千金一線·財(cái)險(xiǎn)電銷技巧
千金一線·財(cái)險(xiǎn)電銷技巧詳細(xì)內(nèi)容
千金一線·財(cái)險(xiǎn)電銷技巧
千金一線·財(cái)險(xiǎn)電銷技巧
課程大綱：
| 電銷心視界·卓越電銷員技巧提速班課程時(shí)長(zhǎng)4天，共計(jì)24小時(shí) | ||||
| 電銷動(dòng)力篇 | 序號(hào) | 單元大綱 | 單元簡(jiǎn)介與目標(biāo) | 教學(xué)方式 |
| 1 | 電銷心視界·新作為2?車險(xiǎn)電銷大未來2?電銷成功方程式 | 不久的將來車險(xiǎn)電銷或?qū)⒚媾R全新挑戰(zhàn)，但挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，如何看待挑戰(zhàn)很大程度上決定了我們應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的方式，而應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的方式則將直接決定我們的未來。本單元講師將深入為學(xué)習(xí)分析車險(xiǎn)電銷的未來趨勢(shì)，幫助學(xué)員確立正確積極的心態(tài)，從容應(yīng)對(duì)未來可能的挑戰(zhàn)；而后通過電銷成功方程式的分析和應(yīng)用為學(xué)員開啟卓越電銷員成功之路。 | )講師講授)雙向溝通 | |
| 2 | 車險(xiǎn)電銷·成功心法2?四種客戶應(yīng)對(duì)策略 | 呼出銷售必定會(huì)遇到經(jīng)典的四種類型客戶：認(rèn)同、中立、不認(rèn)同、抗拒。如何面對(duì)四種客戶而能泰然處之又能提升成交率？本單元先傳授應(yīng)對(duì)心法，教授學(xué)員正確應(yīng)對(duì)策略，從電話接通的第一秒就奠定成功基礎(chǔ)。 | )講師講授)雙向溝通 | |
| 電銷能力篇? | 3 | 我的件均，誰(shuí)做主？2?重置件均體系2?設(shè)計(jì)“我”的件均體系 | 件均是「能力」的呈現(xiàn)結(jié)果之一。而車險(xiǎn)件均不應(yīng)該只有一個(gè)數(shù)字，每一個(gè)電銷中心都必須為自己建置一個(gè)件均體系。以確保每一個(gè)客戶都能為公司貢獻(xiàn)大化，更重要的是：件均體系還能提供電銷員提升或改善個(gè)人績(jī)效的一個(gè)重要方向。 | )講師講授)雙向溝通)分組討論)學(xué)員分享)講師總結(jié) |
| 4 | 車險(xiǎn)電銷·魔法公式2?神奇的銷售力公式2?銷售力公式的應(yīng)用 | 能語(yǔ)錄有云：“有銷售必有抗力”。銷售力公式告訴我們，銷售力等于我方的努力減去客戶的抗力。如果客戶的抗力太大，乃至于完全抵消了我方的努力，那么銷售結(jié)果肯定失敗。而客戶的抗力有哪幾種？如何消除或降低？如何迅速建立關(guān)系爭(zhēng)取報(bào)價(jià)機(jī)會(huì)？本單元即將為電銷員揭開謎底，為銷售的業(yè)績(jī)提速。 | )講師講授)雙向溝通)分組討論)學(xué)員分享)講師點(diǎn)評(píng) |
| 電銷能力篇? | 序號(hào) | 單元大綱 | 單元簡(jiǎn)介與目標(biāo) | 教學(xué)方式 |
| 9 | 車險(xiǎn)電銷·點(diǎn)睛妙筆2?畫龍點(diǎn)睛贊美技巧2?七種討喜的點(diǎn)贊時(shí)機(jī)2?車險(xiǎn)電銷贊美比一比 | 贊美人人都會(huì)，但在電話銷售中，電銷員的每一次贊美客戶都欣然接受嗎？如果贊美沒有“適時(shí)適當(dāng)”那么，客戶既不會(huì)領(lǐng)情，甚至于電銷員有可能會(huì)失去客戶的信任，反而損壞了銷售結(jié)果。本單元在于強(qiáng)化電銷員的贊美認(rèn)知、技巧，并為電銷員們梳理出最適合電話中的贊美詞，以確保有效贊美。 | )講師講授)雙向溝通)分組討論)分組競(jìng)賽)學(xué)員分享)講師點(diǎn)評(píng) | |
| 10 | 綜合實(shí)戰(zhàn)演練 | 在電銷能力篇最后講師將帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)行綜合實(shí)戰(zhàn)演練，一方面是對(duì)課程前階段所學(xué)知識(shí)的鞏固復(fù)習(xí)驗(yàn)收，同時(shí)更重要的一方面是讓學(xué)員將所學(xué)技能串聯(lián)起來進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用，以期更加深入平滑地將各項(xiàng)技能技巧導(dǎo)入學(xué)員實(shí)際工作中。 | )分組討論)分組競(jìng)賽)學(xué)員分享)講師點(diǎn)評(píng) | |
| 電銷持續(xù)力篇? | 11 | 我是時(shí)間大富翁2?時(shí)間管理與目標(biāo)管理2?五個(gè)時(shí)間管理法則 | 目標(biāo)管理最好的途徑就是精細(xì)化的時(shí)間管理，好的時(shí)間管理是達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)的保障。本單元通過五個(gè)時(shí)間管理法則的方法說明，指導(dǎo)學(xué)員養(yǎng)成良好習(xí)慣——「定時(shí)定量，分時(shí)分段」，做好目標(biāo)與時(shí)間的雙重管理，以便在電銷工作中提升行銷效率。 | )講師講授)分組討論)分組競(jìng)賽)學(xué)員分享)講師點(diǎn)評(píng))講師總結(jié) |
| 12 | 馬力全開·全速自我成長(zhǎng)2?電銷員錄音成長(zhǎng)技巧2?錄音成長(zhǎng)實(shí)例示范 | 卓越的電銷員一定要擁有自我成長(zhǎng)的能力，而自我成長(zhǎng)最快最科學(xué)的方式就是錄音成長(zhǎng)，本單元將為學(xué)習(xí)介紹電銷員錄音成長(zhǎng)的技巧，教授學(xué)員如何進(jìn)行錄音成長(zhǎng)，有哪些需要遵循的原則和步驟，其中奧秘又在何處，隨后講師將進(jìn)行實(shí)例示范，確保學(xué)員掌握自我錄音成長(zhǎng)此項(xiàng)技能。 | )講師講授)雙向溝通)講師示范)學(xué)員分享)講師點(diǎn)評(píng))講師總結(jié) | |
| 13 | 高效激勵(lì)·自我點(diǎn)贊2?高效能自我激勵(lì)法則2?有效情緒管理三步驟 | 電銷員要維持高水平的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，一定離不開自我激勵(lì)。而自我激勵(lì)恰是效能最大的激勵(lì)方式，但人往往吝嗇于自我激勵(lì)，本單元提供具體實(shí)用的電銷員自我激勵(lì)與情緒管理的秘技，讓電銷員能做好自我管理，讓工作更穩(wěn)定、更快樂、保持高昂的銷售熱氣！提供幾個(gè)常用的電話行銷心靈雞湯與自我激勵(lì)的原則，幫助我們的學(xué)員不再吝嗇給自己點(diǎn)贊。 | )講師講授)學(xué)員分享)講師點(diǎn)評(píng))講師總結(jié) |
| 電銷持續(xù)力篇 | 序號(hào) | 單元大綱 | 單元簡(jiǎn)介與目標(biāo) | 教學(xué)方式 |
| 14 | 壓力五劍客2?從壓力五劍客看壓力分類2?壓力管理的三步驟2?實(shí)戰(zhàn)演練：我的壓力管理 | 不得不承認(rèn)電話行銷可謂是一份高壓的工作，身處職場(chǎng)電銷員怎會(huì)沒有壓力？那我們的電銷員是否知壓力也分好與壞？而面對(duì)種種壓力如何甄別與解決？本單元通過對(duì)于壓力的分類并提供解決之道，讓學(xué)員壓力變動(dòng)力，從而保持工作激情，在電銷工作中做到開心打電話、輕松賺大錢！ | )講師講授)學(xué)員分享)講師總結(jié) | |
| 電銷個(gè)人魅力篇 | 15 | 電銷靈魂之聲·聲音表情2?聲音特質(zhì)分析與運(yùn)用技巧2?提升電話魅力的六種技巧2?聲音表情實(shí)在演練 | 「?jìng)€(gè)人魅力」是一個(gè)非常難形容的一個(gè)詞句，但在電銷職場(chǎng)往往可以發(fā)現(xiàn)總有一部份人，貌似不是最努力、也不見得是技巧話術(shù)最強(qiáng)的人，但，業(yè)績(jī)卻往往又是名列前茅。這到底原因何在？根據(jù)觀察就是「?jìng)€(gè)人魅力」所發(fā)揮的驚人效應(yīng)，因此，本單元將為學(xué)員如何分析自己是聲音特質(zhì)，并跟進(jìn)自己的聲音特質(zhì)制定最理想的運(yùn)營(yíng)方式，而后進(jìn)一步教授學(xué)習(xí)提升電話魅力的6種技巧，力求完美復(fù)制這種「?jìng)€(gè)人魅力」，希望大家的成功能更輕松。 | )講師講授)雙向溝通)分組討論)分組競(jìng)賽)學(xué)員分享)講師點(diǎn)評(píng))講師總結(jié) |
李竹影老師的其它課程
電銷TL·關(guān)鍵輔導(dǎo)技能特訓(xùn)班課程大綱：序號(hào)課程單元時(shí)數(shù)內(nèi)容說明進(jìn)行方式1電銷管理“心”思維電銷管理九字訣的真諦與應(yīng)用1小時(shí)關(guān)鍵詞：管理九字訣即有要求、有幫助、有關(guān)懷！本單元將從“一個(gè)電銷主管的成長(zhǎng)”、“電銷主管的職責(zé)與職能”、“電銷管理九字訣與學(xué)習(xí)地圖”展開學(xué)習(xí)，帶領(lǐng)主管梳理自己的工作職責(zé)，進(jìn)行工作的檢視，從而帶給主管“新”視角與“心”思維。ü?講師講授ü?
講師：李竹影詳情
電銷TL·精準(zhǔn)化管理與深度化輔導(dǎo)系列課程課程大綱：課程名稱課程大綱或簡(jiǎn)介進(jìn)行方式預(yù)約成功--取得菁英位置l?電銷大未來：市場(chǎng)趨勢(shì)分析與分享l?電銷大贏家：電銷人的生涯發(fā)展l?金融產(chǎn)品在電銷的績(jī)效展現(xiàn)l?金融產(chǎn)品電銷的關(guān)鍵認(rèn)知ü?講師講授ü?分組活動(dòng)ü?雙向互動(dòng)電話行銷管理的關(guān)鍵認(rèn)知與成功因素l?電銷管理的真諦l?電銷管理的關(guān)鍵認(rèn)知l?電銷管理的成功關(guān)鍵ü?講
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領(lǐng)跑業(yè)績(jī)·冠軍團(tuán)隊(duì)教練式管理特訓(xùn)營(yíng)課程大綱：第一章：金牌教練式管理者是怎樣煉成的（1）電銷中心教練式管理的緣起（2）電銷教練的自我定位（3）金牌電銷教練「三四五」金牌教練三任務(wù)金牌教練“四心”原則金牌教練Training“五力”第二章：金牌教練『煉金五力』（1）分析力：體檢表里的秘密分析二分法：表觀結(jié)果+核心原因DNA體質(zhì)分析法K.P.I波動(dòng)分析法（2）反饋
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儲(chǔ)備TL電銷一線管理技能實(shí)戰(zhàn)管理訓(xùn)練課程大綱：序號(hào)課程單元時(shí)數(shù)內(nèi)容說明進(jìn)行方式1電銷管理“心”思維2?您不可不知的管理九字訣2?電銷管理者的職責(zé)與職能2?電銷管理者的時(shí)間管理學(xué)??1小時(shí)關(guān)鍵詞：管理九字訣即有要求、有幫助、有關(guān)懷！本單元將從“一個(gè)電銷主管的成長(zhǎng)”、“電銷主管的職責(zé)與職能”、“電銷管理九字訣與學(xué)習(xí)地圖”展開學(xué)習(xí)，帶領(lǐng)主管梳理自己的工作職責(zé)，進(jìn)行
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