1天《新員工導(dǎo)師帶教能力提升》-
1天《新員工導(dǎo)師帶教能力提升》-詳細(xì)內(nèi)容
1天《新員工導(dǎo)師帶教能力提升》-
0-457200-3048007338060《新員工導(dǎo)師帶教能力提升》
《新員工導(dǎo)師帶教能力提升》
36233108331200-17716520904202024
2024
-730256207125王靜
400000王靜
課程大綱-1129030-900430601980167640【課程名稱】《新員工導(dǎo)師帶教能力提升》
【課程背景】
多數(shù)組織已經(jīng)意識到未來的競爭優(yōu)勢將建立在人才培育能力上,但肩負(fù)企業(yè)人才培育的核心骨干們卻往往 “心有余,力不足”。很多管理人員和新任人員在面對新員工帶教問題時存在著如下問題:
新員工帶教導(dǎo)師心態(tài)、意識等存在一定的偏差
新員工帶教導(dǎo)師帶教能力參差不齊需提升
新員工帶教導(dǎo)師工作時按部就班執(zhí)行工作培訓(xùn)計劃,僅“履職”但無法實現(xiàn)帶教成果落地
新員工帶教導(dǎo)師帶教的過程中不了解成人學(xué)習(xí)心理,無法因地制宜因人施教
新員工帶教導(dǎo)師帶教的過程中目標(biāo)、責(zé)任無法第一時間厘清,導(dǎo)致帶教/訓(xùn)練成效不盡人意
知識型帶教重點不突出,前后不連貫,導(dǎo)致學(xué)員知識點、標(biāo)準(zhǔn)掌握不牢
技巧型帶教方法單一,標(biāo)準(zhǔn)和流程執(zhí)行受環(huán)境、人為因素影響較大,導(dǎo)致學(xué)后轉(zhuǎn)換較差
任務(wù)型帶教缺失,導(dǎo)致學(xué)員在培訓(xùn)后遇到相應(yīng)情況無法獨立處理
創(chuàng)新型帶教缺失,在面對標(biāo)準(zhǔn)、流程迭代緩慢時,導(dǎo)致自身和學(xué)員無法掌控
【課程目標(biāo)】
樹立良好的職業(yè)心態(tài),明確作為管理者帶教/訓(xùn)練工作對于組織的重要性
為新員工帶教導(dǎo)師與學(xué)員之間架起溝通橋梁,通過互動建立信任,通過現(xiàn)場剖析明確雙方責(zé)任
了解現(xiàn)代帶教概念、新員工帶教導(dǎo)師的職責(zé)和角色,建立正確的工作理念
掌握成人學(xué)習(xí)的心理狀態(tài)及變化,改善帶教中的方法和技巧,提升帶教成果落地
掌握有效表達(dá)的方法和技巧,確保帶教清晰連貫,生動精彩
掌握帶教掌控的方法和技巧(學(xué)員調(diào)動、時間掌控、進(jìn)度掌控和突發(fā)事件處理等)
了解知識型、技能型、任務(wù)型帶教有效培訓(xùn)方法和技巧,
該課程通過對新員工帶教導(dǎo)師全方位的培訓(xùn)與訓(xùn)練,有效提升執(zhí)行隊伍的質(zhì)量,滿足組織日益增長的帶教需求的多樣化、復(fù)雜化與快速化,從而提高組織的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力和綜合競爭能力。
【目標(biāo)人群】新員工帶教導(dǎo)師
【培訓(xùn)方式】理論講解+情景呈現(xiàn)+ 案例分析+現(xiàn)場演練+現(xiàn)場點評
【培訓(xùn)時長】1天,6小時/天
【培訓(xùn)內(nèi)容】
第一單元:新員工帶教導(dǎo)師都需要成為“卓有成效的管理者”
什么是管理?管理中的三大要素:理事、管人、組織氛圍
人才不是企業(yè)的核心競爭力,對人才進(jìn)行有效的管理才是企業(yè)的核心競爭力
任職資格在企業(yè)中的運用:輸入-加工-產(chǎn)出
管理者最重要的工作就是培養(yǎng)人:有加工才能有產(chǎn)出
優(yōu)秀的企業(yè)中卓有成效的管理者必須肩負(fù)新員工帶教導(dǎo)師的重任
第二單元:新員工帶教導(dǎo)師角色認(rèn)知
企業(yè)帶教訓(xùn)練管理中所面臨的困惑與難題
企業(yè)新員工帶教導(dǎo)師為企業(yè)創(chuàng)造的價值
優(yōu)秀企業(yè)導(dǎo)師制的推行分享
新員工帶教導(dǎo)師的利益相關(guān)方和“四四共識”
新員工帶教訓(xùn)練的三個階段:新手、熟手、高手
新員工帶教訓(xùn)練項目推進(jìn)全景圖
第三單元:新員工帶教導(dǎo)師能力提升-帶教訓(xùn)練“Z”模型
新員工帶教導(dǎo)師能力提升——”Z“模型的運用
課堂練習(xí):《帶教能力自我檢測表》
新員工帶教導(dǎo)師”Z“模型全景
新員工帶教導(dǎo)師”Z“模型:委以重任三步走
問一問(問職責(zé))
想一想(想內(nèi)容)
畫一畫(畫路徑)
新員工帶教導(dǎo)師”Z“模型:初交流、觸新位三步走
建信任
做計劃
明規(guī)則
《新員工帶教項目推進(jìn)表》
新員工帶教導(dǎo)師”Z“模型:遇卡頓、有疑問三步走
始討論
隨溝通
定復(fù)盤
《帶教項目責(zé)任歸屬表》
新員工帶教導(dǎo)師”Z“模型:終點查、結(jié)果差三步走
清單查
避反復(fù)
扣B環(huán)
新員工帶教導(dǎo)師”Z“模型:選遷徙、自學(xué)習(xí)三步走
樹標(biāo)桿
扶上崗
送一程
第四單元:新員工帶教專業(yè)技巧提升助力企業(yè)構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織
從訓(xùn)練“猴子”引發(fā)的思考
企業(yè)學(xué)習(xí)力構(gòu)建的三大重要組成部分:知識、技能、任務(wù)
知識類帶教訓(xùn)練不可忽視:行為與信念符合
知識類帶教訓(xùn)練讓學(xué)員接受才是重點
技能類的帶教訓(xùn)練從關(guān)注“知”到“知行合一”
技能類帶教訓(xùn)練:行為改變的四大要素
改變行為四大要素離不開“針刺”
《刻意練習(xí)》助力技能類帶教訓(xùn)練
任務(wù)類帶教訓(xùn)練:孔老夫子帶教訓(xùn)練中引發(fā)的思考
華為的任務(wù)類帶教訓(xùn)練遵循“訓(xùn)+戰(zhàn)”結(jié)合
任務(wù)類帶教訓(xùn)練:從場景中來,還原到場景中去
常用的任務(wù)類帶教訓(xùn)練工具:案例管理法
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