從業(yè)務(wù)骨干到管理者
從業(yè)務(wù)骨干到管理者詳細(xì)內(nèi)容
從業(yè)務(wù)骨干到管理者
從業(yè)務(wù)骨干到管理者
課程背景
從業(yè)務(wù)骨干到一名管理者,面臨著巨大的角色轉(zhuǎn)變,也面對(duì)著一系列的問(wèn)題:
許多業(yè)務(wù)骨干以前可以出色、獨(dú)立地完成任務(wù)指標(biāo),成為管理者后卻變得手足無(wú)措,不知從何著手,效率下降,無(wú)法通過(guò)下屬完成部門(mén)既定指標(biāo);
作專家時(shí),自己的時(shí)間如何分配非常清楚,成為管理者后無(wú)所適從,事情多了,自己的事員工的事都要兼顧,時(shí)間不夠用,整天都在忙卻抓不住重點(diǎn);
成為管理者后,不再只是單一的完成任務(wù),還要考慮到員工的感受,溝通的對(duì)象更加復(fù)雜,如何應(yīng)對(duì),如何通過(guò)下屬完成任務(wù),如何與各個(gè)層級(jí)的同事建立關(guān)系,成為一個(gè)難題。
本課程主要解決角色的轉(zhuǎn)變和如何更好的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃問(wèn)題,并能進(jìn)行團(tuán)隊(duì)人員管理。
課程目標(biāo)
?幫助管理者完成角色轉(zhuǎn)變,明確自身的管理角色
?通過(guò)科學(xué)的任務(wù)管理,完成團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)的設(shè)定、計(jì)劃的執(zhí)行和跟進(jìn)來(lái)完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
?掌握時(shí)間管理的技巧,學(xué)會(huì)授權(quán),使工作更加高效
?學(xué)會(huì)建立人際關(guān)系的溝通技巧,知道如何與上、下、平級(jí)溝通
?通過(guò)贊賞與批評(píng),學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單的激勵(lì)技巧,影響下屬接受自己的管理
授課對(duì)象
從業(yè)務(wù)骨干轉(zhuǎn)型到管理者的經(jīng)理人
授課方式
互動(dòng)講授、案例分析、小組討論、角色演練、視頻教學(xué)、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
課程時(shí)間
12小時(shí)
課程大綱
第一部分 自我管理
第一單元 管理者角色認(rèn)知
1、重塑對(duì)管理的認(rèn)識(shí)
2、從業(yè)務(wù)骨干到管理者的角色轉(zhuǎn)變
3、管理者的得與失
4、管理者的角色定位
5、管理者的素養(yǎng)
第二部分 團(tuán)隊(duì)管理之任務(wù)管理
第二單元 成功的團(tuán)隊(duì)計(jì)劃管理
1、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定與分解
2、了解團(tuán)隊(duì)資源及限制
3、確定計(jì)劃實(shí)施清單
4、決定團(tuán)隊(duì)行動(dòng)方案
5、實(shí)施與支持跟進(jìn)
第三單元 高效的時(shí)間管理
1、以目標(biāo)為導(dǎo)向的時(shí)間管理
2、時(shí)間管理矩陣及特點(diǎn)
3、要是第一的原則
4、有效的安排計(jì)劃和工作日程
5、有效授權(quán)
第三部分 團(tuán)隊(duì)管理之關(guān)系管理
第四單元 擴(kuò)展人際關(guān)系的溝通
1、人際關(guān)系的溝通原則
2、有效溝通的技巧
3、善于向上溝通
4、向下溝通的場(chǎng)景與應(yīng)用
5、跨部門(mén)溝通與協(xié)作
6、建立有效的溝通方式
第五單元 員工輔導(dǎo)與激勵(lì)
1、做有效的輔導(dǎo)
2、輔導(dǎo)員工的技能提升
3、有效的經(jīng)驗(yàn)傳達(dá)
4、員工的心態(tài)輔導(dǎo)
5、員工的動(dòng)力與需求
6、有效激勵(lì)的原則
7、贊賞與建設(shè)性反饋
8、如何激勵(lì)人心
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卓有成效的教練式領(lǐng)導(dǎo) 05.16
《卓有成效的教練式領(lǐng)導(dǎo)》課程背景“我想提醒你們我觀念中的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是什么,它只跟人有關(guān)。沒(méi)有最好的運(yùn)動(dòng)員你就不會(huì)有最好的球隊(duì),企業(yè)隊(duì)伍也是如此――最好的領(lǐng)導(dǎo)人實(shí)際上是教練!”——杰克·韋爾奇教練式的領(lǐng)導(dǎo)力是組織里不可或缺的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,教練式的領(lǐng)導(dǎo)者相信員工的創(chuàng)造力并以成果為導(dǎo)向,通過(guò)一系列的激發(fā)式提問(wèn),激勵(lì)員工自主自發(fā)的解決問(wèn)題,創(chuàng)造巔峰績(jī)效。設(shè)想一下,你的組織
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卓越領(lǐng)導(dǎo)力 05.16
課程背景“我想提醒你們我觀念中的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是什么,它只跟人有關(guān)。沒(méi)有最好的運(yùn)動(dòng)員你就不會(huì)有最好的球隊(duì),企業(yè)隊(duì)伍也是如此――最好的領(lǐng)導(dǎo)人實(shí)際上是教練!”——杰克·韋爾奇卓越領(lǐng)導(dǎo)者為組織和個(gè)人帶來(lái)的收益-6477027178000提升生產(chǎn)力為組織提升生產(chǎn)力表現(xiàn),可以使?jié)摿ψ畲蠡?,為組織工作績(jī)效提升70,運(yùn)營(yíng)效率提升61,時(shí)間管理提升57,團(tuán)隊(duì)效率提升51;-133
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激勵(lì)人心的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力——讓銀行員工自動(dòng)自發(fā)工作的賦能技巧課程目標(biāo)銀行的管理者們重視任務(wù)的完成,同時(shí)也會(huì)遇到團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題:?jiǎn)T工做事比較被動(dòng),不推不動(dòng),不愿主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任;甚至有些年輕人任務(wù)推不動(dòng),都有自己的主見(jiàn)和想法;員工家里環(huán)境不錯(cuò),有的躺贏有的躺平,很難調(diào)動(dòng);傳統(tǒng)的胡蘿卜+大棒不是很有效,找不到激勵(lì)的抓手;員工的動(dòng)力來(lái)源復(fù)雜多變,沒(méi)有一套系統(tǒng)的激勵(lì)方法;激勵(lì)人
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教練型導(dǎo)師——激活銀行員工高動(dòng)力高績(jī)效狀態(tài)課程背景“我想提醒你們我觀念中的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是什么,它只跟人有關(guān)。沒(méi)有最好的運(yùn)動(dòng)員你就不會(huì)有最好的球隊(duì),企業(yè)隊(duì)伍也是如此――最好的領(lǐng)導(dǎo)人實(shí)際上是教練!”——杰克·韋爾奇教練提升生產(chǎn)力教練為組織提升生產(chǎn)力表現(xiàn),可以使?jié)摿ψ畲蠡?,為組織工作績(jī)效提升70,運(yùn)營(yíng)效率提升61,時(shí)間管理提升57,團(tuán)隊(duì)效率提升51;教練使人積極正向教
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工作坊目標(biāo)總結(jié)——回顧學(xué)習(xí)知識(shí),提煉系統(tǒng)框架,分享實(shí)踐應(yīng)用,探詢——肯定團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),共啟團(tuán)隊(duì)愿景,定位未來(lái)方向;發(fā)展——激發(fā)個(gè)人潛能,探索個(gè)人發(fā)展,設(shè)計(jì)行動(dòng)路徑。66275619619500工作坊特點(diǎn)工作坊以團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)為主,是一場(chǎng)團(tuán)隊(duì)教練引導(dǎo)的過(guò)程,學(xué)員在教練設(shè)計(jì)的流程里,交流碰撞,總結(jié)過(guò)去,共創(chuàng)未來(lái),探索路徑工作坊對(duì)象后背管理者工作坊時(shí)間2天工作坊引導(dǎo)大綱核心
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像教練一樣打造冠軍團(tuán)隊(duì) 05.16
《像冠軍教練一樣打造卓越團(tuán)隊(duì)》一個(gè)人要像一支隊(duì)伍,一支隊(duì)伍要成為一個(gè)人!亞歷克斯·弗格森(AlexFerguson),1941年出生于蘇格蘭戈萬(wàn)。1974年,進(jìn)入東斯特靈郡對(duì)和圣米倫對(duì),開(kāi)始了足球教練的生涯。1986年,進(jìn)入曼徹斯特聯(lián)隊(duì),在執(zhí)教的26年間,帶領(lǐng)球隊(duì)奪得了38次冠軍,其中包括5個(gè)足總杯冠軍、13個(gè)英超冠軍和2個(gè)歐洲冠軍杯冠軍。1999年,曼聯(lián)獲
講師:相偉詳情
課程背景從基層管理者上升到更高的臺(tái)階,新的視角和格局下,對(duì)中層干部又有了更高要求:能否從上級(jí)任務(wù)的執(zhí)行者升級(jí)到上接公司戰(zhàn)略下接規(guī)劃執(zhí)行的橋梁?能否從體恤員工的導(dǎo)師升級(jí)到公司戰(zhàn)略目標(biāo)和文化底蘊(yùn)的傳承者?能否既能理解上級(jí)單位的目標(biāo)又能激發(fā)團(tuán)隊(duì)打勝仗的戰(zhàn)斗力?能否站在公司全局、系統(tǒng)思考并促進(jìn)跨部門(mén)間的有機(jī)協(xié)作?能否根據(jù)公司的關(guān)鍵任務(wù)搭班子建梯隊(duì)培養(yǎng)人才?……作為中
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《卓越團(tuán)隊(duì)教練》2天工作坊 05.16
“團(tuán)隊(duì)協(xié)作是團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力邁向共同愿景的能力,是將個(gè)人成就與組織目標(biāo)緊密聯(lián)系的能力,它點(diǎn)燃激情,使一群平凡之人取得不平凡的成就。”——安德魯·卡耐基組織永遠(yuǎn)在追求遠(yuǎn)大的目標(biāo),即使在如今極速變化、復(fù)雜多樣的商業(yè)環(huán)境下,商業(yè)組織也在不斷尋求更加有效的工具和方法,在組織創(chuàng)新和積極變革上尋求突破,以期待和超越更高的商業(yè)成果。團(tuán)隊(duì)協(xié)作是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的重要手段,團(tuán)隊(duì)教練是
講師:相偉詳情
A+教練領(lǐng)導(dǎo)力 05.16
《A+教練領(lǐng)導(dǎo)力》課程背景:突破管理者的挑戰(zhàn)成為A+教練型領(lǐng)導(dǎo)者掌握管理者十八班武藝的最新一種-教練領(lǐng)導(dǎo)力,學(xué)會(huì)在不同管理場(chǎng)景下靈活應(yīng)用引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)“A”的績(jī)效目標(biāo)學(xué)會(huì)聚焦成果的教練方法,引導(dǎo)員工的有效行動(dòng)和可視化的進(jìn)程管理,以達(dá)成績(jī)優(yōu)目標(biāo)激發(fā)員工達(dá)到“+”的高動(dòng)力狀態(tài)掌握建立共識(shí)、引領(lǐng)員工積極投入、激發(fā)員工動(dòng)力、營(yíng)造團(tuán)隊(duì)信任合作氛圍的教練方法課程對(duì)象:團(tuán)隊(duì)
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