基于戰(zhàn)略的績效管理與輔導1天(中層管理者)
基于戰(zhàn)略的績效管理與輔導1天(中層管理者)詳細內容
基于戰(zhàn)略的績效管理與輔導1天(中層管理者)
基于戰(zhàn)略的績效管理與輔導
課程背景:
企業(yè)的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行??冃Ч芾硎菍崿F(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略最有力的工具,是戰(zhàn)
略落地的載體。當今 VUCA 時代,各種頻繁的變化挑戰(zhàn)引發(fā)企業(yè)里
每一位管理者思考,如何才能運用有效的績效管理方法讓企業(yè)更具競爭力,讓團隊合作
更高效、達成企業(yè)的未來可持續(xù)發(fā)展?
本課程幫助各級管理者改變一直以來認為績效考核就是為了配合人事部門開展加薪升職
工作的傳統(tǒng)思維,清晰地認識到績效管理是每一位管理者發(fā)揮領導力,持續(xù)推進的管理
改善工作,
通過練習掌握績效目標制定、績效輔導、績效考核、績效面談的工具,持續(xù)運用于真實
的管理情境中,樹立起健康的績效文化,推動團隊績效達成和人才發(fā)展。
本課程講師楊莉珺擔任世界 500 強企業(yè)的
HRD工作多年,親自負責績效考核管理多年,具有非常豐富的績效管理實戰(zhàn)經驗和案例。
同時該講師又是一名國際ICF認證的PCC
高級教練,擅長運用教練型方式輔導企業(yè)管理者如何共同提升企業(yè)績效管理的意識和能
力,真正支持到管理者理解企業(yè)的各項績效管理政策,確保落地運行、與HR部門共同建
立起企業(yè)的高績效文化。
學員對象:公司各部門負責人,中層管理者
課程大綱:
第一模塊 重新認知企業(yè)績效管理(9:00—10:30)
1. 哈佛大學破冰游戲,體驗互聯(lián)網時代的不確定性,與團隊績效伙伴鏈接的重要性。
2. 觀看視頻:VUCA時代市場變化與管理者的績效管理
3. 績效管理的價值、常見誤區(qū),全流程管理的PDCA循環(huán)過程
4. 高績效來自高能量,正念能量管理再績效管理和日常工作生活中運用
5. 實戰(zhàn)練習:正念呼吸和績效面談微表情覺察練習
6. 實戰(zhàn)練習:公司2024年目標、我的部門目標和現(xiàn)狀,達成目標需要突破哪l
第二模塊 績效管理的目標設定和共識(10:40—12:30)
1. 企業(yè)文化和高績效、戰(zhàn)略與組織整體目標、部門、團隊與個人目標的關系
2. 平衡計分卡、企業(yè)價值鏈的企業(yè)運營全局觀
3. 績效目標指標的來源:戰(zhàn)略、管理痛點、過程意圖
4. 目標設定相關的工具-SMART、WBS、RACI方法、目標動態(tài)調整的注意點
5. 實戰(zhàn)練習:目標如何達成個人與團隊共識的溝通4步驟
第三模塊 績效管理的過程輔導與賦能(13:30—15:00)
1. 高績效團隊的3大特征
2. 高績效管理教練工具箱:聆聽、提問、反饋、賦能
3. 人性冰山模型和高績效溝通同理心3步驟模板與演練
4. 高績效輔導的工具箱:3F聆聽、5大提問、正向和建設性反饋的模板與話術
5. 實戰(zhàn)練習:高績效教練工具模型—GROW,講師DEMO與學員練習
第四模塊:績效管理的考核評估與面談(15:00—16:30)
1. 考核評估的目的、原則、方法
2. 考核評估的強制分布重要性理解與科學操作
3. 考核評估的工作標準與關鍵任務
4. 案例:上班時間領導找理財客戶經理小李績效面談不歡而散,誤區(qū)有哪些?
5.
績效面談的意義,常見誤區(qū)和正確范式高績效面談的工具箱:3F聆聽、5大提問、正向
和建設性反饋的模板與話術
6. 實戰(zhàn)練習:績效管理中的提問與反饋工具表一對一對話練習
第五模塊:績效管理的賦能與激勵(16:40—17:30)
1. 案例學習:美聯(lián)銀行的能量管理與高績效
2. 高績效管理者持續(xù)賦能激勵自己和團隊的方法
3. 日常工作中如何用STAR方法來管理價值觀有效提升業(yè)績
4. 落地戰(zhàn)略的人才發(fā)展、激勵與保留的方法共創(chuàng)共識
5. 課程總結、答疑與基于KISS原則的落地行動計劃和CHECK OUT
注: 以上為1天課程大綱,可以根據客戶時間和具體需求做更多調整。
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