從業(yè)務(wù)骨干到管理者

  培訓(xùn)講師:相偉

講師背景:
相偉老師高管教練|團(tuán)隊(duì)協(xié)作教練ICF國(guó)際教練聯(lián)盟認(rèn)證PCC教練ICF國(guó)際教練聯(lián)盟認(rèn)證MentorCoachTCI國(guó)際團(tuán)隊(duì)教練機(jī)構(gòu)認(rèn)證團(tuán)隊(duì)教練為客戶提供超過(guò)1500小時(shí)的教練實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)《100天成就高效團(tuán)隊(duì)管理者》著作權(quán)人《成為教練型培訓(xùn)師》暢 詳細(xì)>>

相偉
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從業(yè)務(wù)骨干到管理者
課程背景
從業(yè)務(wù)骨干到一名管理者,面臨著巨大的角色轉(zhuǎn)變,也面對(duì)著一系列的問(wèn)題:
許多業(yè)務(wù)骨干以前可以出色、獨(dú)立地完成任務(wù)指標(biāo),成為管理者后卻變得手足無(wú)措,不知從何著手,效率下降,無(wú)法通過(guò)下屬完成部門(mén)既定指標(biāo);
作專家時(shí),自己的時(shí)間如何分配非常清楚,成為管理者后無(wú)所適從,事情多了,自己的事員工的事都要兼顧,時(shí)間不夠用,整天都在忙卻抓不住重點(diǎn);
成為管理者后,不再只是單一的完成任務(wù),還要考慮到員工的感受,溝通的對(duì)象更加復(fù)雜,如何應(yīng)對(duì),如何通過(guò)下屬完成任務(wù),如何與各個(gè)層級(jí)的同事建立關(guān)系,成為一個(gè)難題。
本課程主要解決角色的轉(zhuǎn)變和如何更好的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃問(wèn)題,并能進(jìn)行團(tuán)隊(duì)人員管理。
課程目標(biāo)
?幫助管理者完成角色轉(zhuǎn)變,明確自身的管理角色
?通過(guò)科學(xué)的任務(wù)管理,完成團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)的設(shè)定、計(jì)劃的執(zhí)行和跟進(jìn)來(lái)完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
?掌握時(shí)間管理的技巧,學(xué)會(huì)授權(quán),使工作更加高效
?學(xué)會(huì)建立人際關(guān)系的溝通技巧,知道如何與上、下、平級(jí)溝通
?通過(guò)贊賞與批評(píng),學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單的激勵(lì)技巧,影響下屬接受自己的管理
授課對(duì)象
從業(yè)務(wù)骨干轉(zhuǎn)型到管理者的經(jīng)理人
授課方式
互動(dòng)講授、案例分析、小組討論、角色演練、視頻教學(xué)、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
課程時(shí)間
12小時(shí)
課程大綱
第一部分 自我管理
第一單元 管理者角色認(rèn)知
1、重塑對(duì)管理的認(rèn)識(shí)
2、從業(yè)務(wù)骨干到管理者的角色轉(zhuǎn)變
3、管理者的得與失
4、管理者的角色定位
5、管理者的素養(yǎng)
第二部分 團(tuán)隊(duì)管理之任務(wù)管理
第二單元 成功的團(tuán)隊(duì)計(jì)劃管理
1、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定與分解
2、了解團(tuán)隊(duì)資源及限制
3、確定計(jì)劃實(shí)施清單
4、決定團(tuán)隊(duì)行動(dòng)方案
5、實(shí)施與支持跟進(jìn)
第三單元 高效的時(shí)間管理
1、以目標(biāo)為導(dǎo)向的時(shí)間管理
2、時(shí)間管理矩陣及特點(diǎn)
3、要是第一的原則
4、有效的安排計(jì)劃和工作日程
5、有效授權(quán)
第三部分 團(tuán)隊(duì)管理之關(guān)系管理
第四單元 擴(kuò)展人際關(guān)系的溝通
1、人際關(guān)系的溝通原則
2、有效溝通的技巧
3、善于向上溝通
4、向下溝通的場(chǎng)景與應(yīng)用
5、跨部門(mén)溝通與協(xié)作
6、建立有效的溝通方式
第五單元 員工輔導(dǎo)與激勵(lì)
1、做有效的輔導(dǎo)
2、輔導(dǎo)員工的技能提升
3、有效的經(jīng)驗(yàn)傳達(dá)
4、員工的心態(tài)輔導(dǎo)
5、員工的動(dòng)力與需求
6、有效激勵(lì)的原則
7、贊賞與建設(shè)性反饋
8、如何激勵(lì)人心

 

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《像冠軍教練一樣打造卓越團(tuán)隊(duì)》一個(gè)人要像一支隊(duì)伍,一支隊(duì)伍要成為一個(gè)人!亞歷克斯·弗格森(AlexFerguson),1941年出生于蘇格蘭戈萬(wàn)。1974年,進(jìn)入東斯特靈郡對(duì)和圣米倫對(duì),開(kāi)始了足球教練的生涯。1986年,進(jìn)入曼徹斯特聯(lián)隊(duì),在執(zhí)教的26年間,帶領(lǐng)球隊(duì)奪得了38次冠軍,其中包括5個(gè)足總杯冠軍、13個(gè)英超冠軍和2個(gè)歐洲冠軍杯冠軍。1999年,曼聯(lián)獲

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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