《企業(yè)文化比較分析專題》

《企業(yè)文化比較分析專題》
講師：林竹
【課程收益】
企業(yè)文化是在一定的條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)。它包括企業(yè)愿景、文化觀念、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。它包含著非常豐富的內(nèi)容，其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。這里的價(jià)值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象，而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事經(jīng)營活動(dòng)中所秉持的價(jià)值觀念。在傳統(tǒng)的企業(yè)文化培訓(xùn)過程中大多數(shù)囿于經(jīng)典理論和框架進(jìn)行教條式的教學(xué)，這不利于企業(yè)員工從差異化的企業(yè)文化中內(nèi)化成自己的精神特質(zhì)，而本專題培訓(xùn)旨在通過不同國別不同性質(zhì)的企業(yè)文化的對(duì)比進(jìn)行深度剖析，解析不同企業(yè)文化背后的深層次原因，更加深入的理解國家電網(wǎng)的企業(yè)文化，同時(shí)讓員工能夠?qū)ζ髽I(yè)文化建設(shè)規(guī)律有更本質(zhì)的把握，幫助企業(yè)打造凝聚力更強(qiáng)的企業(yè)文化氛圍并適時(shí)的進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)和創(chuàng)新。
1.深刻理解全球化與本土化當(dāng)下當(dāng)代企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇；
2.了解掌握企業(yè)文化的興起與演進(jìn)，結(jié)構(gòu)和要素；
3.把握企業(yè)文化動(dòng)態(tài)演化的規(guī)律及企業(yè)文化建設(shè)的互動(dòng)因素；
4.深度剖析國家電網(wǎng)企業(yè)文化發(fā)展歷史與嬗變；
5.當(dāng)今世界知名企業(yè)的企業(yè)文化案例比較分析及本質(zhì)探尋；
6.企業(yè)文化示范點(diǎn)的建設(shè)路徑與實(shí)操技術(shù)。
【課程特色】
1.實(shí)戰(zhàn)性--系統(tǒng)化的課程結(jié)構(gòu)，實(shí)戰(zhàn)的課程內(nèi)容，讓學(xué)員在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)會(huì)實(shí)戰(zhàn)技術(shù)。
2.落地性--結(jié)合柯式四級(jí)評(píng)估，幫企業(yè)最大限度做到課程內(nèi)容落地于員工工作中。
3.實(shí)操性--打破傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式，以咨詢式培訓(xùn)為主導(dǎo)，有利于學(xué)員培訓(xùn)后轉(zhuǎn)化。
4.參與性--以示范指導(dǎo)、模擬訓(xùn)練、案例分析為主要授課方式，提高學(xué)員的參與能力。
5.方案性--提供的是一個(gè)系統(tǒng)又完善的培訓(xùn)方案，而不是一個(gè)簡單的培訓(xùn)課程。
6.效果性--培訓(xùn)效果即是培訓(xùn)前后變化，培訓(xùn)方案可將培訓(xùn)效果一目了然呈現(xiàn)出來。
【課程對(duì)象】
國家電網(wǎng)的基層員工、中層干部、高級(jí)管理者。
【課程時(shí)長】
根據(jù)企業(yè)的實(shí)際培訓(xùn)情況個(gè)性化定制培訓(xùn)周期。
【課程安排】
破冰：
1.為保證效果、增加授課的趣味性、互動(dòng)性、參與性，采用團(tuán)隊(duì)競賽的培訓(xùn)方式。
2.進(jìn)行團(tuán)隊(duì)分組，確定每組的隊(duì)長、隊(duì)名、口號(hào)。
3.宣布課程進(jìn)行中的團(tuán)隊(duì)比賽規(guī)則。
第一章 全球化與本土化當(dāng)下當(dāng)代企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇
1.理解全球化與本土化
2.當(dāng)代企業(yè)所面臨的環(huán)境挑戰(zhàn)
3.企業(yè)在動(dòng)態(tài)復(fù)雜環(huán)境中的社會(huì)角色
4.企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任的發(fā)展
案例分析與解讀
第二章 企業(yè)文化的興起與演進(jìn)
1.企業(yè)文化興起的背景及其蘊(yùn)含的歷史必然性
2.企業(yè)文化理論的創(chuàng)建過程及標(biāo)志性事件
3.企業(yè)文化實(shí)踐的發(fā)展與趨勢(shì)
4.企業(yè)文化理論的產(chǎn)生與發(fā)展
案例分析與解讀
第三章 企業(yè)文化要素與結(jié)構(gòu)
1.企業(yè)文化含義
2.企業(yè)文化要素
3.企業(yè)文化結(jié)構(gòu)
4.企業(yè)文化分類
案例分析與解讀
第四章 企業(yè)文化的動(dòng)態(tài)演化
1.企業(yè)文化的自然演化
2.企業(yè)文化生成的影響因素和生成機(jī)制
3.企業(yè)文化維系和傳承的基本方式
4.企業(yè)文化的發(fā)展周期
案例分析與解讀
第五章 國家電網(wǎng)企業(yè)文化手冊(cè)精講
1.基本價(jià)值理念
2.科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略
3.員工行為規(guī)范
4.企業(yè)標(biāo)識(shí)文化
5.三項(xiàng)制度改革背景下企業(yè)文化建設(shè)新思路
案例分析與解讀
第六章 國內(nèi)外典型企業(yè)文化案例比較分析及本質(zhì)探尋
1.阿里巴巴企業(yè)文化案例剖析及形成原因解讀
2.華為公司企業(yè)文化案例剖析及形成原因解讀
3.萬科地產(chǎn)企業(yè)文化案例剖析及形成原因解讀
4.中興通訊企業(yè)文化案例剖析及形成原因解讀
5.惠普公司企業(yè)文化案例剖析及形成原因解讀
6.沃爾瑪企業(yè)文化案例剖析及形成原因解讀
7.本田公司企業(yè)文化案例剖析及形成原因解讀
案例分析與解讀
第七章 企業(yè)文化示范點(diǎn)建設(shè)路徑與實(shí)操技術(shù)
1.工作中的儀式
2.榜樣的力量
3.企業(yè)文化符號(hào)的提煉
4.企業(yè)歷史讀本
5.企業(yè)文化主題年
6.企業(yè)文化辯論賽
7.企業(yè)文化手冊(cè)：宣言企業(yè)文化
8.企業(yè)禮儀手冊(cè)：修煉企業(yè)內(nèi)功
9.勝任力模型的構(gòu)建從文化角度對(duì)企業(yè)中層骨干的培育
10.班組建設(shè)：激活企業(yè)'細(xì)胞'，澆灌文化'根須'
11.如何把文化'相人術(shù)'運(yùn)用在面試中
12.文化價(jià)值觀的360°考評(píng)
13.企業(yè)內(nèi)刊：軟實(shí)力綜合平臺(tái)
14.內(nèi)刊創(chuàng)新模型
15.新媒體工具
16.企業(yè)要學(xué)會(huì)講故事
17.企業(yè)晚會(huì)：企業(yè)文化盛宴
18.歌唱響企業(yè)文化
19.企業(yè)文化拓展活動(dòng)
20.文化故事會(huì)：講述身邊的事跡
21.VI手冊(cè)制作
22.企業(yè)文化微電影
23.企業(yè)文化展廳
24.企業(yè)文化管理沙漏模型
25.P-MEME企業(yè)文化落地模型
26.構(gòu)建企業(yè)文化同心圓
27.企業(yè)文化金字塔的構(gòu)建
案例分析與解讀
第八章 課程回顧與分享：
1.學(xué)員的心得體會(huì)
2.學(xué)員的案例分享
3.老師的課程回顧
4.現(xiàn)場(chǎng)答疑
【反應(yīng)層面評(píng)估】
1.培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，立即通過問卷調(diào)查的形式，來收集受訓(xùn)人員對(duì)于培訓(xùn)項(xiàng)目的效果和有用性的評(píng)估。包括對(duì)培訓(xùn)講師、培訓(xùn)科目、設(shè)施、方法、收獲、特別是培訓(xùn)內(nèi)容的看法。這個(gè)評(píng)估可以作為改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、教學(xué)進(jìn)度等方面的建議或綜合評(píng)估的參考。
2.依據(jù)授課內(nèi)容，對(duì)學(xué)員聽課后的感知情況，進(jìn)行課程后評(píng)價(jià)并統(tǒng)計(jì)結(jié)果。將評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)與培訓(xùn)前調(diào)研數(shù)據(jù)做比對(duì)，以此來確定學(xué)員在培訓(xùn)前、后，對(duì)知識(shí)掌握的提高程度。通過培訓(xùn)前后的數(shù)據(jù)對(duì)比，將培訓(xùn)效果的基本價(jià)值直觀體現(xiàn)出來，避免培訓(xùn)后看不到效果的尷尬，讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)看到實(shí)實(shí)在在的培訓(xùn)效果，有利于培訓(xùn)主管開展工作。
3.問卷結(jié)果由合作機(jī)構(gòu)或者終端企業(yè)匯總，并提供給培訓(xùn)講師一份匯總版評(píng)估表。
備注：問卷部分根據(jù)合作機(jī)構(gòu)及終端企業(yè)的需求選擇，可用機(jī)構(gòu)或企業(yè)的評(píng)估問卷。
【學(xué)習(xí)層面評(píng)估】
1.培訓(xùn)課程結(jié)束后，采用書面考試和課后作業(yè)的方式，考查學(xué)員對(duì)課程內(nèi)容的實(shí)際掌握情況?？荚嚟h(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，可幫助學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容整體回顧、總結(jié)、消化，并與自己實(shí)際工作對(duì)接。
2.考卷結(jié)果由合作機(jī)構(gòu)或者終端企業(yè)匯總，并提供給培訓(xùn)講師一份匯總版。
3.作業(yè)部分是培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的延伸，引導(dǎo)學(xué)員通過所學(xué)知識(shí)結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)作業(yè)題進(jìn)行深入分析、思考，對(duì)作業(yè)題中出現(xiàn)的場(chǎng)景，找出更優(yōu)的解決方案，提高參訓(xùn)者由知到行的轉(zhuǎn)化能力。
備注：考卷及作業(yè)部分由培訓(xùn)師根據(jù)課程內(nèi)容針對(duì)性設(shè)計(jì)。
【行為層面評(píng)估】
1.培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后三個(gè)月，為行為改善期。講師針對(duì)本次授課內(nèi)容，提出行為層面的改善點(diǎn)，學(xué)員對(duì)照需改善點(diǎn)的差距，提出改善措施，并由企業(yè)跟進(jìn)檢查改善情況。由受訓(xùn)人員的上級(jí)、同事、下屬或者客戶觀察他們的行為在培訓(xùn)前后是否發(fā)生變化，是否在工作中運(yùn)用了培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)，確保學(xué)員工作技能的提高。
2.行為層面的評(píng)估是考查培訓(xùn)效果的最重要的指標(biāo)，也需要企業(yè)投入較多的精力。

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