《管理者的身份定位與角色認(rèn)知》
《管理者的身份定位與角色認(rèn)知》 詳細(xì)內(nèi)容
《管理者的身份定位與角色認(rèn)知》
管理者的身份定位與角色認(rèn)知
管理者是組織生存、發(fā)展與壯大的核心力量,而作為一名管理者,除了需要具備基礎(chǔ)的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力之外,更為重要的是需要具備適應(yīng)職位要求的管理能力。在實際的管理工作中,管理者經(jīng)常會從業(yè)務(wù)骨干中選拔而來,身份轉(zhuǎn)變后面臨的不適,往往會導(dǎo)致他們一時難以理清工作的重點,把握角色的要求。
本課程從如何全面認(rèn)識管理的本質(zhì),如何更好的了解的管理者的身份定位出發(fā),加強學(xué)員在工作中對于工作計劃性、資源、人際的管理意識與能力,幫助學(xué)員更好更快的進(jìn)行身份轉(zhuǎn)變和角色認(rèn)知,給予員工在管理定位下的工作的狀態(tài)與意識的新的啟發(fā),從而幫助他們更好的適應(yīng)企業(yè)與自身的發(fā)展。
課程收益:
● 建立管理者的通識,幫助管理者快速建立有效的認(rèn)知,解釋和陳述自己的角色,找準(zhǔn)自己的定位;
● 強化管理者的思維方式,能夠選擇成熟管理者應(yīng)用的管理思維去開展工作,能夠轉(zhuǎn)換和 調(diào)整自己的風(fēng)格,增強自己的管理彈性;
● 學(xué)習(xí)掌握團隊角色理論,正確識別管理中不同的“TA”,建立高效合作的管理路徑,認(rèn)知差異,理解差異,管理差異。
全面建立從關(guān)注事(業(yè)務(wù)導(dǎo)向)向全局化(人事匹配),從關(guān)注問題(過程)向系統(tǒng)化(目標(biāo)導(dǎo)向)轉(zhuǎn)變的認(rèn)知和方法論
適用學(xué)員
● 適合中基層管理人員
● 新晉項目經(jīng)理、主管
● 參與或主持項目運作的各職能部門人員
課程時長
標(biāo)準(zhǔn)版本:2 天(12學(xué)時)
精華版本:1天(6課時)
課程定位:
你是否遇到以下困惑:
團隊管理者缺乏對自我和團隊成員有效認(rèn)知
> 對管理者的角色認(rèn)識不清,依然沿用原有做業(yè)務(wù)的方式做管理
> 對不同的下屬采用同樣的管理方式,難以充分發(fā)揮每個員工的價值
團隊管理者不愿意、不善于聽取團隊成員的意見
> 難以充分調(diào)動員工的積極性和投入度
> 團隊氛圍沉悶,凝聚力不強
管理層領(lǐng)導(dǎo)團隊的技能和經(jīng)驗不足
> 管理者不能合理的制定計劃,整合資源
> 管理者不能合理的布置任務(wù),傳遞目標(biāo)
我們認(rèn)為,實現(xiàn)管理者的角色轉(zhuǎn)變是培養(yǎng)人才的關(guān)鍵。 管理者往往會遇到“業(yè)務(wù)與管理、對上與對下、救火與防火、守成與創(chuàng)新”的兩難處境,因此需要他們?yōu)榱烁玫倪m應(yīng)企業(yè)與自身的發(fā)展,做出“從關(guān)注做事到用人成事、從關(guān)注行為到管理關(guān)系、從關(guān)注表面到系統(tǒng)思考、從關(guān)注過程到強調(diào)效果”的改變。
本課程旨在管理者定位自己的身份,清晰知道自己代表誰,因何而生,找準(zhǔn)管理者存在的合理性,用替身、領(lǐng)導(dǎo)、客戶、供應(yīng)商的身份去處理上下級及橫向部門間的關(guān)系。從管理 心態(tài)、管理思維、管理技術(shù)三個維度進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí)和練習(xí),幫助管理者轉(zhuǎn)換和調(diào)整自己的風(fēng)格,增強自己的管理彈性。
課程綱要:
模塊一:管理認(rèn)知篇 導(dǎo)入:
從業(yè)務(wù)骨干成為管理者意味著什么
四個問題:我是誰 / 我想成為誰 / 組織需要我們成為誰 / 如何成為以上的三個誰 1、管理者的發(fā)展路徑
2、管理者面臨的挑戰(zhàn)
3、管理者的常見誤區(qū)
4、管理者的四個轉(zhuǎn)變
模塊二:管理能力篇
思維一:影響圈思維
思維二:目標(biāo)導(dǎo)向意識
思維三:問題分析能力
思維四:效率為先方法
模塊三:身份定位篇
了解管理者常見的定位錯誤,幫助管理者定位自己的身份:
1、對上級:上級的替身
建立替身角色的六個要點
2、對下級:下級的領(lǐng)袖
建立信任框架的十個方式
3、對平級:客戶、供應(yīng)商
模塊四:角色適配篇
管理就是要面對不同類型的人,從風(fēng)格特點到合作模式,全面提升團隊管理的能力
1、團隊角色測評
2、高效團隊所具備的的要素
3、打造差異化團隊的四個步驟:發(fā)現(xiàn)差異;容忍差異;接受差異;欣賞差異;
4、團隊不同時期管理者的角色
總結(jié): 管理者五大時空管理法則
工具方法論
● 問題分析五步法,效率管理飛輪,人才3DO模型
● 團隊角色測評、影響力模型
延伸學(xué)習(xí)
《卓有成效的管理者》
《驅(qū)動力》
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高效溝通與協(xié)作篇——影響:基于同理心的互動技術(shù)——用溝通YOU實現(xiàn)雙贏結(jié)果人是社會性生物,每天會有大量的交往,尤其是在團隊與組織內(nèi),溝通尤其重要,但溝通的效果往往不如人意。管理者70的工作是溝通,而工作中70的問題是由溝通障礙引起的。管理的好壞和溝通有很大的關(guān)系。溝通不僅是要準(zhǔn)確地傳達(dá)信息,還要傳遞情感,達(dá)成心理、感受、感覺等多方面的交流。此外,人只把話講明
講師:邵嘯詳情
職業(yè)化成就未來 08.21
《職業(yè)化成就未來》1.課程定位:1.1調(diào)整員工心態(tài),由內(nèi)而外的提升員工的職業(yè)核心競爭力1.2問題情景員工的職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的成熟化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。職業(yè)化是一種職業(yè)品質(zhì),更是一種素養(yǎng)、習(xí)慣、理念。因此員工的職業(yè)化既應(yīng)該包含外在言行素養(yǎng),也更應(yīng)該包含內(nèi)在的心理品質(zhì)——員工的職業(yè)化更多是指員工心理層面的成熟
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《結(jié)構(gòu)性思維》 08.21
結(jié)構(gòu)性思維——思考更清晰,表達(dá)更準(zhǔn)確課程背景:?如何在短時間之內(nèi)讓他人清晰理解你的意圖??如何在書面表達(dá)時不再堆砌文字,不再混亂??如何在主持會議、面試或工作匯報時思路清晰,邏輯縝密??如何在第一時間把握解決問題的關(guān)鍵??如何讓決策不再陷入兩難境地,掌握主動權(quán)?結(jié)構(gòu)化是職業(yè)管理當(dāng)中思維的最基本的方式,這是我們在溝通中需要運用的最基本的思維方式之一,它可以用在
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《目標(biāo)分解與任務(wù)推進(jìn)》課程背景:組織發(fā)展就像人的成長一樣,是在一個不斷進(jìn)化和發(fā)展的過程中,企業(yè)是組織的一種形態(tài),其基本工作原理是基于內(nèi)外部環(huán)境設(shè)定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),并由組織內(nèi)部的高層、中層、基層協(xié)同實現(xiàn)的過程。一個人是否健康,依托于他的大腦和四肢的協(xié)同運動,而大腦和四肢的銜接主要依賴神經(jīng)系統(tǒng)和脊柱,因此對于企業(yè)來說,神經(jīng)系統(tǒng)就是制定戰(zhàn)略,分解目標(biāo),明確任務(wù)的制導(dǎo)
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《企業(yè)全面經(jīng)營實戰(zhàn)沙盤》沙盤課程背景:憑經(jīng)驗和勇氣可以傲視天下的時代已成為歷史,信息高度透明化讓我們無“機”可乘,市場逐漸有序,法律法規(guī)日趨健全,“叢林法則”不再適應(yīng)這個時代,粗放式經(jīng)營不但無法使我們活得長久,甚至令我們無法生存。過去30多年的中國經(jīng)濟快速增長,造就了非常成功的一大批企業(yè)和企業(yè)管理者,但這并不能說明這些企業(yè)和企業(yè)管理者一定能夠保證未來的成功,
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《驅(qū)動力3.0:新人本時代的團隊管理》 08.21
驅(qū)動力3.0:新人本時代的團隊管理沙盤——員工激勵與團隊管理當(dāng)今時代的工作內(nèi)容正在發(fā)生著改變,過去我們需要員工完成的是簡單重復(fù)性的傳統(tǒng)工作,這類型的工作不強調(diào)個人大量的經(jīng)驗和智能創(chuàng)造,某種情況來說,只要“投入”就可以完成;然而現(xiàn)在及看得見的未來,我們需要員工完成的已經(jīng)是復(fù)雜的創(chuàng)造性的工作升級,這些升級的工作高度依賴員工個體的能力發(fā)揮,知識和經(jīng)驗的充分轉(zhuǎn)化應(yīng)用
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《用Z框架解決實際問題》 08.21
用框架解決實際問題管理咨詢中我們常見的是聽到很多管理者在抱怨組織中的問題,這類問題層出不窮,復(fù)雜多變,多數(shù)時候要么是無法處理,要么是解決一個卻又帶來一串新的問題,因此管理者們往往對問題敬而遠(yuǎn)之。在優(yōu)秀的企業(yè)里,管理者們也會面對同樣的“窘境”,那么他們是如何面對問題的呢?麥肯錫認(rèn)為:認(rèn)識問題是解決問題的關(guān)鍵,所以他們有解決問題的五步法……IBM認(rèn)為:優(yōu)化決策,
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《打造管人理事的核心能力》 08.21
打造管人理事的核心能力當(dāng)一個組織為了實現(xiàn)某個重要戰(zhàn)略目標(biāo)開始行動,此時他們通常會認(rèn)為只要上下一心,管理者身先士卒,員工具備極強的執(zhí)行能力,那就一定可以取得最后的勝利;然而現(xiàn)實卻像是和大家開了一個“可愛”的玩笑,很多組織在努力地干著無效的事情,很多組織在正確的道路上不知道怎么干……管理者的本分是求工作之有效,然而面對現(xiàn)實,管理又常常是無效的,原因在于管理者身處
講師:邵嘯詳情
《策略銷售—大客戶贏單法則》 08.21
策略銷售—大客戶贏單法則課程收益:提升大客戶銷售“控單力”,幫助銷售團隊評估重要大項目銷售機會、識別潛在風(fēng)險、找到贏單機會,進(jìn)行事前計劃和資源協(xié)同,為團隊和個人提供分析報告和建議策略。對用戶個人來說,銷售羅盤是一款項目分析、風(fēng)險甄別、贏點捕捉、贏率預(yù)測、建議行動、資源配置的體系和方法。對營銷組織來說,支持跨部門項目溝通協(xié)同,精準(zhǔn)銷售預(yù)測,優(yōu)化組織資源調(diào)配,系
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