金牌面試官 -校招版

金牌面試官
校 招 版
（1-2天，6小時(shí)/天）
課程背景：
企業(yè)在校園招聘過(guò)程中更加關(guān)注求職者的深層次特質(zhì)，比如性格特點(diǎn)、價(jià)值觀、品德和情商等。
為了辨識(shí)學(xué)生的深層素質(zhì)，企業(yè)通常使用無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、半結(jié)構(gòu)面試等方式，其中還會(huì)使用例如壓力面試、性格測(cè)試、情商測(cè)試等測(cè)評(píng)工具。
但是，企業(yè)的非HR部門面試官并不擅長(zhǎng)識(shí)人選才的專業(yè)技能，他們需要提升面試專業(yè)水平，即：
如何規(guī)避“看走眼”的風(fēng)險(xiǎn)？
從哪些角度識(shí)別候選人深層次特征？
如何設(shè)計(jì)面試問(wèn)題考察學(xué)生的心理素質(zhì)和職業(yè)潛質(zhì)？
如何借助快速有效的面試工具發(fā)現(xiàn)人崗匹配和上、下級(jí)匹配的候選人？
如何操作無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論？半結(jié)構(gòu)化面試、行為面試、壓力面試怎么做？
適用人群：
HR部門面試官
非HR部門面試官
招聘經(jīng)理、HR經(jīng)理
課程收益：
提升非HR部門面試官的面試水平
如何面試更加精準(zhǔn)
識(shí)人選才的原理、工具和方法
提高HR部門面試官的面試專業(yè)水準(zhǔn)
提升心理學(xué)理論（思維、情緒和性格）
提高面試效率，豐富面試經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)面試工具
促進(jìn)非HR部門和HR部門面試官換位思考和達(dá)成共識(shí)
課程特色：
課程節(jié)奏感非常強(qiáng)，環(huán)環(huán)相扣
大量視頻案例，內(nèi)容豐富生動(dòng)
心理學(xué)原理，不枯燥，易理解
實(shí)戰(zhàn)型授課一天下來(lái)意猶未盡
最新面試題型，課件資料分享
課程大綱：
備注：講師會(huì)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員的學(xué)習(xí)需求適當(dāng)調(diào)整授課內(nèi)容，以下大綱僅供參考。
第一部分 冰山模型與心理識(shí)人
本章要點(diǎn)：如何透過(guò)“表象”洞察候選人的“深層次特質(zhì)”？校園招聘中如何識(shí)別心理素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)比較好的候選人呢？
冰山模型
素質(zhì)假說(shuō)
冰山模型
洋蔥模型
雙元模型
意識(shí)、前意識(shí)、潛意識(shí)
動(dòng)機(jī)三要素
方向
強(qiáng)度
持續(xù)性
心理素質(zhì)
如何考察以下特質(zhì)？
毅力-職業(yè)穩(wěn)定的基礎(chǔ)
自信-職業(yè)發(fā)展的動(dòng)力
親和-人際互動(dòng)的內(nèi)因
主動(dòng)-價(jià)值差異的關(guān)鍵
職業(yè)素養(yǎng)
如何考察以下特質(zhì)？
執(zhí)行-目標(biāo)、計(jì)劃、投入的一致性
責(zé)任-負(fù)面和消極情緒的歸因傾向
敬業(yè)-關(guān)于興趣、責(zé)任、專注、成就
好學(xué)-學(xué)習(xí)能力學(xué)習(xí)意愿的綜合體現(xiàn)
授課工具：
九型人格測(cè)試
霍蘭德職業(yè)傾向測(cè)試
第二部分 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試
本章要點(diǎn)：無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論（簡(jiǎn)稱LGD）面試的原理是什么？LGD考察什么？LGD的評(píng)分維度和評(píng)分技巧是什么？LGD的注意事項(xiàng)是什么？
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試
LGD面試的原理
LGD考察什么？
目標(biāo)管理
計(jì)劃組織
團(tuán)隊(duì)協(xié)作
溝通表達(dá)
LGD評(píng)分表和打分細(xì)則
輪流發(fā)言階段
自由討論階段
總結(jié)陳述階段
LGD最新題型
模擬練習(xí)
現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)
注意事項(xiàng)
授課工具：
最新LGD題型：多任務(wù)、多角色、組內(nèi)分組
最新LGD打分表
觀看視頻現(xiàn)場(chǎng)打分
觀看真實(shí)LGD視頻
視頻1-問(wèn)題分析與解決
視頻2-情緒管理和表現(xiàn)（a）
視頻3-情緒管理和表現(xiàn)（b）
學(xué)員討論和講師點(diǎn)評(píng)
情緒化表現(xiàn)案例
沖突處理和情緒管理案例
授課工具：LGD視頻
第三部分 半結(jié)構(gòu)化和壓力面試
本章要點(diǎn)：如何基于崗位要求設(shè)計(jì)面試問(wèn)題？如何考察候選人的情商？求職動(dòng)機(jī)？心理素質(zhì)？如何進(jìn)行壓力面試？
情商測(cè)試
自我認(rèn)知
情緒理解
情緒表現(xiàn)
情緒互動(dòng)
情緒感染
求職動(dòng)機(jī)
職業(yè)定位
職業(yè)選擇
看重什么？
評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)？
職業(yè)取舍？
職業(yè)成就
成就感來(lái)源
成就感識(shí)別
壓力面試
壓力面試常識(shí)
什么是壓力？
什么是壓力面試？
為什么使用壓力面試？
壓力面試的注意事項(xiàng)？
角色扮演-不正確的壓力面試
正確壓力面試的SOP
壓力面試下選人標(biāo)準(zhǔn)
情緒穩(wěn)定
情緒互動(dòng)
理性思考
對(duì)事不對(duì)人
壓力面試的注意事項(xiàng)
面試官人數(shù)
面試前導(dǎo)語(yǔ)
尋找壓力源并追問(wèn)
結(jié)束語(yǔ)
現(xiàn)場(chǎng)演練：壓力面試
第四部分 多維度匹配面試工具
本章要點(diǎn)：面試需要考慮候選人是否滿足：人崗匹配、團(tuán)隊(duì)匹配、上下級(jí)匹配？如何快速識(shí)別候選人的匹配度？如何預(yù)測(cè)候選人的未來(lái)績(jī)效水平？
追隨風(fēng)格面試
喜歡和不喜歡的老師
喜歡和不喜歡的領(lǐng)導(dǎo)
職場(chǎng)成就感來(lái)源是什么？
思維偏好測(cè)試
思維偏好原理
追求完美型-高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求
循序漸進(jìn)型-重計(jì)劃和講條理
人際導(dǎo)向型-關(guān)注人際和情感
創(chuàng)新靈活型-活躍靈動(dòng)和全局
思維偏好測(cè)試
左腦理性型
右腦感性型
上腦管理型
下腦執(zhí)行型
左、右對(duì)角線型
現(xiàn)場(chǎng)解讀測(cè)評(píng)
正方形測(cè)試結(jié)果
三角形測(cè)試結(jié)果
四邊形測(cè)試結(jié)果
對(duì)角形測(cè)試結(jié)果
上腦型、邊緣型
左腦型、右腦型
思維偏好與崗位匹配
思維偏好與團(tuán)隊(duì)匹配
思維偏好的團(tuán)隊(duì)圖形
團(tuán)隊(duì)組建和團(tuán)隊(duì)發(fā)展
思維偏好與上級(jí)匹配
如何借助圖形提前預(yù)測(cè)候選人的未來(lái)績(jī)效？
如何借助圖形提前預(yù)測(cè)候選人與領(lǐng)導(dǎo)匹配？
授課工具：思維測(cè)試工具
現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑和學(xué)習(xí)推薦-課程結(jié)束前，講師與學(xué)員探討工作中常見(jiàn)的面試?yán)Щ蠛蛦?wèn)題，并推薦經(jīng)典的心理學(xué)和人力資源相關(guān)書(shū)籍。

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