制造型企業(yè)班組長(zhǎng)有效控制員工離職率實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
培訓(xùn)講師:候海飛
講師背景:
候海飛老師中國(guó)民(私)營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究會(huì)成員中國(guó)MINI離散型隨機(jī)咨詢(xún)服務(wù)模式創(chuàng)始人日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)《TWI》、《MTP》授證講師中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證精益管理實(shí)踐特聘專(zhuān)家全國(guó)數(shù)十家管理咨詢(xún)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)精益生產(chǎn)管理首席顧問(wèn)講師【從業(yè)經(jīng)歷】曾在世界500強(qiáng) 詳細(xì)>>

制造型企業(yè)班組長(zhǎng)有效控制員工離職率實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容
制造型企業(yè)班組長(zhǎng)有效控制員工離職率實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
制造型企業(yè)班組長(zhǎng)有效控制員工離職率實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
一、課程背景?
??基層一線員工的特色一般自身學(xué)歷不高、職業(yè)素養(yǎng)比高、考慮問(wèn)題比較單一、更多時(shí)間只顧當(dāng)下利益沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)打算,本身就不太穩(wěn)定,但是當(dāng)一個(gè)班組的人員離職率一旦達(dá)到某一程度就會(huì)嚴(yán)重影響班組的正常運(yùn)轉(zhuǎn),品質(zhì)、效率、交期、成本都不能得到很好的管理;
??多年的班組管理發(fā)現(xiàn)員工的離職原因隨著社會(huì)環(huán)境的不斷變化也在發(fā)生著變化(其實(shí)員工的離職原因是逐漸清晰的,假設(shè)以前有10個(gè)原因,現(xiàn)在主要是6個(gè)),客觀原因與主觀原因正在發(fā)生著權(quán)重的變化,以前有夏收、秋收、重要節(jié)假日等因素也會(huì)增加員工離職,現(xiàn)在有了一定的改善;
??班組長(zhǎng)如何才能有效控制班組人員的離職率也是班組管理的重要職能之一,因?yàn)楣芾硪亍叭藱C(jī)料法環(huán)”首要是解決人的問(wèn)題,管理的定義:“管人、理事”,這里邊管人員工的穩(wěn)定也是一個(gè)重要的課題,如何才能保證人員的穩(wěn)定性能;
??本課程設(shè)計(jì)通過(guò)長(zhǎng)期在企業(yè)管理、企業(yè)管理咨詢(xún)、企業(yè)輔導(dǎo)落地基礎(chǔ)上,對(duì)班組長(zhǎng)如何通過(guò)從員工進(jìn)入團(tuán)隊(duì)開(kāi)始到員工離開(kāi)團(tuán)隊(duì)全過(guò)程的管理,確保團(tuán)隊(duì)人員穩(wěn)定,離職率得到有效控制。
二、課程對(duì)象
??車(chē)間主任、班組長(zhǎng)、各基層管理人員、儲(chǔ)備干部
三、課程形式
??專(zhuān)題講授/互動(dòng)問(wèn)答/案例分析/視頻分析/現(xiàn)場(chǎng)討論
四、課程時(shí)間
??2天(每天不少于6標(biāo)準(zhǔn)課時(shí))
五、課程目標(biāo)及效果
??明確班組長(zhǎng)對(duì)離職率的認(rèn)知,合理的離職率是什么樣的,高、低了有什么樣危害?
??員工離職的真正原因獲取與改善
??世界500強(qiáng)企業(yè)如何進(jìn)行員工離職率管理的
??管理者自身的管理風(fēng)格對(duì)員工的穩(wěn)定性的影響與改善;
??管理者的溝通、協(xié)調(diào)、激勵(lì)對(duì)員工的穩(wěn)定性影響與改善;
??團(tuán)隊(duì)工作氛圍對(duì)員工穩(wěn)定性的影響與改善;
??員工的職業(yè)發(fā)展、上級(jí)的關(guān)懷對(duì)員工穩(wěn)定性的影響與改善;
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六、課程綱要
第一部分:班組長(zhǎng)認(rèn)知員工離職率
1.?離職的概述與分類(lèi)
——離職定義
——離職分類(lèi)
2.?離職的原因分析
——魚(yú)骨圖分析:企業(yè)、管理者;
——十大原因、企業(yè)原因、管理者原因
——分享員工離職心聲
3.?離職帶來(lái)的后果
——有形、無(wú)形(成本、品質(zhì)、交期);
???——有形成本、無(wú)形成本;
???——品質(zhì)影響分析;
???——交期效率影響分析;
4.?降低員工離職率的五大觀念觀念;
——高工資不一定留住人才,低工資不一定留不住人才+案例分析;
——用財(cái)留人下策、用流程+事務(wù)留人中策、愿景留人是上策—+案例分享;
——企業(yè)不是旅館、員工也不是過(guò)客+案例分享;
——鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵,該走的要走,該留的要留下+案例分析
——找人才、留人才、育人才、用人才+案例分析
5.?降低班組員工離職率帶來(lái)的好處;
6.?經(jīng)典分析世界500強(qiáng)企業(yè)如何管理員工離職率;
第二部分:班組長(zhǎng)有效降低員工離職率辦法
1.?班組長(zhǎng)的角色與定位
——面對(duì)新員工角色、老員工角色、穩(wěn)定員工角色、問(wèn)題員工角色等;
2.?班組長(zhǎng)的管理風(fēng)格;
3.?班組長(zhǎng)管理人崗位與標(biāo)準(zhǔn)明確
——優(yōu)秀的、適合的;
——知識(shí)、能力、態(tài)度;
4.?班組長(zhǎng)人、崗合理安排,適合的人在適合的崗位上
5.?班組長(zhǎng)對(duì)新入職人員關(guān)懷流程與培育流程
6.?班組長(zhǎng)對(duì)員工既得利益的保障、維護(hù)、爭(zhēng)取;
7.?班組長(zhǎng)對(duì)員工的自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展合理的規(guī)劃;
8.?班組長(zhǎng)管理流程與制度完善并宣導(dǎo);
9.?班組長(zhǎng)激勵(lì)與贊賞管理;
10.?員工定位管理;
第三部分:班組長(zhǎng)從人力資源管理角度管控人員離職率
1.?班組長(zhǎng)確保招聘環(huán)節(jié)要慎重、嚴(yán)格;
2.?班組長(zhǎng)確保入職溝通要坦誠(chéng)
3.?班組長(zhǎng)確保入職培訓(xùn)要做全;
4.?班組長(zhǎng)確保入職流程要規(guī)范;
5.?班組長(zhǎng)確保入職導(dǎo)師安排好;
6.?班組長(zhǎng)確保員工的發(fā)展空間、發(fā)展舞臺(tái);
7.?班組長(zhǎng)確保離職流程要完善;
8.?班組長(zhǎng)確保離職員工要備案、善待、歡送;
候海飛老師的其它課程
制造型企業(yè)QVSM價(jià)值流圖分析改善培訓(xùn)【課程背景】企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程中存在大量不增值的行為與過(guò)程。這些不增值的行為與過(guò)程隨著訂單式生產(chǎn)(MTO)在越來(lái)越多的企業(yè)中的應(yīng)用,許多都面臨著這樣的問(wèn)題,訂單品類(lèi)越來(lái)越多,交貨期越來(lái)越短,變更頻繁,緊急訂單越來(lái)越多,工廠不能及時(shí)有效反應(yīng)。雖然從訂單接收到發(fā)貨流程上作了一些改進(jìn),但效果不盡如人意。經(jīng)常性缺料造成交貨期嚴(yán)重滯后
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