《基于行動學習的復(fù)盤》2天

  培訓講師：代志杰

講師背景：
代志杰老師WFA國際促動師協(xié)會行動學習促動師WFA國際促動師協(xié)會深圳分會會長WFA行動學習研究院副院長人社部高級人力資源管理師深圳市人力資源管理協(xié)會發(fā)起人美國國際訓練協(xié)會（AITA）認證PTT國際職業(yè)培訓師過去25年來在IT、FMCG（快速 詳細>>

代志杰
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《基于行動學習的復(fù)盤》2天詳細內(nèi)容

《基于行動學習的復(fù)盤》2天

《基于行動學習的復(fù)盤工作坊》大綱
課程背景：
復(fù)盤，圍棋術(shù)語，也稱 “復(fù)局”，指對局完畢后復(fù)演該盤棋的記錄，以檢查對局中招法的優(yōu)劣與得失關(guān)鍵。企業(yè)管理中，復(fù)盤指的是從過去的經(jīng)驗、實際工作中進行學習，幫助人們有效的總結(jié)經(jīng)驗、提升能力、實現(xiàn)績效的改善。
復(fù)盤是聯(lián)想三大方法論之一，在聯(lián)想每一個重大決策的背后，都有復(fù)盤的身影。柳傳志說：“?一件事情做完后無論成功與否，坐下來把當時預(yù)先的想法、中間出現(xiàn)的問題、為什么沒達成目標等因素整理一遍，在下次做同樣的事時，自然就能吸取上次的經(jīng)驗教訓，這就是復(fù)盤。復(fù)盤對個人、團隊、組織的主要價值：
個人：從經(jīng)驗中學習；復(fù)盤是快速提升能力的有效方法
團隊：提升團隊協(xié)同作戰(zhàn)能力；經(jīng)驗分享與傳承
組織：知識萃取與共享；組織發(fā)展與持續(xù)改善
《基于行動學習的復(fù)盤工作坊》通過復(fù)盤等促動技術(shù)的學習和掌握，可以有效促進參與者聚焦真實問題，展開有步驟、有架構(gòu)的討論，促進人們共享信息、反思內(nèi)省、總結(jié)得失、經(jīng)驗萃取、提升能力。
課程收益：
掌握復(fù)盤的操作步驟與流程；
避免復(fù)盤常見的陷阱；
學習復(fù)盤4步驟、5誤區(qū)、5求；
基于真實工作場景的個人復(fù)盤體驗；
基于真實工作場景的案例復(fù)盤體驗；
建立平等、簡單、真誠的溝通氛圍進而促動會議成果；
培訓時間：2天
培訓對象：各層級管理人員
培訓方式：講授、小組研討、行動學習、促動技術(shù)
培訓人數(shù)：12-60人（6-8人/組）
場地要求：空間足夠大、小組研討式的桌椅擺放、可供張貼海報的墻面
課程大綱
第一講：行動學習介紹
一、行動學習介紹
什么是行動學習
行動學習的3大核心價值
行動學習的4大教學理念
二、關(guān)于工作坊
1、工作坊及研討禮儀
2、促動、促動師、促動技術(shù)
3、促動師與參與者的分工
三、團隊組建
小組完成：組長、組名、組訓、計時員、記錄員、報告員、小組學習公約
完成小組創(chuàng)意海報
小組風采展示
第二講：關(guān)于復(fù)盤
一、什么是復(fù)盤？
1、復(fù)盤與總結(jié)的區(qū)別？
2、復(fù)盤與PDCA的關(guān)系？
二、為什么復(fù)盤？
1、復(fù)盤對個人、團隊、組織的價值
三、何時復(fù)盤？
四、如何復(fù)盤？
1、復(fù)盤的四種類型
2、復(fù)盤的五個原則
3、復(fù)盤的四個步驟
4、復(fù)盤應(yīng)避免的五個誤區(qū)
5、復(fù)盤應(yīng)堅持的五求是什么？
6、復(fù)盤的常見陷阱
第三講：復(fù)盤體驗——工作總結(jié)計劃復(fù)盤
針對個人的月度工作總結(jié)計劃進行復(fù)盤體驗
第四講：復(fù)盤體驗——案例復(fù)盤任務(wù)說明：復(fù)盤一個在過往工作中典型的成功或失敗案例。
第五講：復(fù)盤體驗——培訓回顧復(fù)盤
運用ORID聚焦式會話法對當日學習進行復(fù)盤。

 

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