《一切皆為項目——非項目管理人員的項目管理》
《一切皆為項目——非項目管理人員的項目管理》詳細內容
《一切皆為項目——非項目管理人員的項目管理》
《一切皆為項目》
非項目管理人員的項目管理
主講:云倩老師
【課程背景】
在很多人看來,“項目管理”是產(chǎn)品研發(fā)團隊的職責,與自己無關,其實這種想法大錯特錯!為什么這么說呢?
首先,從定義上看,“項目”指一切“為完成某一獨特產(chǎn)品或服務而進行的臨時性工作”,“臨時性”(指在時間層面有起點和終點)和“獨特性”(指項目產(chǎn)出物不同以往)是“項目”的核心特征。正是由于項目要在有限的時間約束內交付預先定義的產(chǎn)出,并且,這個產(chǎn)出還必須具有足夠高的商業(yè)價值,可以認為項目本身就是組織的“投資”,是與組織持續(xù)發(fā)展、保持核心競爭力的必由之路,是組織戰(zhàn)略得以落地實現(xiàn)的基石。
其次,由于項目管理具有極強的目標和價值導向、全面風險管理、系統(tǒng)化管控、靈活應變、團隊協(xié)同等優(yōu)勢,目前,在全球范圍都已經(jīng)成為普適的管理模式??梢哉f,“項目”在組織的各個層級、各條業(yè)務線都普遍存在,每次業(yè)務轉型、每輪組織重組、每筆訂單,甚至每次售后服務、客戶申訴解決,其實都是項目,都具有“只能成功不能失敗”的內在要求。
第三,項目意味著創(chuàng)新求變,這往往不是某個職能線或某個單獨的部門能夠承擔的,需要跨部門協(xié)作——用軍事領域的術語講,項目就是典型的“集團作戰(zhàn)”,此時的管控技能與平時的運營管理完全不同。如果組織相關職能對項目管理一竅不通,勢必影響主戰(zhàn)部隊的作戰(zhàn)能力,甚至對整體戰(zhàn)局產(chǎn)生不利影響。
綜上,無論身處哪個行業(yè),無論競爭態(tài)勢、業(yè)務模式如何,無論在組織中的哪個職能線、哪個層級,項目管理都是必備能力,都需要專門學習、持續(xù)實踐。
【課程收益】
厘清項目的概念與管理邊界,建立項目管理思維;
掌握項目管理的5大要點,樹立項目管理全局觀、系統(tǒng)觀、風險觀;
通過充分的討論和演練,將所學到的知識內化成意識和能力;
用項目目標統(tǒng)一思想、行動和方法,凝聚超越部門邊界的團隊戰(zhàn)斗力。
【課程特色】
根據(jù)客戶實際痛點個性化設計,以解決問題為導向謀篇布局;
以專業(yè)理論框架為基礎,重點放在實戰(zhàn)案例和演練上;
邏輯清晰,層層推進,易學易記;
邊學邊練,迅速掌握落地工具。
【課程對象】
需引進項目管理模式的企業(yè)中高層管理者
與項目相關的職能部門經(jīng)理及員工
希望提升自身職業(yè)能力的人員、其他對項目管理感興趣的人員
【課程時間】
1天(6小時/天)
【課程大綱】
項目的定義與項目目標
1.什么是“項目”?
項目的定義
項目的特點
項目管理就是風險管理
項目成功標準
團隊討論:我的崗位/部門與項目之間的關系
2.相關方及其需求分析
相關方的定義
相關方的類別
相關方需求分析
團隊演練:項目相關方登記冊
相關方管理
團隊演練:項目相關方評估矩陣
3.什么是“目標”?
定義項目目標
度量項目目標
分解項目目標
團隊演練:項目目標描述
項目規(guī)劃
1.項目生命周期
項目生命周期的定義
項目生命周期的常見特點
項目階段劃分
團隊討論:項目階段劃分及驗收條件
2.項目進度計劃
項目進度計劃的表現(xiàn)形式
里程碑圖
甘特圖
網(wǎng)絡圖
任務時長的主要估算方法
類比估算法
參數(shù)估算法
三點估算法
團隊演練:三點估算法
項目排程的主要方法
理清任務順序
計算項目工期
團隊演練:項目工期排程
3.核算項目成本
成本估算與預算
成本基線
4.設計項目質量
項目質量的核心
項目成果驗證與轉移
團隊討論:“完成”的定義
項目管控
1.風險管理
風險的定義
風險分類
風險識別與評估
風險應對
案例分析:項目風險分析與解決方案
項目變更
2.項目監(jiān)控
閉環(huán)管理
項目監(jiān)控視圖
項目績效管理
課程回顧
1.課程內容復盤
2.個人收獲與行動計劃
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