《新任管理者角色轉換》
《新任管理者角色轉換》詳細內容
《新任管理者角色轉換》
新任管理者角色轉換
講師:沈莉亞
【課程背景】
蓋洛普的研究表明,企業(yè)績效不理想與管理者對自身的角色認知不清密切相關。因為在管理工作現(xiàn)場,常常會看到這樣的現(xiàn)象:
1. 管理者把問題踢給上司或讓下屬背鍋,不會主動承擔應該有的責任;
2. 管理者在同級遇到困難時無動于衷,只忙于處理自己的工作;
3. 管理者替員工工作,員工無事可做
4. 在部屬遇到困難時只知批評,不能進行有效的輔導
諸如此類的這些問題,很多資深的管理者也經常會面臨。那么對于剛新任的管理者來說,就更加會成為他們的難題。管理者到底應該做什么,是每一名管理者必須深刻思考的問題。本課程旨在幫助新任管理者厘清管理思路,消除管理迷思,從管理自我成功轉向管理他人,從個人成功到帶領團隊成功,在管理之路上成就自己。
【課程收益】
了解什么是管理,清晰管理的定義
對自我的管理能力有深刻認知
掌握正確的管理技能
全方位提升管理溝通協(xié)調能力,在實戰(zhàn)中努力踐行
【課程特色】
亮點1:通過案例、討論、模擬等教學,讓學員有效掌握管理方法
亮點2:小型團隊活動,讓學員在過程中發(fā)現(xiàn)管理問題,提升管理能力
【課程對象】企業(yè)初級管理者以上人員
【課程時間】1天(6小時)
【課程形式】課程講授+團隊活動【課程大綱】
課程導入:
當前企業(yè)管理運營中的痛點與難點
問題聚焦
【互動討論/頭腦風暴】管理者面臨的問題與困惑
第一單元:迷思一——什么是管理?
管理的定義
管理的本質
從專業(yè)走向管理
管理的六個階段
領導梯隊模型
新任經理的三項重要工作
【互動討論】經理層級應該具備哪些領導技能?
員工職業(yè)發(fā)展全生命周期
管理的三大場景及影響力
基層:見樹木
中層:見森林
高層:見世界
第二單元:迷思二——什么樣的人適合做管理?
管理者的三力模型:心力、腦力、體力
管理者視角:上級、下級、平級、客戶
管理者的特質
【學習活動】FPA性格測試
第三單元:迷思三——你是一個好的管理者嗎?
管理者知行合一
達克效應
人生四大境界
管理技巧:
激勵之術
輔導之術
修煉之術
管理之術
【工具】3F傾聽與SBI反饋模型
【工具練習】管理溝通案例及情境模擬
管理的境界
管理者的自我修養(yǎng)
走出自律的12個誤區(qū)
第四單元:迷思四——如何才能具備領導力?
管理的2/8原則:管人+理事
管理者的時間管理
第五單元:協(xié)同技巧——穿越團隊合作的張傲
團隊活動總結與反思
【團隊活動】通天塔
跨部門協(xié)同的原則
【工具及練習】GROW教練模型
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