高凈值人群資產(chǎn)配置與法律風(fēng)險防范課綱
高凈值人群資產(chǎn)配置與法律風(fēng)險防范課綱詳細(xì)內(nèi)容
高凈值人群資產(chǎn)配置與法律風(fēng)險防范課綱
走出財(cái)富危局
——高凈值人群資產(chǎn)配置與法律風(fēng)險防范
【設(shè)計(jì)思路】
高凈值客戶往往是多家金融機(jī)構(gòu)的目標(biāo)客群和追逐的對象,他們投資理財(cái)可選擇途徑、工具、范圍也非常廣泛。我們?nèi)绾瓮ㄟ^為客戶配置多品類的復(fù)雜產(chǎn)品產(chǎn)生黏度,深度服務(wù)客戶成為關(guān)鍵點(diǎn)。目前包括郵政儲蓄銀行也推出“財(cái)富導(dǎo)入”進(jìn)軍高凈值客群市場,國有大行也逐步把工作重心放在私行中心,當(dāng)競爭進(jìn)入到了產(chǎn)品同質(zhì)化的階段,差異化則更多體現(xiàn)在從業(yè)者的服務(wù)和專業(yè)度,因此快速提升員工的整體服務(wù)素質(zhì)就顯得尤為重要。
顧問式銷售強(qiáng)調(diào)一種銷售理念的更新,從根本營銷理念的變革出發(fā),顧問式銷售使銷售方式從以產(chǎn)品推價為出發(fā)點(diǎn)的說服購買型,逐步向以幫助客戶解決問題為出發(fā)點(diǎn)的咨詢服務(wù)型轉(zhuǎn)化,銷售的效果也從達(dá)成單筆交易,轉(zhuǎn)化為促成一系列的交易。本課程從共同富裕與第三次分配、第三胎政策、2021年以來密集出臺的額房產(chǎn)稅相關(guān)政策入手,從資商、法商、稅商等角度打開話題,通過深度KYC讀懂客戶,站在客戶需求的角度,提供全方位、全生命周期的定制化產(chǎn)品和服務(wù),形成組合營銷。產(chǎn)品組合包括保險、基金(含基金專戶)、家族信托(含保險金信托)等系列產(chǎn)品。
【目標(biāo)學(xué)員】
一線銷售人員(新人或老人均可)
【授課方式】
講授式,互動討論,案例研究,實(shí)際模擬
課程為2天,6小時/天;(1-7章)
【培訓(xùn)綱要】
讀懂高凈值客戶面臨的新形勢新環(huán)境新話題
第一講:我國未來經(jīng)濟(jì)路徑——宏觀政策解讀
一、四十年改革發(fā)展的得與失
1.世界經(jīng)濟(jì):經(jīng)濟(jì)體復(fù)蘇乏力、貿(mào)易摩擦增多
2.產(chǎn)能周期:產(chǎn)能出清、產(chǎn)能擴(kuò)張相疊加
3.金融周期:去/加杠桿,強(qiáng)監(jiān)管,促轉(zhuǎn)型
4.房產(chǎn)周期:人口、土地和貨幣政策調(diào)整
5.財(cái)政周期:控收支、調(diào)結(jié)構(gòu),助發(fā)展
二、改革“深水區(qū)”,公平兼顧效率,邁向共同富裕
1. 改革“深水區(qū)”的目標(biāo):人民邁向共同富裕
2. 頂層設(shè)計(jì)決定財(cái)富分配:我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策解讀
3. 經(jīng)濟(jì)危局:經(jīng)濟(jì)增長-產(chǎn)業(yè)升級-財(cái)政收支共同提升的不可能三角
4. 經(jīng)濟(jì)雙循環(huán):中國研發(fā)-中國/外國生產(chǎn)-中國消費(fèi)
第二講:共同富裕下的財(cái)富新趨勢
一、什么是共同富裕?
1. 我國的四大差距:區(qū)域、城鄉(xiāng)、貧富、?業(yè)
2. 需要存在?定差距的共同富裕
3. 共同富裕的三個關(guān)鍵與五項(xiàng)原則
二、實(shí)現(xiàn)共同富裕的核心:三次分配及舉措解讀
1. 在?質(zhì)量發(fā)展中實(shí)現(xiàn)共同富裕:公平兼顧效率
2. ?次分配創(chuàng)造財(cái)富,提升效率
3. 二次分配分配財(cái)富,保障公平
4. 三次分配優(yōu)化財(cái)富結(jié)構(gòu),社會責(zé)任
第三講:三次分配對中高端客群的影響
一、三次分配引發(fā)的中高端客群新風(fēng)險
1. 產(chǎn)業(yè):產(chǎn)業(yè)鏈升級,錢難賺了
2. 金融:強(qiáng)監(jiān)管,直接融資,風(fēng)險自擔(dān)
3. 財(cái)稅:稅務(wù)風(fēng)險引發(fā)的系統(tǒng)性風(fēng)險
1)資產(chǎn)配置失衡風(fēng)險(案例解析)
2)流動性失衡風(fēng)險(案例解析)
3)稅務(wù)和法律風(fēng)險(案例解析)
4)人身風(fēng)險(案例解析)
5)喪失財(cái)產(chǎn)控制權(quán)風(fēng)險(案例解析)
二、高凈值客群家庭資產(chǎn)配置策略
1. 危機(jī)中的機(jī)遇,財(cái)富透明要布局
2. 保險在家庭資產(chǎn)配置中的重要作用
3. 高凈值客群家庭資產(chǎn)配置策略
演練:高凈值客群資產(chǎn)避險及傳承方案設(shè)計(jì)
主題二:三胎政策反映出的中國老齡化危機(jī)
第一講:三胎政策的意義解讀
1.我國人口結(jié)構(gòu)趨勢解讀
2.人口結(jié)構(gòu)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響
3.我國經(jīng)濟(jì)現(xiàn)階段的危機(jī)
4.三胎政策:優(yōu)化人口機(jī)構(gòu),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
第二講:三胎政策反映出的中國養(yǎng)老困境
1.三胎阻力:房價、醫(yī)療、教育和養(yǎng)老
2.民生減負(fù)政策:房地產(chǎn)改革、醫(yī)療改革與教育改革
3.時代難題——中國養(yǎng)老困境
第三講:高凈值客群養(yǎng)老破局之道
1.養(yǎng)老政策解讀:養(yǎng)老最終靠自己
2.養(yǎng)老金儲備工具解析
3.商保養(yǎng)老的獨(dú)特優(yōu)勢
演練:高凈值客群養(yǎng)老方案設(shè)計(jì)
讀懂高凈值客戶
一、高凈值客戶需求分析探討
二、正確提問與客戶需求挖掘
演練:高凈值客群深度KYC面談技巧
三、了解你的對手-境內(nèi)提供綜合管理解決方案的服務(wù)團(tuán)隊(duì)
四、如何做好高凈值客戶服務(wù)
五、精選財(cái)富管理案例分析與解決方案討論
資產(chǎn)配置與法律風(fēng)險防范
一、婚姻風(fēng)險及法律風(fēng)險防范
二、稅務(wù)風(fēng)險及法律風(fēng)險防范
三、債務(wù)風(fēng)險及法律風(fēng)險防范
四、傳繼風(fēng)險及法律風(fēng)險防范
五、經(jīng)營風(fēng)險及法律風(fēng)險防范
六、資產(chǎn)配置工具與溝通策略
高凈值客戶資產(chǎn)配置工具及使用技巧
大額保險配置技巧與銷售邏輯
保險金信托促大保單落地技巧
家族信托配置技巧與銷售邏輯
基金(定向)配置技巧與銷售邏輯
案例演練:常見高凈值客戶需求的案例演練及解答
黃興老師的其它課程
金融理財(cái)師大賽輔導(dǎo)與表達(dá)能力提升培訓(xùn)【課程收益】適應(yīng)銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展需要,明晰個人客戶經(jīng)理角色定位和業(yè)務(wù)核心價值;培養(yǎng)主動營銷服務(wù)意識,強(qiáng)化銀行個人客戶經(jīng)理營銷實(shí)戰(zhàn)技能;學(xué)習(xí)并掌握銀行個人客戶經(jīng)理顧問式營銷實(shí)戰(zhàn)技巧;掌握與客戶建立長期信賴關(guān)系的方法,以滿足績效可持續(xù)增長的需要;選拔準(zhǔn)參賽選手A組和B組?!菊n程對象】優(yōu)秀理財(cái)師(在崗且具有資配經(jīng)驗(yàn),持有AFP或CF
講師:黃興詳情
終身壽險特訓(xùn)營 課綱 05.16
守正出奇——高意愿高產(chǎn)能高績效終身壽銷售特訓(xùn)營課程背景:針對中高凈值客戶對增額終身壽的功能性需求,結(jié)合營銷伙伴在放大格局、做大保單過程中面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),量身定制。幫助一線伙伴提升增額終身壽專業(yè)知識、營銷技能,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,提升業(yè)績。課程收益:掌握增額終身壽對于中高客的營銷賣點(diǎn);運(yùn)用增額終身壽的銷售邏輯快速打開思路;建立終身壽產(chǎn)品的銷售自信現(xiàn)場梳理出有效客戶
講師:黃興詳情
專業(yè)制勝——SPIN營銷實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練需求解析:作為銀行理財(cái)經(jīng)理——如何掌握判別客戶財(cái)務(wù)信息、分析挖掘客戶潛在需求如何掌握判別客戶財(cái)務(wù)信息、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前財(cái)務(wù)不足之處如何把握運(yùn)用自身產(chǎn)品工具、轉(zhuǎn)化實(shí)現(xiàn)客戶財(cái)富目標(biāo)如何把客戶需求轉(zhuǎn)化為營銷、協(xié)助客戶有效配置資產(chǎn)課程目標(biāo):1.讓參訓(xùn)人員深層次了解崗位定位、行業(yè)定位、自身定位,改變傳統(tǒng)推銷觀念,提升金融從業(yè)人員服務(wù)意識,迎
講師:黃興詳情
銀行外拓營銷 05.16
銀行外拓營銷課程背景銀行進(jìn)入市場進(jìn)行拓展?fàn)I銷的過程中,很多銀行開展的外拓營銷普遍存在“外拓團(tuán)隊(duì)混戰(zhàn)、外拓激情缺失、產(chǎn)品定位失誤、營銷活動偏差”等問題,很多銀行的營銷人員都有“不愿開口、不敢開口、不會開口以及單兵作戰(zhàn)”的困惑。目前銀行外拓多以“產(chǎn)品為導(dǎo)向”,把一場場營銷活動做成了單一“產(chǎn)品說明會”,而客戶則把銀行的活動變成了免費(fèi)福利發(fā)放場所,至此,活動收益有限
講師:黃興詳情
《營銷策劃與銷售技能》(全市理財(cái)經(jīng)理班)課程目標(biāo):在外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境波動的環(huán)境下賦予理財(cái)經(jīng)理從容應(yīng)對的資產(chǎn)配置能力;拼專業(yè)的時代,掌握在震蕩市場下及利率下行背景下,運(yùn)用正確的復(fù)雜產(chǎn)品營銷方式,增加客戶黏性,順利達(dá)成旺季營銷目標(biāo);重塑銷售邏輯,切合財(cái)富管理與人生規(guī)劃破局銷售。課程時間:6課時課程對象:理財(cái)經(jīng)理課程方式:授課+案例+實(shí)戰(zhàn)落地課程大綱一、旺季營銷行動策
講師:黃興詳情
營銷策劃與銷售技能(支局長班) 05.16
營銷策劃與銷售技能(支局長班)課程背景銀行競爭日益激烈,業(yè)務(wù)隨著當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)和熱點(diǎn)更是瞬息萬變,如何更好地在同業(yè)中脫穎而出,成為困擾銀行發(fā)展的難題之一。為此,各家銀行為順應(yīng)變化,抓住一切時機(jī)開展形式多樣的營銷活動,那么如何利用好“旺季”打好跨賽,本課程將會帶領(lǐng)支局長及網(wǎng)點(diǎn)主任由淺入深地剖析旺季營銷奧秘,貼近市場,教會學(xué)員因地制宜地開展旺季策劃與營銷。課程收益●
講師:黃興詳情
有效溝通(商務(wù)拜訪及有效溝通) 05.16
主題:商務(wù)溝通技能提升標(biāo)題——《商務(wù)拜訪技巧及有效溝通》【課程大綱】講解特色:不是賣弄法律術(shù)語,而是緊扣銷售脈搏,用聽得懂的話、共同參與研討的方式提升商務(wù)溝通技能。既有理論框架,又有產(chǎn)險客戶經(jīng)理的場景式應(yīng)用。面向人群:產(chǎn)險客戶經(jīng)理及一線團(tuán)隊(duì)長主講大綱:——第一講《商務(wù)溝通概論》——課程的總體說明商務(wù)溝通的內(nèi)涵商務(wù)溝通的九大要素解碼失誤案例商務(wù)溝通的八大特性溝
講師:黃興詳情
銀保續(xù)期客戶高效溝通與維護(hù)技能提升培訓(xùn)課程對象:銀保客戶經(jīng)理及管理人員;銀保續(xù)期服務(wù)相關(guān)崗位設(shè)計(jì)思路:?目標(biāo)定位——如何解決銀保續(xù)期面臨的困惑?找準(zhǔn)路徑——如何達(dá)成高效、健康的續(xù)期指標(biāo)??保單二開——如何使老客戶加保和轉(zhuǎn)介紹?通過專題講授、案例分析、經(jīng)驗(yàn)分享、小組研討、互動提問、頭腦風(fēng)暴、啟發(fā)教學(xué)等形式,幫助學(xué)員掌握新環(huán)境下銀保續(xù)期崗應(yīng)知應(yīng)會關(guān)鍵點(diǎn),在有效化
講師:黃興詳情
續(xù)期業(yè)務(wù)技能提升課程對象:銀保續(xù)期服務(wù)相關(guān)崗位設(shè)計(jì)思路:目標(biāo)定位——掌握客戶信息真實(shí)性管理工作要求,提升銀保續(xù)期業(yè)務(wù)技能,高效達(dá)成健康的續(xù)期指標(biāo)通過專題講授、案例分析、經(jīng)驗(yàn)分享、小組研討、互動提問、頭腦風(fēng)暴、啟發(fā)教學(xué)等形式,幫助學(xué)員掌握新環(huán)境下銀保續(xù)期崗應(yīng)知應(yīng)會關(guān)鍵點(diǎn),在有效化解潛在合規(guī)風(fēng)險的前提下提升續(xù)期指標(biāo)。并且實(shí)現(xiàn)與客戶建立長久合作關(guān)系,進(jìn)行加?;蜣D(zhuǎn)介
講師:黃興詳情
續(xù)期業(yè)務(wù)技能提升課程對象:銀保續(xù)期服務(wù)相關(guān)崗位設(shè)計(jì)思路:目標(biāo)定位——掌握客戶信息真實(shí)性管理工作要求,提升銀保續(xù)期業(yè)務(wù)技能,高效達(dá)成健康的續(xù)期指標(biāo)通過專題講授、案例分析、經(jīng)驗(yàn)分享、小組研討、互動提問、頭腦風(fēng)暴、啟發(fā)教學(xué)等形式,幫助學(xué)員掌握新環(huán)境下銀保續(xù)期崗應(yīng)知應(yīng)會關(guān)鍵點(diǎn),在有效化解潛在合規(guī)風(fēng)險的前提下提升續(xù)期指標(biāo)。并且實(shí)現(xiàn)與客戶建立長久合作關(guān)系,進(jìn)行加?;蜣D(zhuǎn)介
講師:黃興詳情
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