引爆終端—金牌店長特訓營
引爆終端—金牌店長特訓營詳細內容
引爆終端—金牌店長特訓營
金牌店長特訓營
課程背景:
企業(yè)之間的競爭是人才的競爭,門店與門店的競爭是店長能力的PK。店長不僅僅是一位銷售高手,同時也是門店優(yōu)秀的管理者和經(jīng)營者。在競爭的日益加劇的今天,店長綜合能力的提升是企業(yè)發(fā)展的核心關鍵?!督鹋频觊L特訓營》從領導力提升、人才招聘與培養(yǎng)、團隊管理與高效激勵、銷售目標管理、銷售活動策劃、銷售模式設計等方面,全方位提升店長綜合管理技能,打造高效銷售團隊,提升門店業(yè)績。
課程目標:
全面了解營銷管理、銷售隊伍管理的基本原則,清晰店長的角色定位;
店長掌握自我管理技能,提升個人魅力、溝通能力和領導力;
店長學會分析銷售人員不同性格,掌握因人而異的管理方法;
店長熟悉人力資源體系,掌握選、育、用、留人的方法;
店長建立一套輔導與培養(yǎng)的人才建設體系,實現(xiàn)人才復制;
店長掌握銷售目標計劃的制定、實施與達成方法;
店長掌握一套營銷模式設計及銷售策略制定的方法;
店長掌握銷售管理流程體系,預測銷售目標,完成公司業(yè)績。
主講老師:蕭金城
適合人員:店長、儲備干部等
課程時間:1-2天(6小時/天)
課程大綱:
第一章 金牌店長個人成長與領導力修煉
第一節(jié) 金牌店長對銷售團隊管理的認知
1、市場競爭變化給銷售團隊的影響:未來市場的競爭都是人才的競爭
2、卓越銷售團隊的核心要素:系統(tǒng)管理
3、人才在團隊中的價值:有人才會有人才
4、銷售團隊在企業(yè)中的價值:成本中心VS利潤中心
5、店長管理中的封頂理論:思路決定出路,格局決定結局,藍圖決定版圖。管理者的高度決定企業(yè)未來發(fā)展的高度。
第二節(jié) 金牌店長的角色定位
1、領導眼中的店長:心態(tài)、能力、執(zhí)行
2、員工眼中的店長:個人魅力、能力、影響力
3、金牌店長在團隊中的角色定位:管家、領隊、教練
4、金牌店長應當遵循的管理原則:良師益友 兵頭將尾,“責任”是干部的別稱
5、金牌店長與銷售員的區(qū)別:管人與管事
第三節(jié) 銷售管理者之領導力修煉
1、金牌店長自我管理的前提--情緒管理技能
2、金牌店長自我管理的法寶--人際關系管理
3、金牌店長自我管理的核心--時間管理技能
5、金牌店長自我管理的表現(xiàn)--領導力與合作
第二章 金牌店長如何打造高績效銷售團隊
第四節(jié) 金牌店長-銷售人才的招聘與選拔
1、招聘在團隊運作中的意義
2、銷售人才招聘的渠道與招聘方式
3、不同銷售人員的招聘標準
4、如何通過高效的招聘面試方式找到優(yōu)秀人才
5、謹慎招聘的四類人才
6、全世界銷售精英的特質:喜歡、自信、悟性、德行
第五節(jié) 金牌店長-銷售團隊的培養(yǎng)與訓練
1、銷售團隊常見的六大頑癥
2、銷售員培養(yǎng)訓練的具體內容
3、銷售人員的培養(yǎng)體系
4、團隊人才的分類與輔導技巧
第六節(jié) 金牌店長-管理的方法和技巧
1、團隊管理中常見的角色誤區(qū)
2、金牌店長的基本職責
3、典型團隊成員的管理建議
4、金牌店長如何做好80/90后管理
第七節(jié) 金牌店長如何有效激勵團隊
1、夢想激勵:激發(fā)全員達成目標的動力!
2、榮譽激勵:增強團隊的凝聚力和向心力!
3、榜樣激勵:鼓舞人心的旗幟和力量!
4、成長激勵:培養(yǎng)共同價值觀的核心骨干!
5、反向激勵:通過懲罰機制激勵團隊!
6、競爭激勵:制定游戲規(guī)則讓管理變簡單!
7、情感激勵:以心交心換來團隊真情實意!
8、雙向對賭模式:營銷團隊愿意挑戰(zhàn)更高的業(yè)績
9、定量超額模式:營銷團隊超額完成公司業(yè)績
10、績效聯(lián)動模式:做了高業(yè)績之后次月還有動力
11、指標淘汰模式:解決佛系員工的積極性
12、獎勵轉移模式:既獎勵員工又獎勵了員工家屬
第三章 金牌店長的銷售策略制定
第八節(jié) 金牌店長銷售策略的五大營銷思維
1、流量思維:先有流量才會有銷量
2、用戶思維:得用戶者者得天下
3、極致思維:打造極致的用戶體驗感
4、大數(shù)據(jù)思維:客戶大數(shù)據(jù)分析與社群營銷
5、平臺思維:資源整合與異業(yè)聯(lián)盟
金牌店長銷售策略制定與模式設計
如何打造爆品,引爆客流
如何設計產品組合拳,建立產品矩陣,引爆銷量
設計引流、截流、回流、財流、裂變的銷售模式
如何制定年度、季度、月度、各類節(jié)假日的營銷活動
如何結合區(qū)域市場及客戶特性制定相應的營銷政策
營銷模式創(chuàng)新:體驗模式、免費模式、會員模式、返利模式、裂變模式、整合模式
第十節(jié) 金牌店長銷售目標制定與流程管控
1、銷售目標制定、分解與流程管控
2、如何開好銷售例會:早會、夕會、業(yè)績分析會
3、業(yè)績倍增系統(tǒng)--客戶分類與業(yè)務推進體系
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