1天《卓越團隊凝聚力塑造》-

  培訓講師：王靜

講師背景：
王靜——企業(yè)運營管理培訓師★百勝餐飲集團KFC-運營培訓管理★東方雨虹上市公司人力資源部經理★極致車網培訓顧問-主導創(chuàng)建極致學院★人社部一級人力資源師、測評師★國家二級心理咨詢師★2016年度中國名牌講師王靜女士曾就職于百勝餐飲集團（KFC 詳細>>

王靜
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1天《卓越團隊凝聚力塑造》-詳細內容

1天《卓越團隊凝聚力塑造》-

0-457200-3289307209155《卓越團隊凝聚力塑造》
《卓越團隊凝聚力塑造》
-17716521894802024
2024
-806456203950王靜
400000王靜
課程大綱-1129030-900430601980167640【課程名稱】《卓越團隊凝聚力塑造》
【課程背景】
凝聚力是檢驗一個團隊戰(zhàn)斗力的重要指標，是團隊文化建設的起點，更是團隊發(fā)展長存的基本保障。在團隊的日常管理中，凝聚力正受到來自時代特點、團隊成員結構、人員流動性等多方面因素的影響而開始變弱、變小，因此，如何重新塑造團隊凝聚力就成為很多企業(yè)的工作重點，那么，在具體行為層面，如何增強團隊成員的團隊意識？如何加強團隊成員的凝聚力？如何做到1+1>2？如何實現(xiàn)上下同欲呢？
《卓越團隊凝聚力塑造》課程一方面系統(tǒng)講解團隊凝聚力的本質，另一方面還將結合小組討論、案例研討和現(xiàn)場演練等形式將團隊凝聚力塑造方面的知識，轉換為可實用的技能，幫助學員提升團隊管理水平，強化團隊凝聚力。
【課程收益】
掌握團隊凝聚力的本質
掌握提升團隊配合效能的五種方法
掌握提升團隊成員心理歸屬的四大因素
掌握團隊關系處理的方式和方法
掌握團隊凝聚力提升的四大要訣
【課程對象】企業(yè)中基層管理人員
【課程時長】1天，6小時/天
【講師分享大綱】
第一單元：什么是團隊凝聚力
小組討論：團隊的特性
小組討論：什么是凝聚力？
團隊凝聚力的三大特征
信賴性
依賴性
服務從
4. 團隊凝聚力的本質：整體配合效能×歸屬心理=凝聚力
配合效能的定義與范圍
心理歸屬的定義與構成
第二單元：塑造團隊凝聚力-配合效能
團隊成員的分工：執(zhí)行者、管理者、領導者
團隊中的角色與職責分工
執(zhí)行者：給出結果
管理者：通過別人完成工作
領導者：通過構建氛圍提升組織績效
協(xié)作流程的銜接
什么是協(xié)作？
跨職責的流程銜接
工作標準的統(tǒng)一
同一標準下的團隊績效
工作標準的三個方面
過程管理的控制
過程管理的四大內容
過程控制的五大方法
溝通反饋的機制
團隊高品質溝通模型
團隊中的四種溝通機制
第三單元：塑造團隊凝聚力-心理歸屬感
什么是心理歸屬感？
共同價值觀是心理歸屬的前提
什么是共同價值觀？
團隊中五個方面的清晰目標
價值觀中的立場和角度
信任是心理歸屬的基礎
塔西佗陷阱與團隊信任
基于能力的信任
基于動機的信任
情感是心理歸屬的關鍵
中國人際關系的特點
情感決定立場
文化是心理歸屬的保障
什么是文化？
搞事情”與團隊文化建設
第四單元：團隊關系處理與凝聚力塑造
團隊成員的關系
發(fā)現(xiàn)團隊成員的優(yōu)勢
團隊成員正確行為的表揚
團隊成員錯誤行為的指正
團隊沖突的處理
案例研討：什么是團隊沖突
小組討論：團隊沖突的原因分析
團隊沖突的類型與五種解決方法
團隊凝聚力提升的四大要訣
明道
取勢
優(yōu)術
樹人

 

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