電銷(xiāo)TL·關(guān)鍵輔導(dǎo)技能特訓(xùn)班
電銷(xiāo)TL·關(guān)鍵輔導(dǎo)技能特訓(xùn)班詳細(xì)內(nèi)容
電銷(xiāo)TL·關(guān)鍵輔導(dǎo)技能特訓(xùn)班
電銷(xiāo)TL·關(guān)鍵輔導(dǎo)技能特訓(xùn)班
課程大綱：
| 序號(hào) | 課程單元 | 時(shí)數(shù) | 內(nèi)容說(shuō)明 | 進(jìn)行方式 |
| 1 | 電銷(xiāo)管理“心”思維電銷(xiāo)管理九字訣的真諦與應(yīng)用 | 1小時(shí) | 關(guān)鍵詞：管理九字訣即有要求、有幫助、有關(guān)懷！本單元將從“一個(gè)電銷(xiāo)主管的成長(zhǎng)”、“電銷(xiāo)主管的職責(zé)與職能”、“電銷(xiāo)管理九字訣與學(xué)習(xí)地圖”展開(kāi)學(xué)習(xí)，帶領(lǐng)主管梳理自己的工作職責(zé)，進(jìn)行工作的檢視，從而帶給主管“新”視角與“心”思維。 | ü?講師講授ü?雙向互動(dòng)ü?分組討論 |
| 2 | 電銷(xiāo)主管，你的時(shí)間都去哪兒了？忙而不“?！钡碾婁N(xiāo)時(shí)間管理 | 1小時(shí) | 關(guān)鍵詞：時(shí)間管理本單元將從“電銷(xiāo)主管的一天”、“電銷(xiāo)主管開(kāi)門(mén)七件事”、“電銷(xiāo)管理工作內(nèi)容與時(shí)間分配”展開(kāi)學(xué)習(xí)，帶領(lǐng)電銷(xiāo)主管重新梳理一天的工作內(nèi)容，讓主管更清晰的了解其每日開(kāi)門(mén)必做的關(guān)鍵七件事以及每日時(shí)間分配，增加工作效率 | ü?講師講授ü?雙向溝通 |
| 3 | 七種電銷(xiāo)輔導(dǎo)技能之—：電銷(xiāo)話術(shù)規(guī)劃技能 | 4小時(shí) | 關(guān)鍵詞：話術(shù)規(guī)劃本單元主要圍繞“姚氏標(biāo)靶句型話術(shù)規(guī)劃法”展開(kāi)，通過(guò)“聰明提問(wèn)探尋客情”、“誠(chéng)心傾聽(tīng)精準(zhǔn)回應(yīng)”、“優(yōu)勢(shì)提問(wèn)激發(fā)需求”、“產(chǎn)品亮點(diǎn)滿足需求”揭秘新的銷(xiāo)售法，即凌波四步銷(xiāo)售法（攻式）。 | ü?講師講授ü?講師示范ü?雙向溝通ü?學(xué)員演練 |
| 4 | 七種電銷(xiāo)輔導(dǎo)技能之二：帶領(lǐng)錄音成長(zhǎng)的技巧 | 4小時(shí) | 關(guān)鍵詞：錄音成長(zhǎng)錄音是電銷(xiāo)好的培訓(xùn)資源，有效的錄音成長(zhǎng)是電銷(xiāo)主管成功輔導(dǎo)的關(guān)鍵第一步。本單元將講授電銷(xiāo)主管帶領(lǐng)錄音成長(zhǎng)六大步驟與技巧；讓電銷(xiāo)主管了解錄音成長(zhǎng)的目的與原則，有效幫助組員精進(jìn)話術(shù)。 | ü?講師講授ü?學(xué)員演練ü?講師反饋 |
| 序號(hào) | 課程單元 | 時(shí)數(shù) | 內(nèi)容說(shuō)明 | 進(jìn)行方式 |
| 5 | 電銷(xiāo)世界的“達(dá)芬奇密碼”電銷(xiāo)KPI管理 | 2小時(shí) | 關(guān)鍵詞：KPI管理電話行銷(xiāo)有多種數(shù)字變化，這些數(shù)字有如紅綠燈一般，對(duì)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理有警示與提示作用；KPI更是做好PRP的關(guān)鍵基礎(chǔ)，本單元即在協(xié)助學(xué)員妥善掌握各項(xiàng)KPI數(shù)據(jù)、看出數(shù)字背后的故事、并依此做出相應(yīng)的輔導(dǎo)或管理作為。 | ü?講師講授ü?講師示范ü?分組討論ü?學(xué)員演練 |
| 6 | 七種電銷(xiāo)輔導(dǎo)技能之三：一對(duì)一標(biāo)靶輔導(dǎo)技巧（PRP） | 4小時(shí) | 關(guān)鍵詞：一對(duì)一標(biāo)靶輔導(dǎo)本單元主要圍繞“標(biāo)靶輔導(dǎo)的目的與原則”、“標(biāo)靶輔導(dǎo)的步驟與技巧”展開(kāi)，以系統(tǒng)化知識(shí)搭配學(xué)員實(shí)際個(gè)案來(lái)進(jìn)行標(biāo)靶輔導(dǎo)示范與演練，確保學(xué)員的理解與吸收極大化 | ü?講師講授ü?講師示范ü?分組討論ü?學(xué)員演練 |
| 7 | 聽(tīng)說(shuō)你會(huì)成功—電銷(xiāo)輔導(dǎo)技能案例應(yīng)用分析 | 2小時(shí) | 關(guān)鍵詞：實(shí)戰(zhàn)演練本單元主要針對(duì)話術(shù)規(guī)劃、錄音成長(zhǎng)及PRP標(biāo)靶輔導(dǎo)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練及分析，確認(rèn)學(xué)員掌握各項(xiàng)輔導(dǎo)技能的關(guān)鍵重點(diǎn) | ü?案例研討ü?學(xué)員演練ü?講師反饋 |
| 8 | 明天“會(huì)”更好—電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)會(huì)議經(jīng)營(yíng)學(xué) | 2小時(shí) | 關(guān)鍵詞：會(huì)議經(jīng)營(yíng)本單元從“會(huì)議三特性與標(biāo)準(zhǔn)流程”、“會(huì)議的準(zhǔn)備”、“主持會(huì)議的原則”展開(kāi)，剖析團(tuán)隊(duì)會(huì)議成功關(guān)鍵，并透過(guò)真實(shí)團(tuán)隊(duì)會(huì)議視頻（或現(xiàn)場(chǎng)演練）進(jìn)行分析與點(diǎn)評(píng)。 | ü?講師講授ü?學(xué)員演練ü?講師反饋 |
| 9 | 90后團(tuán)隊(duì)管理“心”主張90后電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)特質(zhì)剖析與團(tuán)隊(duì)管理 | 3.5小時(shí) | 關(guān)鍵詞：精準(zhǔn)化輔導(dǎo)與激勵(lì)本單元以系統(tǒng)化方式剖析90后團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)，針對(duì)不同特質(zhì)成員提供不同的輔導(dǎo)或激勵(lì)技巧，以精準(zhǔn)化輔導(dǎo)來(lái)強(qiáng)化90后團(tuán)隊(duì)管理的效能與效率 | ü?講師講授ü?分組討論 |
| 10 | 總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃 | 0.5小時(shí) | 針對(duì)課程進(jìn)行重點(diǎn)回顧與總結(jié)，與學(xué)員就課程/工作中的問(wèn)題進(jìn)行交流；后引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行課后行動(dòng)計(jì)劃撰寫(xiě)與分享。 | ü?雙向交流ü?行動(dòng)計(jì)劃 |
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電銷(xiāo)TL·精準(zhǔn)化管理與深度化輔導(dǎo)系列課程課程大綱：課程名稱(chēng)課程大綱或簡(jiǎn)介進(jìn)行方式預(yù)約成功--取得菁英位置l?電銷(xiāo)大未來(lái)：市場(chǎng)趨勢(shì)分析與分享l?電銷(xiāo)大贏家：電銷(xiāo)人的生涯發(fā)展l?金融產(chǎn)品在電銷(xiāo)的績(jī)效展現(xiàn)l?金融產(chǎn)品電銷(xiāo)的關(guān)鍵認(rèn)知ü?講師講授ü?分組活動(dòng)ü?雙向互動(dòng)電話行銷(xiāo)管理的關(guān)鍵認(rèn)知與成功因素l?電銷(xiāo)管理的真諦l?電銷(xiāo)管理的關(guān)鍵認(rèn)知l?電銷(xiāo)管理的成功關(guān)鍵ü?講
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領(lǐng)跑業(yè)績(jī)·冠軍團(tuán)隊(duì)教練式管理特訓(xùn)營(yíng)課程大綱：第一章：金牌教練式管理者是怎樣煉成的（1）電銷(xiāo)中心教練式管理的緣起（2）電銷(xiāo)教練的自我定位（3）金牌電銷(xiāo)教練「三四五」金牌教練三任務(wù)金牌教練“四心”原則金牌教練Training“五力”第二章：金牌教練『煉金五力』（1）分析力：體檢表里的秘密分析二分法：表觀結(jié)果+核心原因DNA體質(zhì)分析法K.P.I波動(dòng)分析法（2）反饋
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千金一線·財(cái)險(xiǎn)電銷(xiāo)技巧課程大綱：電銷(xiāo)心視界·卓越電銷(xiāo)員技巧提速班課程時(shí)長(zhǎng)4天，共計(jì)24小時(shí)電銷(xiāo)動(dòng)力篇序號(hào)單元大綱單元簡(jiǎn)介與目標(biāo)教學(xué)方式1電銷(xiāo)心視界·新作為2?車(chē)險(xiǎn)電銷(xiāo)大未來(lái)2?電銷(xiāo)成功方程式不久的將來(lái)車(chē)險(xiǎn)電銷(xiāo)或?qū)⒚媾R全新挑戰(zhàn)，但挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，如何看待挑戰(zhàn)很大程度上決定了我們應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的方式，而應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的方式則將直接決定我們的未來(lái)。本單元講師將深入為學(xué)習(xí)分析車(chē)險(xiǎn)
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