，有心有力，無心無力）的培養(yǎng)方式
3.?三種方式培養(yǎng)員工的關鍵點：崗上培養(yǎng)+集中培訓+自我啟發(fā)
4.?如何制定培育計劃
5.?崗上指導的五個步驟
6.?無時無刻的員工教導方法
7.?新老員工培訓時要注意的關鍵點

五、管理者的溝通協(xié)調(diào)能力
?溝通中常見現(xiàn)象及障礙點分析
2.?達成良好溝通應該具備的心態(tài)
3.?溝通中常見四大誤區(qū)
4.?溝通中應掌握的十點人性?
5.?溝通中應掌握的十點技巧
6.?單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區(qū)別

六、什么才是真正的有效激勵
?激勵的原理：刺激—需求—行動
2.?激勵的六大核心理論：
XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論?
3.?激勵中的常見誤區(qū)
4.?不同層次員工的不同需求
5.?工作中激勵的六種方式
現(xiàn)場演練：如何讓員工積極、高意愿地接受公司的挑戰(zhàn)性任務

七、執(zhí)行與控制
?如何打造團隊的超級執(zhí)行力
2.?如何從心態(tài)上提高執(zhí)行力
3.?如何從行為習慣上提高執(zhí)行力
4.?如何從制度的制定與執(zhí)行上提高執(zhí)行力
5.掌控“盯執(zhí)行”的藝術
6.控制三環(huán)節(jié)：事前（預測問題）、事中（解決問題）、事后（例外事件例行化）
7.預案管理的重要性和實施策略
案例：浦發(fā)銀行銷冠團隊的高效執(zhí)行策略


 

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