《財(cái)務(wù)影響力與跨部門的溝通技巧》
《財(cái)務(wù)影響力與跨部門的溝通技巧》詳細(xì)內(nèi)容
《財(cái)務(wù)影響力與跨部門的溝通技巧》
財(cái)務(wù)影響力與跨部門的溝通技巧
課程目標(biāo):
課程設(shè)計(jì)從財(cái)務(wù)的核心價(jià)值出發(fā),不僅關(guān)注財(cái)務(wù)人員在專業(yè)上的提升,更強(qiáng)調(diào)其在軟實(shí)力上的成長(zhǎng),突破財(cái)務(wù)的溝通障礙和壁壘,搭建有效溝通橋梁,組建高效財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì),從根本上解決財(cái)務(wù)跨部門溝通問題,發(fā)揮財(cái)務(wù)應(yīng)有的作用,打造一支財(cái)務(wù)鐵軍,實(shí)現(xiàn)對(duì)公司整體價(jià)值的提升,讓財(cái)務(wù)人員不僅具備干事的水平,更要學(xué)會(huì)成事的能力。
明確定位:明確財(cái)務(wù)部門在企業(yè)中的角色與定位,掌握財(cái)務(wù)影響力塑造要點(diǎn)
管理提升:提升財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理能力,培養(yǎng)一批管理型、創(chuàng)造型的財(cái)務(wù)人才。
部門協(xié)同:把握財(cái)務(wù)與其他職能部門溝通的有效方式,理解協(xié)同協(xié)作的力量
掌握技巧:解析跨部門溝通的關(guān)鍵點(diǎn)和溝通技巧,找到消除溝通障礙的方法
課程對(duì)象:
CEO、COO、CFO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管、財(cái)務(wù)職能部門(會(huì)計(jì)核算、成本管理、信用控制、資金管理、ERP系統(tǒng)支持、內(nèi)部控制等部門或小組)的負(fù)責(zé)人、高級(jí)財(cái)務(wù)人員和財(cái)務(wù)部關(guān)鍵崗位職員等。
課程時(shí)間: 2天
課程大綱:
一、財(cái)務(wù)部門的使命與定位
不同公司對(duì)于財(cái)務(wù)不同的要求與期待
1.財(cái)務(wù)部門的角色定位與基本業(yè)務(wù)職能
2.財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)的影響對(duì)戰(zhàn)略決策的支持
3.企業(yè)經(jīng)營績(jī)效提升對(duì)財(cái)務(wù)的依賴解讀
4.頭腦風(fēng)暴:財(cái)務(wù)未來發(fā)展之路
二、財(cái)務(wù)影響力的打造
拆掉思維里的墻-打破陳舊觀念,樹立創(chuàng)新思維
1.學(xué)習(xí)方式的改變-怎么把學(xué)到的內(nèi)容換成我的內(nèi)功
2.持續(xù)學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想-怎么讓我的成績(jī)變成我的成功
3.從情懷到情商到智商-如何管理好自己的情緒
4.如何開口就能說動(dòng)人–重修財(cái)務(wù)人員的溝通能力5.情景模擬:如何贊美和批評(píng)?
1)視頻分析:如何從說話到說服到說動(dòng)?
三、財(cái)務(wù)怎樣與管理部門有效溝通
財(cái)務(wù)部門怎樣與老板及董事會(huì)溝通
1.財(cái)務(wù)部門怎樣與CEO及高管團(tuán)隊(duì)溝通
2.財(cái)務(wù)部門怎樣與人力資源部門溝通
3.財(cái)務(wù)部門怎樣與內(nèi)部審計(jì)部門溝通
4.情景模擬:財(cái)務(wù)如何引領(lǐng)預(yù)算
四、財(cái)務(wù)部門怎樣與業(yè)務(wù)部門溝通
財(cái)務(wù)部門怎樣溝通及支持銷售部門
1.財(cái)務(wù)部門怎樣溝通及監(jiān)控采購部門
2.財(cái)務(wù)部門怎樣溝通及協(xié)調(diào)生產(chǎn)部門
3.財(cái)務(wù)部門溝通客戶和供應(yīng)商的技巧
4.情景模擬:如何對(duì)業(yè)務(wù)部門說NO
五、溝通藝術(shù)技巧點(diǎn)睛
溝通基礎(chǔ)和原則
1.贊美藝術(shù)技巧點(diǎn)睛
2.激勵(lì)藝術(shù)技巧點(diǎn)睛
3.談判藝術(shù)技巧點(diǎn)睛
4.說服藝術(shù)技巧點(diǎn)睛
5.實(shí)戰(zhàn)演練:如何開口就能說動(dòng)人
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企業(yè)內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理【課程背景】經(jīng)營企業(yè)如履薄冰,稍有不慎將會(huì)滿盤皆輸,如同多米諾骨牌;企業(yè)在經(jīng)營中一定要設(shè)好自己的防火墻,一旦導(dǎo)火索點(diǎn)燃穿透防火墻將會(huì)引起企業(yè)的爆炸;公司的領(lǐng)導(dǎo)天天在說要防范風(fēng)險(xiǎn),防患于未然,然而,我們?cè)诤芏嗟臅r(shí)候未能引起高度的重視。該如何強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部控制,有效防范風(fēng)險(xiǎn)呢本課程將深入淺出地介紹風(fēng)險(xiǎn)管理的核心內(nèi)容,警惕盈利風(fēng)險(xiǎn)的“導(dǎo)火索”;
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《企業(yè)全面效率提升》 08.14
《全面效率提升》【課程背景】您的企業(yè)是否存在這樣的問題:產(chǎn)品種類越來越多,客戶質(zhì)量要求越來越苛刻;客戶天天要降價(jià),利潤越來越少,可成本已經(jīng)到了極限;人員越來越多、場(chǎng)地越來越大,可還是不夠;加班加點(diǎn)拼命干,可還是交不了貨;辛辛苦苦做了很多產(chǎn)品,又要返工;該推行的體系都推行了,沒什么效果。制造工廠經(jīng)常處在劇烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,現(xiàn)今又處在“微利時(shí)代”,加上多品種小批量
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